A&O IT Group là công ty cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin và tư vấn an ninh mạng hoạt động trên toàn cầu, với hơn 50 năm kinh nghiệm. Công ty hỗ trợ các tổ chức tại hơn 130 quốc gia, bao gồm khách hàng trong lĩnh vực logistics, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ lưu trú, đồng thời xây dựng môi trường hợp tác cho các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực công nghệ và an ninh mạng. Văn hóa doanh nghiệp được định hình bởi các giá trị Một đội ngũ, Dịch vụ xuất sắc và Không ngừng cải tiến, cùng sự chú trọng đến đổi mới, hiệu suất cao và phát triển nhân viên.
Kiến trúc sư giải pháp thương mại, Ấn Độ (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt các hồ sơ dự thầu phức tạp, định giá, phối hợp nhà cung cấp và hỗ trợ hợp đồng cho dịch vụ CNTT quản lý và an ninh mạng toàn cầu của A&O IT Group. Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Vận hành để xây dựng giải pháp khả thi về mặt thương mại, đồng thời dẫn dắt cơ hội từ tiếp xúc ban đầu đến ký kết hợp đồng.
Mô tả
- Là đầu mối chính của Bộ phận Giải pháp giữa bộ phận Kinh doanh và Vận hành.
- Đại diện công ty làm việc với khách hàng tiềm năng, khách hàng và đối tác về các dịch vụ giải pháp trong suốt quá trình triển khai.
- Dẫn dắt các hồ sơ dự thầu quy mô lớn và phức tạp.
- Soạn thảo và quản lý các trao đổi chính thức liên quan đến hồ sơ dự thầu.
- Điều phối các nhóm dự thầu trực tuyến để thúc đẩy cơ hội kinh doanh.
- Xây dựng và triển khai chiến lược thương mại và định giá cùng bộ phận Kinh doanh và Vận hành.
- Áp dụng chiến lược tìm nguồn cung ứng để cải thiện kết quả thương mại, đồng thời giảm rủi ro hợp đồng và thương mại.
- Đo lường, theo dõi và ghi nhận khoản tiết kiệm.
- Hỗ trợ đàm phán và quản lý hợp đồng.
- Hỗ trợ các hồ sơ dự thầu phức tạp bằng cách ước tính nguồn lực, xây dựng mô hình dự phòng linh kiện, xác nhận chi phí nhà cung cấp, rà soát thiết kế giải pháp và đánh giá quy trình vận hành.
- Nhận diện và giảm thiểu rủi ro về giá.
- Quản lý các vấn đề về thương mại quốc tế, nhập khẩu và pháp lý.
- Xác định phạm vi và mục tiêu giải pháp, đồng thời xác nhận tính khả thi về mặt thương mại.
- Tham dự các cuộc họp với khách hàng khi cần, từ giai đoạn xây dựng thông điệp thắng thầu đến ký kết hợp đồng.
- Quản lý các đầu việc của cơ hội từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất.
- Đảm bảo thông điệp thắng thầu rõ ràng, nhất quán, phù hợp và được thể hiện trong toàn bộ tài liệu phản hồi.
- Chuẩn bị hồ sơ dự thầu và tài liệu mời thầu, đồng thời đảm bảo chất lượng.
- Phối hợp với chuyên gia lĩnh vực và giám sát các nhóm trực tuyến hoặc nhân viên báo cáo trực tiếp.
- Quản lý hồ sơ dự thầu từ lần tiếp xúc đầu tiên đến khi ký hợp đồng bằng các phương pháp quản lý dự án.
- Xác định và truyền đạt thông điệp thắng thầu cho từng hồ sơ dự thầu.
- Điều phối đóng góp của nhóm dự thầu và các yêu cầu phản hồi của khách hàng.
- Giám sát quá trình xây dựng và chất lượng của hồ sơ dự thầu và tài liệu mời thầu bản cuối.
- Quản lý các buổi thuyết trình và tài liệu gửi khách hàng sau khi nộp hồ sơ.
- Phối hợp với nhân viên phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng để làm rõ nhu cầu của khách hàng.
- Đánh giá các hồ sơ thắng và thua, đồng thời báo cáo đề xuất lên ban quản lý cấp cao.
- Ghi nhận quy trình quản trị và phê duyệt về tài chính và thương mại.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan và đàm phán.
- Có kinh nghiệm cung cấp giải pháp trong nhóm được quản lý theo mô hình ma trận.
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực dịch vụ tại chỗ CNTT, đặc biệt là dịch vụ khắc phục sự cố phần cứng.
- Am hiểu quản lý hồ sơ dự thầu, quản lý tài khoản khách hàng, vận hành, quản lý dịch vụ và nhà cung cấp, chuyển đổi dịch vụ và quản lý dự án.
- Có kinh nghiệm làm việc trước đây trong các tổ chức phức tạp, đa văn hóa và quản lý theo mô hình ma trận.
- Có kỹ năng quản lý nhà cung cấp và xây dựng mối quan hệ tốt.
- Định hướng kết quả và kiên trì khi gặp trở ngại.
- Có tư duy chiến lược và tầm nhìn xa.
- Có khả năng thúc đẩy thực thi và cải tiến liên tục trong quan hệ với nhà cung cấp.
- Có kỹ năng tạo ảnh hưởng và đàm phán tốt.
- Có kiến thức thực hành về Microsoft Office.
- Có khả năng giao việc và phân quyền trách nhiệm, thẩm quyền hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có khả năng điều chỉnh cách giao tiếp phù hợp với đối tượng.
- Có kinh nghiệm về thuê ngoài CNTT, triển khai máy tính để bàn và phần cứng, chuyển đổi dịch vụ và kiểm toán toàn cầu.
- Có kinh nghiệm về logistics, mua sắm và quản lý tồn kho.
- Có kinh nghiệm thực tiễn quản lý đồng thời nhiều giải pháp.
- Có kinh nghiệm quốc tế trong việc triển khai dự án tại nhiều quốc gia và với các tổ chức đối tác.
- Có cách tiếp cận tư vấn và kỹ năng xây dựng mối quan hệ.
- Có tư duy chiến lược và kỹ năng phân tích.
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc quản lý quan hệ với khách hàng bên ngoài, nhà cung cấp và đối tác.
- Có kỹ năng quản lý các bên liên quan hiệu quả.
- Hiểu biết về thị trường bên ngoài và tác động của thị trường đến danh mục sản phẩm.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến quy trình kinh doanh mà không cần thẩm quyền chính thức.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường ma trận phức tạp.
- Hiểu biết về các công nghệ nền tảng của danh mục sản phẩm.
- Có kiến thức rộng về công nghệ, xu hướng thị trường và các phát triển mới.
- Sẵn sàng hoàn tất xác minh lý lịch sau khi nhận đề nghị tuyển dụng, theo quy định của pháp luật địa phương.
Phúc lợi
- Cơ hội việc làm bình đẳng, không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, khuyết tật hoặc bản dạng giới.
- Xác minh lý lịch sau khi nhận đề nghị tuyển dụng theo quy định pháp luật tại quốc gia sở tại.