Infobip
Infobip
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærte
Infobip er en virksomhed, der vises på denne jobaggregator for kandidater, som undersøger muligheder hos virksomhedens team.

Junior salgsupportspecialist hos Infobip, hybrid i Asunción

Understøt kontoaktivering, opsætning af fakturering, onboarding og operationelle arbejdsgange for Infobips globale cloudbaserede kommunikationsplatform. Hjælp kundevendte teams og partnerteams med at administrere Salesforce-poster, kontokonfiguration og relaterede processer.

Beskrivelse

  • Aktivér konti og produkter i henhold til fastlagte procedurer
  • Hjælp med at konfigurere e-maildomæner, ordrenumre og fuldføre andre opgaver i forbindelse med kontoaktivering
  • Konfigurér gratis prøveperioder og testsendere med vejledning
  • Opret og administrér brugerkonti under supervision
  • Opsæt og vedligehold faktureringsadresser
  • Lær at anvende funktioner til automatiske priser på kontoniveau
  • Understøt prisændringer på kontoniveau og videresend opdateringer
  • Gennemgå senderomkostninger for kanaler som Viber og WhatsApp
  • Håndtér operationelle opgaver for den kundevendte organisation
  • Vurdér interne processer og identificér mulige forbedringer under supervision
  • Hjælp partnerteams med at oprette kunder i Salesforce og konfigurere konti i Super User
  • Understøt en problemfri onboardingoplevelse for nye konti

Krav

  • En ungdomsuddannelse eller tilsvarende er påkrævet
  • En bachelorgrad er en fordel
  • Erfaring med administrativt eller operationelt arbejde er en fordel
  • Grundlæggende kendskab til forretningsdrift og principper for kundeservice
  • Kendskab til Salesforce og Microsoft Office
  • Stærke organisatoriske evner og stor sans for detaljer
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Tilpasningsevne og vilje til at lære
  • Avancerede engelskkundskaber i tale og skrift

Fordele

  • Muligheder for præstationsbaseret bonus
  • Regelmæssige lønrevisioner
  • Fleksible arbejdsordninger
  • Mulighed for fjernarbejde og fleksible arbejdstider
  • Aktieejerprogram for medarbejdere eller aktieoptioner
  • Betalt frihed og særlige fridage
  • Fleksibel hybrid arbejdsmodel
  • Muligheder for intern mobilitet
  • Opkvalificering og mentorordning
  • Muligheder for faglig udvikling
  • Struktureret onboarding og træning
  • Muligheder for international mobilitet på tværs af globale knudepunkter

Relaterede job