
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareInfobip är ett företag som presenteras på denna jobbaggregator för kandidater som utforskar möjligheter i företagets team.
Junior säljsupportspecialist på Infobip, hybrid i Asunción
Stöd kontoaktivering, fakturakonfiguration, onboarding och operativa arbetsflöden för Infobips globala plattform för molnbaserad kommunikation. Hjälp kundnära team och partnerteam att hantera Salesforce-poster, kontokonfiguration och relaterade processer.
Beskrivning
- Aktivera konton och produkter enligt fastställda rutiner
- Hjälp till att konfigurera e-postdomäner, ordernummer och slutföra andra uppgifter för kontoaktivering
- Konfigurera kostnadsfria provperioder och testsändare med vägledning
- Skapa och hantera användarkonton under handledning
- Konfigurera och underhålla faktureringsadresser
- Lär dig att tillämpa funktioner för automatiska priser på kontonivå
- Stöd prisändringar på kontonivå och vidarebefordra uppdateringar
- Granska sändarkostnader för kanaler som Viber och WhatsApp
- Hantera operativa uppgifter för den kundnära organisationen
- Utvärdera interna processer och identifiera möjliga förbättringar under handledning
- Hjälp partnerteam att skapa kunder i Salesforce och konfigurera konton i Super User
- Stöd en smidig onboardingupplevelse för nya konton
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande krävs
- Kandidatexamen är meriterande
- Erfarenhet av administrativt eller operativt arbete är meriterande
- Grundläggande kunskaper om verksamhetsdrift och principer för kundservice
- Bekantskap med Salesforce och Microsoft Office
- God organisatorisk förmåga och stor noggrannhet
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Anpassningsförmåga och vilja att lära
- Avancerade kunskaper i talad och skriven engelska
Förmåner
- Prestationsbaserade bonusmöjligheter
- Regelbundna lönerevisioner
- Flexibla arbetsarrangemang
- Möjlighet att arbeta på distans och flexibla arbetstider
- Aktieägarprogram för anställda eller aktieoptioner
- Betald ledighet och särskilda lediga dagar
- Flexibel hybrid arbetsmodell
- Möjligheter till intern rörlighet
- Kompetensutveckling och mentorskap
- Möjligheter till professionell utveckling
- Strukturerad onboarding och utbildning
- Möjligheter till internationell mobilitet mellan globala nav