A&O IT Group är ett globalt IT-tjänste- och cybersäkerhetskonsultföretag med mer än 50 års erfarenhet. Företaget stödjer organisationer i över 130 länder, inklusive kunder inom logistik, hälso- och sjukvård samt hotell- och restaurangbranschen, samtidigt som det bygger en samarbetsinriktad miljö för yrkesverksamma inom teknik och cybersäkerhet. Kulturen formas av värderingarna One Team, Service Excellence och Continuous Improvement, med fokus på innovation, hög prestation och medarbetarnas utveckling.
Kommersiell lösningsarkitekt, Indien (distansarbete)
Led komplexa anbud, prissättning, leverantörssamordning och avtalsstöd för A&O IT Groups globala tjänster inom hanterad IT och cybersäkerhet. Samarbeta med försäljning och drift för att utforma kommersiellt hållbara lösningar och driva affärer från första kontakt till avtalssignering.
Beskrivning
- Vara lösningsavdelningens främsta kontakt mellan försäljning och drift.
- Företräda företaget gentemot potentiella kunder, kunder och partner i frågor om lösningstjänster fram till driftsättning.
- Leda komplexa storskaliga anbud.
- Utveckla och hantera formell anbudskommunikation.
- Samordna virtuella anbudsteam för att driva försäljningsmöjligheter framåt.
- Fastställa och genomföra kommersiella strategier och prissättningsstrategier tillsammans med försäljning och drift.
- Använda inköpsstrategier för att förbättra affärsresultat och samtidigt minska avtalsmässiga och kommersiella risker.
- Mäta, följa upp och dokumentera besparingar.
- Stödja avtalsförhandlingar och avtalshantering.
- Stödja komplexa anbud genom att uppskatta resursbehov, ta fram modeller för reservdelslager, bekräfta leverantörskostnader, granska lösningsdesigner och bedöma operativa processer.
- Identifiera och minska prisrisker.
- Hantera frågor som rör internationell handel, import och juridik.
- Definiera lösningens omfattning och mål samt bekräfta dess kommersiella genomförbarhet.
- Delta i kundmöten vid behov, från utveckling av vinnande budskap till avtalsskrivning.
- Hantera uppgifter kring affärsmöjligheter från mottagande till slutförande.
- Säkerställa att vinnande budskap är tydliga, konsekventa och lämpliga samt återges i alla svarsdokument.
- Ta fram anbuds- och upphandlingsdokument och säkerställa deras kvalitet.
- Samarbeta med ämnesexperter och leda virtuella team eller direktrapporterande medarbetare.
- Hantera anbud från första kontakt till avtalssignering med hjälp av projektledningsmetoder.
- Identifiera och kommunicera vinnande budskap för varje anbud.
- Samordna anbudsteamets bidrag och kundens krav på svar.
- Övervaka utvecklingen och kvaliteten på slutliga anbud och upphandlingssvar.
- Hantera kundpresentationer och dokumentation efter inlämning.
- Samarbeta med affärsutvecklare och kundansvariga för att tydliggöra kundernas behov.
- Utvärdera vunna och förlorade affärer och rapportera rekommendationer till högre ledning.
- Dokumentera finansiell och kommersiell styrning samt godkännanden.
Krav
- Erfarenhet av att påverka intressenter och förhandla.
- Erfarenhet av att leverera lösningar i en matrisstyrd organisation.
- Dokumenterad erfarenhet från IT-fältservicebranschen, särskilt tjänster för hårdvarureparation.
- Kunskap om anbudshantering, kundansvar, drift, tjänste- och leverantörshantering, övergångar och projektledning.
- Tidigare erfarenhet från komplexa, mångkulturella och matrisstyrda organisationer.
- God förmåga att hantera leverantörer och bygga relationer.
- Resultatinriktad och uthållig när hinder uppstår.
- Strategiskt och framåtblickande tänkande.
- Förmåga att driva genomförande och kontinuerliga förbättringar i leverantörsrelationer.
- God förmåga att påverka och förhandla.
- Praktiska kunskaper i Microsoft Office.
- Förmåga att delegera uppgifter, ansvar och befogenheter på ett effektivt sätt.
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Förmåga att anpassa kommunikationen efter målgruppen.
- Erfarenhet av IT-outsourcing, utrullning av datorer och hårdvara, tjänsteövergångar och globala revisioner.
- Erfarenhet av logistik, upphandling och lagerhantering.
- Praktisk erfarenhet av att hantera flera lösningar parallellt.
- Internationell erfarenhet av att leverera projekt i flera länder och genom partnerorganisationer.
- Konsultativt förhållningssätt och god förmåga att bygga relationer.
- Strategiskt tänkande och analytisk förmåga.
- Dokumenterad förmåga att hantera relationer med externa kunder, leverantörer och partner.
- God förmåga att hantera intressenter.
- Förståelse för externa marknader och hur de påverkar produktportföljen.
- Förmåga att påverka affärsprocesser utan formellt mandat.
- Erfarenhet av arbete i en komplex matrisorganisation.
- Förståelse för tekniken bakom produktportföljen.
- Bred kunskap om teknik, marknadstrender och utveckling.
- Beredskap att genomgå bakgrundskontroll efter erbjudande i enlighet med lokal lagstiftning.
Förmåner
- Lika möjligheter till anställning oavsett ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, ålder, civilstånd, funktionsnedsättning eller könsidentitet.
- Bakgrundskontroll efter erbjudande i enlighet med lagstiftningen i det aktuella landet.