
Cross Border Talents เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการสรรหาบุคลากรซึ่งให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกล ช่วยนายจ้างสร้างทีมงานระดับนานาชาติ และช่วยผู้เชี่ยวชาญค้นหาโอกาสการทำงานข้ามพรมแดน บริการสรรหาบุคลากรของบริษัทครอบคลุมการจ้างงานประจำและการให้เช่าบุคลากรที่มีความสามารถ โดยมุ่งเน้นตำแหน่งงานด้านวิศวกรรม ICT งานที่ใช้หลายภาษา และประสบการณ์ลูกค้า ผ่านคลังบุคลากรและแพลตฟอร์มสรรหาบุคลากรที่ใช้เทคโนโลยี บริษัทสนับสนุนการสรรหาบุคลากรทั่วโลกและการย้ายถิ่นฐาน พร้อมให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและกระบวนการทำงานทางไกล
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภาษาดัตช์ในกรีซ
ให้บริการหลังการซื้อเป็นภาษาดัตช์แก่แบรนด์เครื่องประดับชั้นนำ โดยทำงานทางไกลจากประเทศกรีซ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการจัดส่งผ่านอีเมล แชต โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย
รายละเอียด
- ช่วยตอบคำถามหลังการซื้อให้ลูกค้าผ่านอีเมล แชต และโทรศัพท์
- ตรวจสอบกรณีจัดส่งล่าช้า สินค้าสูญหายหรือเสียหาย และคำขอเปลี่ยนสินค้า
- ทำงานสนับสนุนหลังบ้านเพื่อให้การดำเนินงานประจำวันเป็นไปอย่างราบรื่น
- ใช้เครื่องมือภายในและภายนอกองค์กรสามถึงห้าอย่างเพื่อจัดการเรื่องที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา
- ตอบลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียในตลาดที่กำหนด
- ทำงานเป็นหลักตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และอาจมีเข้ากะช่วงสุดสัปดาห์เป็นครั้งคราว
- หมุนเวียนเข้ากะระหว่างเวลา 09:00–21:00 โดยไม่ต้องทำงานกะกลางคืน
คุณสมบัติ
- ใช้ภาษาดัตช์เป็นภาษาแม่หรือสื่อสารได้คล่อง
- มีทักษะภาษาอังกฤษระดับ C1
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี
- ใช้งานคอมพิวเตอร์และ MS Office ได้อย่างสะดวก
- พิมพ์ได้อย่างน้อย 25 คำต่อนาที
- สามารถจัดการงานหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่จำเป็น
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหภาพยุโรป
สวัสดิการ
- โบนัสตามผลงานสูงสุด €150
- ทำงานจากที่บ้านทั้งหมด
- มีความช่วยเหลือในการย้ายไปประเทศกรีซ
- เน้นให้บริการผ่านอีเมลและแชต โดยมีงานทางโทรศัพท์เพียงเล็กน้อย
- มีการฝึกอบรมอย่างครอบคลุม