Infobip
Infobip
Infobip — компанія, представлена на цьому агрегаторі вакансій для кандидатів, які розглядають можливості приєднатися до її команди.

Молодший фахівець із підтримки продажів в Infobip, гібридний формат у Асунсьйоні

Підтримка активації облікових записів, налаштування білінгу, онбордингу та операційних процесів глобальної хмарної комунікаційної платформи Infobip. Допомога командам роботи з клієнтами та партнерами в управлінні записами Salesforce, налаштуванні облікових записів і пов’язаних процесах.

Опис

  • Активувати облікові записи та продукти відповідно до встановлених процедур
  • Допомагати налаштовувати поштові домени, номери замовлень і виконувати інші завдання з активації облікових записів
  • Налаштовувати безкоштовні пробні періоди та тестових відправників під наглядом
  • Створювати облікові записи користувачів і керувати ними під наглядом
  • Налаштовувати й підтримувати платіжні адреси
  • Навчитися застосовувати функції Automatic Price на рівні облікового запису
  • Підтримувати зміни цін на рівні облікового запису та спрямовувати оновлення
  • Перевіряти вартість відправників для таких каналів, як Viber і WhatsApp
  • Виконувати операційні завдання для клієнтської організації
  • Оцінювати внутрішні процеси та виявляти потенційні покращення під наглядом
  • Допомагати командам роботи з партнерами створювати клієнтів у Salesforce і налаштовувати облікові записи в Super User
  • Підтримувати безперешкодний онбординг нових облікових записів

Вимоги

  • Потрібен атестат про середню освіту або еквівалентна кваліфікація
  • Бажана вища освіта зі ступенем бакалавра
  • Досвід адміністративної або операційної роботи буде перевагою
  • Базове розуміння принципів ведення бізнесу та обслуговування клієнтів
  • Знання Salesforce і Microsoft Office
  • Сильні організаційні навички та уважність до деталей
  • Відмінні навички письмової та усної комунікації
  • Адаптивність і готовність навчатися
  • Високий рівень усної та письмової англійської мови

Переваги

  • Можливості отримання бонусів за результатами роботи
  • Регулярний перегляд винагороди
  • Гнучкі умови роботи
  • Можливість віддаленої роботи та гнучкий графік
  • План участі працівників у капіталі або опціони на акції
  • Оплачувана відпустка та додаткові дні спеціальної відпустки
  • Гнучка гібридна модель роботи
  • Можливості внутрішньої мобільності
  • Підвищення кваліфікації та наставництво
  • Можливості професійного розвитку
  • Структурований онбординг і навчання
  • Можливості міжнародної мобільності між офісами по всьому світу