Cross Border Talents ialah perunding pengambilan pekerja yang mengutamakan kerja jarak jauh. Syarikat ini membantu majikan membina pasukan antarabangsa dan membantu golongan profesional mencari peluang merentas sempadan. Perkhidmatan pengambilannya merangkumi pengambilan pekerja tetap dan penyewaan bakat, dengan tumpuan pada jawatan dalam bidang kejuruteraan, ICT, pelbagai bahasa dan pengalaman pelanggan. Melalui kumpulan bakat serta platform pengambilan berasaskan teknologi, syarikat ini menyokong pencarian bakat global dan penempatan semula sambil mengutamakan privasi serta proses kerja jarak jauh.
Ejen Sokongan Pelanggan Berbahasa Belanda di Greece
Berikan sokongan selepas pembelian dalam bahasa Belanda untuk jenama barang kemas terkemuka sambil bekerja dari jauh di Greece. Selesaikan isu pesanan dan penghantaran melalui e-mel, sembang, telefon dan media sosial.
Penerangan
- Bantu pelanggan dengan pertanyaan selepas pembelian melalui e-mel, sembang dan telefon.
- Siasat kelewatan penghantaran, produk yang hilang atau rosak serta permintaan pertukaran.
- Selesaikan tugasan pejabat belakang untuk menyokong operasi harian yang lancar.
- Gunakan tiga hingga lima alat dalaman dan luaran untuk mengendalikan kes pelanggan.
- Balas pelanggan melalui media sosial di pasaran terpilih.
- Bekerja terutamanya dari Isnin hingga Jumaat, dengan syif hujung minggu sekali-sekala.
- Bertugas mengikut syif bergilir antara 09:00 hingga 21:00; syif malam tidak diperlukan.
Keperluan
- Bahasa Belanda sebagai bahasa ibunda atau fasih.
- Penguasaan bahasa Inggeris pada tahap C1.
- Kemahiran komunikasi bertulis yang baik.
- Selesa menggunakan komputer dan MS Office.
- Kelajuan menaip sekurang-kurangnya 25 perkataan seminit.
- Mampu mengurus beberapa tugasan dengan berkesan.
- Pengalaman khidmat pelanggan membantu tetapi bukan keperluan wajib.
- Kebenaran untuk bekerja di Kesatuan Eropah.
Faedah
- Bonus prestasi sehingga €150.
- Bekerja sepenuhnya dari rumah.
- Bantuan berpindah ke Greece.
- Sokongan terutamanya melalui e-mel dan sembang, dengan kerja telefon yang terhad.
- Latihan menyeluruh disediakan.