Infobip
Infobip
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker Visa
Ang Infobip ay isang kumpanyang itinampok sa job aggregator na ito para sa mga kandidatong naghahanap ng mga oportunidad na makasama ang team nito.

Junior Sales Support Specialist sa Infobip, Hybrid sa Asunción

Sumusuporta sa pag-activate ng account, pag-set up ng billing, onboarding, at mga operasyonal na workflow para sa pandaigdigang cloud communications platform ng Infobip. Tumutulong sa mga customer-facing at Partnership team sa pamamahala ng Salesforce records, configuration ng account, at mga kaugnay na proseso.

Paglalarawan

  • I-activate ang mga account at produkto ayon sa mga itinakdang pamamaraan
  • Tumulong sa pag-configure ng mga email domain, order number, at iba pang gawain sa pag-activate ng account
  • I-configure ang mga libreng trial at test sender sa tulong ng gabay
  • Gumawa at mamahala ng mga user account sa ilalim ng pangangasiwa
  • Mag-set up at magpanatili ng mga billing address
  • Matutong maglapat ng mga feature na Automatic Price sa antas ng account
  • Suportahan ang mga pagbabago sa presyo sa antas ng account at i-route ang mga update
  • Suriin ang mga gastos sa sender para sa mga channel tulad ng Viber at WhatsApp
  • Asikasuhin ang mga operasyonal na gawain para sa customer-facing na organisasyon
  • Suriin ang mga internal na proseso at tukuyin ang mga posibleng pagpapahusay sa ilalim ng pangangasiwa
  • Tulungan ang Partnership team na gumawa ng mga customer sa Salesforce at mag-configure ng mga account sa Super User
  • Suportahan ang maayos na onboarding experience para sa mga bagong account

Mga Kinakailangan

  • Kinakailangan ang diploma sa high school o katumbas nito
  • Mas gusto ang bachelor's degree
  • Makakatulong ang karanasan sa administratibo o operasyonal na trabaho
  • Pangunahing kaalaman sa mga operasyon ng negosyo at prinsipyo ng customer service
  • Pamilyar sa Salesforce at Microsoft Office
  • Mahusay na kasanayan sa pag-oorganisa at masusing atensyon sa detalye
  • Napakahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • Madaling makibagay at handang matuto
  • Advanced na kasanayan sa pasalita at pasulat na Ingles

Mga Benepisyo

  • Mga pagkakataon para sa bonus batay sa performance
  • Regular na pagsusuri ng kompensasyon
  • Mga flexible na kaayusan sa trabaho
  • Mga opsyon sa remote work at flexible na oras
  • Employee Stock Ownership Plan o stock options
  • May bayad na leave at mga espesyal na araw ng leave
  • Flexible na hybrid work model
  • Mga pagkakataon para sa internal mobility
  • Pagpapaunlad ng kasanayan at mentoring
  • Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad
  • Organisadong onboarding at training
  • Mga pagkakataon para sa international mobility sa mga hub sa buong mundo