Infobip
Infobip
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnike
Infobip je tvrtka predstavljena na ovom agregatoru poslova za kandidate koji istražuju mogućnosti u njezinu timu.

Mlađi stručnjak za prodajnu podršku u Infobipu, hibridno u Asunciónu

Podrška aktivaciji računa, postavljanju naplate, uvođenju u posao i operativnim tijekovima rada za Infobipovu globalnu platformu za komunikaciju u oblaku. Pomoć timovima koji rade sa zákaznicima i timu Partnerships u upravljanju Salesforce zapisima, konfiguraciji računa i povezanim procesima.

Opis

  • Aktivacija računa i proizvoda prema utvrđenim postupcima
  • Pomoć pri konfiguriranju domena e-pošte, brojeva narudžbi i dovršavanju drugih zadataka aktivacije računa
  • Konfiguriranje besplatnih probnih verzija i testnih pošiljatelja uz upute
  • Izrada i upravljanje korisničkim računima pod nadzorom
  • Postavljanje i održavanje adresa za naplatu
  • Učenje primjene funkcija Automatic Price na razini računa
  • Podrška promjenama cijena na razini računa i usmjeravanje ažuriranja
  • Pregled troškova pošiljatelja za kanale uključujući Viber i WhatsApp
  • Obavljanje operativnih zadataka za organizaciju usmjerenu na zákaznike
  • Procjena internih procesa i prepoznavanje mogućih poboljšanja pod nadzorom
  • Pomoć timu Partnerships pri izradi zákaznika u Salesforceu i konfiguraciji računa u Super Useru
  • Podrška nesmetanom uvođenju novih računa u rad

Zahtjevi

  • Srednjoškolska diploma ili ekvivalent su obavezni
  • Prvostupnička diploma je poželjna
  • Iskustvo u administrativnom ili operativnom radu je prednost
  • Osnovno poznavanje poslovnih operacija i načela korisničke službe
  • Poznavanje Salesforcea i Microsoft Officea
  • Izražene organizacijske vještine i velika pažnja posvećena detaljima
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
  • Prilagodljivost i spremnost na učenje
  • Napredno znanje engleskog jezika u govoru i pismu

Pogodnosti

  • Mogućnosti ostvarivanja bonusa prema učinku
  • Redoviti pregledi naknada
  • Fleksibilni načini rada
  • Mogućnost rada na daljinu i fleksibilno radno vrijeme
  • Plan vlasništva zaposlenika nad dionicama ili opcije na dionice
  • Plaćeni dopust i dani posebnog dopusta
  • Fleksibilan hibridni model rada
  • Mogućnosti interne mobilnosti
  • Usavršavanje i mentorstvo
  • Mogućnosti profesionalnog razvoja
  • Strukturirano uvođenje u posao i obuka
  • Mogućnosti međunarodne mobilnosti u globalnim središtima