Infobip
Infobip
Infobip er et selskap som er omtalt på denne jobbaggregatoren for kandidater som utforsker muligheter i selskapets team.

Junior salgsstøttespesialist hos Infobip, hybrid i Asunción

Støtt kontoaktivering, fakturaoppsett, onboarding og operative arbeidsflyter for Infobips globale skybaserte kommunikasjonsplattform. Hjelp kundeorienterte team og partnerteam med å administrere Salesforce-poster, kontokonfigurasjon og relaterte prosesser.

Beskrivelse

  • Aktiver kontoer og produkter i henhold til etablerte prosedyrer
  • Hjelp med å konfigurere e-postdomener, ordrenumre og fullføre andre oppgaver knyttet til kontoaktivering
  • Konfigurer gratis prøveperioder og testsendere med veiledning
  • Opprett og administrer brukerkontoer under veiledning
  • Opprett og vedlikehold fakturaadresser
  • Lær å bruke funksjoner for automatiske priser på kontonivå
  • Støtt prisendringer på kontonivå og videreformidle oppdateringer
  • Gå gjennom senderkostnader for kanaler som Viber og WhatsApp
  • Håndter operative oppgaver for den kundeorienterte organisasjonen
  • Vurder interne prosesser og identifiser mulige forbedringer under veiledning
  • Hjelp partnerteam med å opprette kunder i Salesforce og konfigurere kontoer i Super User
  • Støtt en smidig onboardingopplevelse for nye kontoer

Krav

  • Videregående utdanning eller tilsvarende er påkrevd
  • Bachelorgrad er en fordel
  • Erfaring med administrativt eller operativt arbeid er en fordel
  • Grunnleggende kunnskap om forretningsdrift og prinsipper for kundeservice
  • Kjennskap til Salesforce og Microsoft Office
  • Gode organisatoriske ferdigheter og stor sans for detaljer
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Tilpasningsevne og vilje til å lære
  • Avanserte engelskkunnskaper muntlig og skriftlig

Fordeler

  • Muligheter for prestasjonsbasert bonus
  • Regelmessige lønnsrevisjoner
  • Fleksible arbeidsordninger
  • Mulighet for fjernarbeid og fleksible arbeidstider
  • Aksjeeierprogram for ansatte eller aksjeopsjoner
  • Betalt fri og særskilte fridager
  • Fleksibel hybrid arbeidsmodell
  • Muligheter for intern mobilitet
  • Kompetanseheving og mentorordning
  • Muligheter for faglig utvikling
  • Strukturert onboarding og opplæring
  • Muligheter for internasjonal mobilitet på tvers av globale knutepunkter

Relaterte jobber