Ang Cross Border Talents ay isang consultancy sa recruitment na pangunahing remote ang paraan ng pagtatrabaho. Tinutulungan nito ang mga employer na bumuo ng mga internasyonal na team at tinutulungan ang mga propesyonal na makahanap ng mga oportunidad sa iba’t ibang bansa. Saklaw ng mga serbisyo nito sa recruitment ang permanenteng pagkuha at talent leasing, na nakatuon sa mga tungkulin sa engineering, ICT, maraming wika, at customer experience. Sa pamamagitan ng talent pool at recruitment platform na pinapagana ng teknolohiya, sinusuportahan ng kumpanya ang pandaigdigang paghahanap ng mga kandidato at relokasyon habang binibigyang-priyoridad ang privacy at mga proseso ng remote work.
Ahente ng Suporta sa Customer na Nagsasalita ng Dutch sa Greece
Magbigay ng suporta pagkatapos bumili sa wikang Dutch para sa isang nangungunang tatak ng alahas habang nagtatrabaho nang remote mula sa Greece. Lutasin ang mga isyu sa order at delivery sa pamamagitan ng email, chat, telepono, at social media.
Paglalarawan
- Tulungan ang mga customer sa mga tanong pagkatapos bumili sa pamamagitan ng email, chat, at telepono.
- Siyasatin ang mga pagkaantala sa delivery, nawawala o sirang produkto, at mga kahilingan sa pagpapalit.
- Kumpletuhin ang back-office na gawain upang masuportahan ang maayos na pang-araw-araw na operasyon.
- Gumamit ng tatlo hanggang limang panloob at panlabas na tool upang asikasuhin ang mga kaso ng customer.
- Sumagot sa mga customer sa pamamagitan ng social media sa mga piling merkado.
- Pangunahing magtrabaho mula Lunes hanggang Biyernes, na may paminsan-minsang shift tuwing weekend.
- Saklawin ang salit-salitang shift sa pagitan ng 09:00 at 21:00; hindi kailangan ang overnight shift.
Mga Kinakailangan
- Native speaker o matatas sa Dutch.
- Kakayahan sa English na nasa antas C1.
- Mahusay na kasanayan sa nakasulat na komunikasyon.
- Komportableng gumamit ng computer at MS Office.
- Bilis sa pagta-type na hindi bababa sa 25 salita kada minuto.
- Kayang pamahalaan nang mahusay ang maraming gawain.
- Makakatulong ang karanasan sa customer service ngunit hindi ito kinakailangan.
- Awtorisadong magtrabaho sa EU.
Mga Benepisyo
- Bonus sa performance na hanggang €150.
- Ganap na magtrabaho mula sa bahay.
- Tulong sa relokasyon papuntang Greece.
- Pangunahing suporta sa pamamagitan ng email at chat, na may limitadong trabaho sa telepono.
- May ibibigay na komprehensibong pagsasanay.