Cross Border Talents
Cross Border Talents
Cross Border Talents er et rekrutteringskonsulentselskap med fjernarbeid som utgangspunkt. Selskapet hjelper arbeidsgivere med å bygge internasjonale team og fagpersoner med å finne muligheter på tvers av landegrenser. Rekrutteringstjenestene omfatter faste ansettelser og talentutleie, med fokus på roller innen ingeniørfag, IKT, flerspråklige funksjoner og kundeopplevelse. Gjennom sin teknologistøttede talentpool og rekrutteringsplattform støtter selskapet global sourcing og relokalisering, samtidig som personvern og prosesser for fjernarbeid prioriteres.

Kundeservicemedarbeider med nederlandsk i Hellas

Gi kundestøtte på nederlandsk etter kjøp for et ledende smykkemerke mens du jobber hjemmefra i Hellas. Løs problemer med bestillinger og leveranser via e-post, chat, telefon og sosiale medier.

Beskrivelse

  • Hjelp kunder med spørsmål etter kjøp via e-post, chat og telefon.
  • Undersøk forsinkede leveranser, manglende eller skadede produkter og forespørsler om bytte.
  • Utfør administrativt arbeid som bidrar til en smidig daglig drift.
  • Bruk tre til fem interne og eksterne verktøy til å håndtere kundesaker.
  • Svar kunder via sosiale medier i utvalgte markeder.
  • Jobb hovedsakelig mandag til fredag, med sporadiske helgevakter.
  • Dekk skiftordninger mellom kl. 09.00 og 21.00; nattevakter er ikke nødvendig.

Krav

  • Morsmålsnivå eller flytende nederlandsk.
  • Engelskferdigheter på C1-nivå.
  • Gode skriftlige kommunikasjonsevner.
  • Komfortabel med datamaskiner og MS Office.
  • Skrivehastighet på minst 25 ord i minuttet.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver effektivt.
  • Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
  • Arbeidstillatelse i EU.

Fordeler

  • Resultatbonus på opptil 150 euro.
  • Jobb helt hjemmefra.
  • Flyttehjelp til Hellas.
  • Hovedsakelig støtte via e-post og chat, med begrenset telefonarbeid.
  • Omfattende opplæring tilbys.

Relaterte jobber