LogoFresh Jobs Ahead
A&O IT Group
A&O IT Group
201 – 500 Karyawan
HospitalitasLayanan kesehatanLogistik
A&O IT Group adalah perusahaan layanan TI global dan konsultan keamanan siber dengan pengalaman lebih dari 50 tahun. Perusahaan ini mendukung organisasi di lebih dari 130 negara, termasuk klien di bidang logistik, layanan kesehatan, dan perhotelan, sembari membangun lingkungan kolaboratif bagi para profesional yang bekerja di bidang teknologi dan keamanan siber. Budayanya dibentuk oleh nilai One Team, Service Excellence, dan Continuous Improvement, dengan penekanan pada inovasi, kinerja tinggi, dan pengembangan karyawan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Arsitek Solusi Komersial, India (Jarak Jauh)

Pimpin tender kompleks, penetapan harga, koordinasi pemasok, dan dukungan kontrak untuk layanan TI terkelola dan keamanan siber global A&O IT Group. Bekerja sama dengan tim Penjualan dan Operasi untuk merancang solusi yang layak secara komersial serta mengawal peluang dari kontak awal hingga penandatanganan kontrak.

INIndiaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur solusi

Deskripsi

  • Menjadi penghubung utama Departemen Solusi antara tim Penjualan dan Operasi.
  • Mewakili perusahaan di hadapan calon pelanggan, pelanggan, dan mitra untuk layanan solusi hingga tahap penerapan.
  • Memimpin tender berskala besar dan kompleks.
  • Menyusun dan mengelola komunikasi tender formal.
  • Mengoordinasikan tim tender virtual untuk memajukan peluang penjualan.
  • Menetapkan dan menjalankan strategi komersial dan penetapan harga bersama tim Penjualan dan Operasi.
  • Menggunakan strategi pengadaan untuk meningkatkan hasil komersial sekaligus mengurangi risiko kontraktual dan komersial.
  • Mengukur, melacak, dan mendokumentasikan penghematan.
  • Mendukung negosiasi dan administrasi kontrak.
  • Mendukung tender kompleks dengan memperkirakan sumber daya, menyusun model suku cadang, mengonfirmasi biaya pemasok, meninjau desain solusi, dan menilai proses operasional.
  • Mengidentifikasi dan mengurangi risiko penetapan harga.
  • Mengelola pertimbangan perdagangan internasional, impor, dan hukum.
  • Menetapkan cakupan dan sasaran solusi sekaligus memastikan kelayakan komersialnya.
  • Menghadiri pertemuan pelanggan sesuai kebutuhan, mulai dari penyusunan tema kemenangan hingga proses kontrak.
  • Mengelola tugas peluang dari penerimaan hingga penyelesaian.
  • Memastikan tema kemenangan jelas, konsisten, sesuai, dan tercermin dalam seluruh dokumen tanggapan.
  • Menyiapkan dokumen penawaran dan tender serta memastikan kualitasnya.
  • Bekerja dengan pakar bidang terkait dan mengawasi tim virtual atau bawahan langsung.
  • Mengelola tender dari kontak awal hingga penandatanganan kontrak dengan menerapkan praktik manajemen proyek.
  • Mengidentifikasi dan menyampaikan tema kemenangan untuk setiap tender.
  • Mengoordinasikan kontribusi tim tender dan persyaratan tanggapan pelanggan.
  • Mengawasi penyusunan dan kualitas penawaran serta tender final.
  • Mengelola presentasi pelanggan dan dokumentasi setelah pengajuan.
  • Bekerja dengan pengembang bisnis dan manajer akun untuk memperjelas kebutuhan pelanggan.
  • Meninjau keberhasilan dan kegagalan tender serta menyampaikan rekomendasi kepada manajemen senior.
  • Mendokumentasikan tata kelola dan persetujuan keuangan serta komersial.

Persyaratan

  • Berpengalaman memengaruhi pemangku kepentingan dan melakukan negosiasi.
  • Berpengalaman memberikan solusi dalam tim dengan struktur matriks.
  • Memiliki pengalaman terbukti di industri layanan lapangan TI, khususnya layanan perbaikan perangkat keras.
  • Memahami manajemen tender, manajemen akun pelanggan, operasi, layanan dan manajemen pemasok, transisi, serta manajemen proyek.
  • Memiliki pengalaman sebelumnya di organisasi kompleks, multikultural, dan dengan struktur matriks.
  • Memiliki kemampuan kuat dalam manajemen pemasok dan membangun hubungan.
  • Berorientasi pada hasil dan gigih saat menghadapi hambatan.
  • Berpikir strategis dan berpandangan ke depan.
  • Mampu mendorong pelaksanaan dan perbaikan berkelanjutan dalam hubungan dengan pemasok.
  • Memiliki kemampuan kuat untuk memengaruhi pihak lain dan bernegosiasi.
  • Memiliki pengetahuan kerja tentang Microsoft Office.
  • Mampu mendelegasikan tugas, tanggung jawab, dan wewenang secara efektif.
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
  • Mampu menyesuaikan komunikasi dengan audiens.
  • Berpengalaman dalam alih daya TI, penerapan perangkat desktop dan perangkat keras, transisi layanan, serta audit global.
  • Berpengalaman dalam logistik, pengadaan, dan pengelolaan stok.
  • Memiliki pengalaman langsung mengelola beberapa solusi secara bersamaan.
  • Memiliki pengalaman internasional dalam memberikan proyek lintas negara dan organisasi mitra.
  • Memiliki pendekatan konsultatif dan kemampuan membangun hubungan.
  • Memiliki pemikiran strategis dan kemampuan analitis.
  • Terbukti mampu mengelola hubungan dengan pelanggan eksternal, pemasok, dan mitra.
  • Memiliki keterampilan manajemen pemangku kepentingan yang efektif.
  • Memahami pasar eksternal dan dampaknya terhadap portofolio produk.
  • Mampu memengaruhi proses bisnis tanpa wewenang formal.
  • Berpengalaman bekerja dalam lingkungan dengan struktur matriks yang kompleks.
  • Memahami teknologi yang mendukung portofolio produk.
  • Memiliki pengetahuan luas tentang teknologi, tren pasar, dan perkembangannya.
  • Bersedia menjalani verifikasi latar belakang setelah penawaran kerja sesuai hukum setempat.

Tunjangan

  • Kesempatan kerja yang setara tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, usia, status perkawinan, disabilitas, atau identitas gender.
  • Verifikasi latar belakang setelah penawaran kerja sesuai dengan peraturan perundang-undangan setempat.

Lowongan Terkait

BlueCat

Manajer Kesuksesan Pelanggan, BlueCat

BlueCat
201 – 500 Karyawan
KeamananPerusahaanTelekomunikasi
CAKanada
$84.000 – $105.000 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
DNS

Kelola portofolio bersama pelanggan SaaS B2B BlueCat, bantu mereka mengadopsi platform, memperoleh manfaat, dan bersiap menghadapi perpanjangan kontrak. Berkoordinasi dengan tim Dukungan, Produk, dan Penjualan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, mengenali risiko, dan menemukan peluang pertumbuhan.

Buka