Cross Border Talents on kaugtööle keskendunud värbamisnõustamisettevõte, mis aitab tööandjatel luua rahvusvahelisi meeskondi ja spetsialistidel leida võimalusi üle piiride. Ettevõtte värbamisteenused hõlmavad püsivat värbamist ja talentide renti, keskendudes inseneri-, IKT-, mitmekeelsetele ja kliendikogemuse rollidele. Tehnoloogiapõhise talendikogumi ja värbamisplatvormi kaudu toetab ettevõte üleilmset värbamist ja ümberasumist, seades esikohale privaatsuse ning kaugtööprotsessid.
Hollandia keelt kõnelev klienditoe spetsialist Kreekas
Paku Kreekast kaugtööd tehes juhtiva ehtebrändi klientidele hollandikeelset ostujärgset tuge. Lahenda tellimuste ja tarnega seotud probleeme e-posti, vestluse, telefoni ja sotsiaalmeedia kaudu.
Kirjeldus
- Aita kliente ostujärgsete küsimustega e-posti, vestluse ja telefoni teel.
- Uuri tarneviivitusi, puuduvaid või kahjustatud tooteid ning vahetustaotlusi.
- Tee igapäevase sujuva töö toetamiseks kontoritaguseid ülesandeid.
- Käsitle kliendijuhtumeid kolme kuni viie ettevõttesisese ja välise tööriista abil.
- Vasta klientidele sotsiaalmeedias valitud turgudel.
- Tööta peamiselt esmaspäevast reedeni, aeg-ajalt ka nädalavahetuse vahetustes.
- Tee vahetustega tööd ajavahemikus 09.00–21.00; öövahetusi ei ole.
Nõuded
- Hollandi keel emakeele tasemel või ladus hollandi keele oskus.
- Inglise keele oskus C1-tasemel.
- Hea kirjalik suhtlemisoskus.
- Arvuti ja MS Office'i kasutamise oskus.
- Trükkimiskiirus vähemalt 25 sõna minutis.
- Oskus mitut ülesannet tõhusalt hallata.
- Klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks, kuid pole hädavajalik.
- Õigus töötada ELis.
Hüved
- Tulemustasu kuni 150 eurot.
- Töö täielikult kodust.
- Kolimisabi Kreekasse.
- Peamiselt e-posti ja vestluse teel pakutav klienditugi, telefoni teel tööd on vähe.
- Põhjalik väljaõpe.