১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসরInfobip এই চাকরির অ্যাগ্রিগেটরে প্রদর্শিত একটি কোম্পানি, যেখানে প্রার্থীরা তাদের দলের সঙ্গে কাজের সুযোগ খুঁজে দেখতে পারেন।
ইনফোবিপ-এ জুনিয়র সেলস সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ, আসুনসিওনে হাইব্রিড
ইনফোবিপের বৈশ্বিক ক্লাউড যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ, বিলিং সেটআপ, অনবোর্ডিং এবং কার্যক্রমভিত্তিক কর্মপ্রবাহে সহায়তা করুন। গ্রাহকমুখী ও পার্টনারশিপ দলকে সেলসফোর্স রেকর্ড, অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশন এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া পরিচালনায় সহায়তা করুন।
বিবরণ
- প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট ও পণ্য সক্রিয় করুন
- ইমেইল ডোমেইন, অর্ডার নম্বর এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ কার্যক্রম কনফিগার করতে সহায়তা করুন
- নির্দেশনা অনুযায়ী বিনামূল্যের ট্রায়াল ও পরীক্ষামূলক সেন্ডার কনফিগার করুন
- তত্ত্বাবধানে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করুন
- বিলিং ঠিকানা সেটআপ ও হালনাগাদ রাখুন
- অ্যাকাউন্ট পর্যায়ে স্বয়ংক্রিয় মূল্য নির্ধারণের ফিচার প্রয়োগ করতে শিখুন
- অ্যাকাউন্ট পর্যায়ের মূল্য পরিবর্তন ও রুট আপডেটে সহায়তা করুন
- Viber ও WhatsApp-সহ বিভিন্ন চ্যানেলের সেন্ডার খরচ পর্যালোচনা করুন
- গ্রাহকমুখী প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমভিত্তিক কাজ পরিচালনা করুন
- তত্ত্বাবধানে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া মূল্যায়ন করুন এবং সম্ভাব্য উন্নতি শনাক্ত করুন
- পার্টনারশিপ দলকে সেলসফোর্সে গ্রাহক তৈরি ও Super User-এ অ্যাকাউন্ট কনফিগার করতে সহায়তা করুন
- নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য নির্বিঘ্ন অনবোর্ডিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা আবশ্যক
- স্নাতক ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
- প্রশাসনিক বা কার্যক্রমভিত্তিক কাজে অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে
- ব্যবসায়িক কার্যক্রম ও গ্রাহকসেবা নীতিমালা সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান
- সেলসফোর্স ও Microsoft Office-এ পরিচিতি
- দৃঢ় সাংগঠনিক দক্ষতা এবং বিশদ বিষয়ে গভীর মনোযোগ
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা
- পরিবর্তনশীল পরিস্থিতিতে মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা ও শেখার আগ্রহ
- ইংরেজিতে কথ্য ও লিখিত দক্ষতা উন্নত পর্যায়ের
সুবিধাসমূহ
- কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাসের সুযোগ
- নিয়মিত পারিশ্রমিক পর্যালোচনা
- নমনীয় কর্মব্যবস্থা
- দূরবর্তী কাজের সুযোগ ও নমনীয় কর্মঘণ্টা
- কর্মী শেয়ার মালিকানা পরিকল্পনা বা স্টক অপশন
- বেতনসহ ছুটি ও বিশেষ ছুটির দিন
- নমনীয় হাইব্রিড কর্মপদ্ধতি
- প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে পদ বা দায়িত্ব পরিবর্তনের সুযোগ
- দক্ষতা উন্নয়ন ও পরামর্শদান
- পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ
- সুশৃঙ্খল অনবোর্ডিং ও প্রশিক্ষণ
- বিশ্বজুড়ে অবস্থিত হাবগুলোর মধ্যে আন্তর্জাতিকভাবে কাজের স্থান পরিবর্তনের সুযোগ