Infobip
Infobip
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor Skilled Worker-visum
Infobip is een bedrijf dat op deze vacaturewebsite wordt uitgelicht voor kandidaten die mogelijkheden binnen het team verkennen.

Junior Sales Support Specialist bij Infobip, hybride in Asunción

Ondersteun accountactivering, facturatie-inrichting, onboarding en operationele workflows voor het wereldwijde cloudcommunicatieplatform van Infobip. Help klantgerichte en Partnership-teams met Salesforce-records, accountconfiguratie en gerelateerde processen.

Beschrijving

  • Accounts en producten activeren volgens de vastgestelde procedures
  • Helpen bij het configureren van e-maildomeinen, ordernummers en andere taken voor accountactivering
  • Gratis proefversies en testafzenders configureren onder begeleiding
  • Gebruikersaccounts aanmaken en beheren onder supervisie
  • Factuuradressen instellen en bijhouden
  • Leren werken met Automatic Price-functies op accountniveau
  • Ondersteunen bij prijswijzigingen op accountniveau en updates doorsturen
  • Afzenderkosten voor kanalen zoals Viber en WhatsApp controleren
  • Operationele taken uitvoeren voor de klantgerichte organisatie
  • Interne processen beoordelen en onder begeleiding mogelijke verbeteringen identificeren
  • Partnership-teams helpen klanten aan te maken in Salesforce en accounts te configureren in Super User
  • Een soepel onboardingproces voor nieuwe accounts ondersteunen

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardige kwalificatie is vereist
  • Een bachelordiploma is een pré
  • Ervaring met administratief of operationeel werk is een pluspunt
  • Basiskennis van bedrijfsvoering en klantenserviceprincipes
  • Kennis van Salesforce en Microsoft Office
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Aanpassingsvermogen en bereidheid om te leren
  • Gevorderde Engelse spreek- en schrijfvaardigheid

Voordelen

  • Prestatiegebonden bonusmogelijkheden
  • Regelmatige evaluaties van de beloning
  • Flexibele werkregelingen
  • Mogelijkheden voor werken op afstand en flexibele werktijden
  • Medewerkersaandelenplan of aandelenopties
  • Betaald verlof en extra verlofdagen
  • Flexibel hybride werkmodel
  • Mogelijkheden voor interne mobiliteit
  • Bijscholing en mentoring
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
  • Gestructureerde onboarding en training
  • Mogelijkheden voor internationale mobiliteit tussen hubs wereldwijd

Gerelateerde vacatures

Thermo Fisher Scientific

Senior manager klinische kwaliteitsborging en compliance

Thermo Fisher Scientific

Leiding over klinische kwaliteitsborging, risicobeheer en governance voor de klinische onderzoeksactiviteiten van Thermo Fisher Scientific. Thuiswerkfunctie ter ondersteuning van klinische studieteams in de Verenigde Staten.

Openen