ValueNet Group
ValueNet Group
ValueNet Group utvikler digitale HR-løsninger som hjelper arbeidsgivere med å administrere personalfordeler. ValueNet-plattformen kombinerer fleksible valg av fordeler med alternativer som leasing, bonuser og helsetilskudd, samtidig som den støtter automatisert administrasjon, lønnsintegrasjon og etterlevelsesprosesser. Selskapet bygger på mer enn to tiår med erfaring og bruker moderne teknologi, inkludert AI, for å forenkle administrasjonen av personalfordeler for HR-team og skape en mer tilpasningsdyktig medarbeideropplevelse.

Kundeservicesjef

Bygg varige kunderelasjoner og utvikle personalgoder og bonusprogrammer hos ValueNet Group, en tysk leverandør av personalgoder.

Beskrivelse

  • Koordiner kommunikasjonen mellom kunder og interne team
  • Sikre en jevn og sømløs kundeopplevelse
  • Bygg langsiktige kunderelasjoner gjennom jevnlig personlig kontakt
  • Identifiser hver kundes behov
  • Bidra til varig tilfredshet blant kundebedrifter og deres ansatte
  • Hold kundene oppdatert om nye goder, utvikling og måter å optimalisere programmene deres på
  • Utvid tilbudet av personalgoder
  • Sett innovative bonusmodeller ut i livet

Krav

  • Utdanning innen bedriftsøkonomi eller tilsvarende kvalifikasjoner
  • Minst to års yrkeserfaring
  • Erfaring med key account management, prosjektledelse eller customer success er en fordel
  • Sterkt kunde- og servicefokus
  • Empati, trygghet og svært gode kommunikasjonsevner
  • Selvstendig og løsningsorientert arbeidsstil
  • Gode evner innen planlegging og koordinering
  • Flytende tysk, skriftlig og muntlig
  • Flytende engelsk, skriftlig og muntlig

Fordeler

  • Fleksibel arbeidstid
  • Moderne kontor på Fuerteventura eller fjernarbeid fra hvor som helst på Kanariøyene
  • Opptil fire ukers workation i EU hvert år
  • Fly og overnatting dekkes for workation-opphold i München
  • 30 dagers årlig ferie
  • Fast ansettelse
  • Supplerende privat helseforsikring
  • Lønn over lokale markedsstandarder
  • Hjelp med å skaffe NIE-nummer og håndtere administrative prosedyrer
  • Muligheter for faglig utvikling

Relaterte jobber

Provectus

Medarbeider innen forretningsutvikling og partnerskap på avstand

Provectus

Driv bedriftssalg av Provectus’ konsulenttjenester innen produksjons-AI gjennom selskapets partnerskap med AWS og Anthropic. Kvalifiser partnerleads og utvikle muligheter innen finansielle tjenester og life science.

Åpne
Osmose

Direktør for forretningsutvikling, offentlig kraftforsyning

Osmose

Lede rådgivende salg av Osmoses tjenester innen kraftnettets robusthet, vurdering og gjenoppretting til offentlige kraftselskaper. Ha ansvar for strategiske kunder, prognoser og kunderelasjoner i et tildelt område, med reiser på rundt 50 %.

Åpne
Ecolab

Forretningsutviklingsleder, datasentre og mikroelektronikk

Ecolab

Utvikle Ecolabs virksomhet innen vannhåndtering med kunder i datasenter- og mikroelektronikkbransjen i Europa. Utvikle strategiske kundeemner, styre salgspipelinen og utforme rådgivende løsningsforslag.

Åpne