A&O IT Group
A&O IT Group
201 – 500 Mitarbeitende
GastgewerbeGesundheitswesenLogistik
A&O IT Group ist ein global tätiger IT-Dienstleister und Berater für Cybersicherheit mit mehr als 50 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen unterstützt Organisationen in über 130 Ländern, darunter Kunden aus den Bereichen Logistik, Gesundheitswesen und Hotellerie, und fördert zugleich ein kollaboratives Umfeld für Fachkräfte aus Technologie und Cybersicherheit. Die Unternehmenskultur basiert auf den Werten One Team, Service Excellence und Continuous Improvement und legt besonderen Wert auf Innovation, hohe Leistungsstandards und die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

Commercial Solutions Architect, Indien (Remote)

Leiten Sie komplexe Ausschreibungen, Preisgestaltung, Lieferantenkoordination und Vertragsunterstützung für die globalen Managed-IT- und Cybersicherheitsdienste der A&O IT Group. Arbeiten Sie mit Vertrieb und Betrieb zusammen, um wirtschaftlich tragfähige Lösungen zu gestalten und Geschäftsmöglichkeiten vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung zu begleiten.

Beschreibung

  • Dienen Sie als zentrale Schnittstelle der Solutions-Abteilung zwischen Vertrieb und Betrieb.
  • Repräsentieren Sie das Unternehmen gegenüber Interessenten, Kunden und Partnern bei Lösungsservices bis zur Bereitstellung.
  • Leiten Sie komplexe, groß angelegte Ausschreibungen.
  • Entwickeln und verwalten Sie die formelle Ausschreibungskommunikation.
  • Koordinieren Sie virtuelle Ausschreibungsteams, um Verkaufschancen voranzubringen.
  • Legen Sie gemeinsam mit Vertrieb und Betrieb kommerzielle Strategien und Preisstrategien fest und setzen Sie diese um.
  • Nutzen Sie Beschaffungsstrategien, um kommerzielle Ergebnisse zu verbessern und zugleich vertragliche und kommerzielle Risiken zu senken.
  • Messen, verfolgen und dokumentieren Sie Einsparungen.
  • Unterstützen Sie Vertragsverhandlungen und die Vertragsverwaltung.
  • Unterstützen Sie komplexe Ausschreibungen durch Ressourcenschätzungen, die Erstellung von Ersatzteilmodellen, die Bestätigung von Lieferantenkosten, die Prüfung von Lösungsdesigns und die Bewertung betrieblicher Prozesse.
  • Erkennen und mindern Sie Preisrisiken.
  • Verwalten Sie Aspekte des internationalen Handels, der Einfuhr und der Rechtslage.
  • Definieren Sie Umfang und Ziele der Lösung und bestätigen Sie zugleich deren kommerzielle Machbarkeit.
  • Nehmen Sie bei Bedarf an Kundengesprächen teil – von der Entwicklung der Gewinnstrategie bis zum Vertragsabschluss.
  • Verwalten Sie Aufgaben zu Geschäftsmöglichkeiten vom Eingang bis zum Abschluss.
  • Stellen Sie sicher, dass die Gewinnstrategien klar, einheitlich und passend sind und in den Antwortunterlagen durchgängig berücksichtigt werden.
  • Erstellen Sie Angebots- und Ausschreibungsunterlagen und sichern Sie deren Qualität.
  • Arbeiten Sie mit Fachexperten zusammen und beaufsichtigen Sie virtuelle Teams oder direkt unterstellte Mitarbeitende.
  • Verwalten Sie Ausschreibungen mithilfe von Projektmanagementmethoden vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung.
  • Ermitteln und kommunizieren Sie für jede Ausschreibung die passenden Gewinnstrategien.
  • Koordinieren Sie die Beiträge des Ausschreibungsteams und die Anforderungen an die Kundenantwort.
  • Überwachen Sie die Erstellung und Qualität der endgültigen Angebote und Ausschreibungen.
  • Verwalten Sie Kundenpräsentationen und Unterlagen nach der Einreichung.
  • Arbeiten Sie mit Geschäftsentwicklern und Kundenbetreuern zusammen, um den Kundenbedarf zu klären.
  • Analysieren Sie gewonnene und verlorene Ausschreibungen und berichten Sie der Geschäftsleitung über Empfehlungen.
  • Dokumentieren Sie finanzielle und kommerzielle Governance sowie Genehmigungen.

Anforderungen

  • Erfahrung darin, Stakeholder zu beeinflussen und Verhandlungen zu führen.
  • Erfahrung mit der Bereitstellung von Lösungen in einem matrixorganisierten Team.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der IT-Servicebranche, insbesondere mit Hardware-Reparaturservices.
  • Kenntnisse in Ausschreibungsmanagement, Kundenbetreuung, Betrieb, Service- und Lieferantenmanagement, Übergängen und Projektmanagement.
  • Berufserfahrung in komplexen, multikulturellen Matrixorganisationen.
  • Ausgeprägte Kompetenzen im Lieferantenmanagement und im Aufbau von Beziehungen.
  • Ergebnisorientierung und Beharrlichkeit bei Hindernissen.
  • Strategisches und vorausschauendes Denken.
  • Fähigkeit, die Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung von Lieferantenbeziehungen voranzutreiben.
  • Ausgeprägte Kompetenzen in Einflussnahme und Verhandlung.
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Office.
  • Fähigkeit, Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Befugnisse wirksam zu delegieren.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, die Kommunikation auf das jeweilige Publikum abzustimmen.
  • Erfahrung mit IT-Outsourcing, Desktop- und Hardware-Rollouts, Serviceübergängen und globalen Audits.
  • Erfahrung in Logistik, Beschaffung und Bestandsverwaltung.
  • Praktische Erfahrung mit der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Lösungen.
  • Internationale Erfahrung mit der Durchführung von Projekten in verschiedenen Ländern und mit Partnerorganisationen.
  • Beratungsorientierte Herangehensweise und Kompetenz im Beziehungsaufbau.
  • Strategisches Denken und analytische Fähigkeiten.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Beziehungen zu externen Kunden, Lieferanten und Partnern zu verwalten.
  • Wirksames Stakeholder-Management.
  • Verständnis externer Märkte und ihrer Auswirkungen auf das Produktportfolio.
  • Fähigkeit, Geschäftsprozesse auch ohne formelle Weisungsbefugnis zu beeinflussen.
  • Erfahrung in einem komplexen Matrixumfeld.
  • Verständnis der Technologien, auf denen das Produktportfolio basiert.
  • Breite Kenntnisse in Technologie, Markttrends und Entwicklungen.
  • Bereitschaft, nach einem Angebot eine Hintergrundüberprüfung gemäß den örtlichen Gesetzen zu durchlaufen.

Zusatzleistungen

  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität.
  • Hintergrundüberprüfung nach einem Angebot gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes.

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