ValueNet Group
ValueNet Group
ValueNet Group ontwikkelt digitale HR-oplossingen waarmee werkgevers arbeidsvoorwaarden en personeelsvoordelen kunnen beheren. Het ValueNet-platform combineert een flexibele selectie van voordelen met opties zoals leasing, bonussen en gezondheidsvergoedingen, en ondersteunt daarnaast geautomatiseerde administratie, integratie met de salarisverwerking en complianceprocessen. Het bedrijf bouwt voort op meer dan twintig jaar ervaring en maakt gebruik van moderne technologieën, waaronder AI, om het beheer van personeelsvoordelen voor HR-teams te vereenvoudigen en medewerkers een flexibelere ervaring te bieden.

Manager Klantenservice

Bouw langdurige klantrelaties op en ontwikkel arbeidsvoorwaarden- en bonusprogramma’s voor medewerkers. Bij ValueNet Group, een Duitse aanbieder van arbeidsvoorwaarden voor medewerkers.

Beschrijving

  • Coördineer de communicatie tussen klanten en interne teams
  • Zorg voor een consistente, soepele klantervaring
  • Bouw langdurige klantrelaties op door regelmatig persoonlijk contact
  • Breng de behoeften van iedere klant in kaart
  • Draag bij aan duurzame tevredenheid bij klantbedrijven en hun medewerkers
  • Houd klanten op de hoogte van nieuwe arbeidsvoorwaarden, ontwikkelingen en manieren om hun programma’s te optimaliseren
  • Breid het aanbod aan arbeidsvoorwaarden uit
  • Breng innovatieve bonusmodellen in de praktijk

Vereisten

  • Een diploma in bedrijfskunde of een vergelijkbare kwalificatie
  • Minimaal twee jaar werkervaring
  • Ervaring met keyaccountmanagement, projectmanagement of customer success is een pré
  • Sterke klant- en servicegerichtheid
  • Empathie, zelfvertrouwen en uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Zelfstandige, oplossingsgerichte werkstijl
  • Sterke plannings- en coördinatievaardigheden
  • Vloeiend Duits, zowel mondeling als schriftelijk
  • Vloeiend Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Voordelen

  • Flexibele werktijden
  • Modern kantoor op Fuerteventura of werken op afstand vanaf elke plek op de Canarische Eilanden
  • Elk jaar maximaal vier weken workation binnen de EU
  • Vluchten en accommodatie voor workationverblijven in München worden verzorgd
  • 30 vakantiedagen per jaar
  • Vast dienstverband
  • Aanvullende particuliere ziektekostenverzekering
  • Salaris boven de lokale marktstandaard
  • Hulp bij het aanvragen van een NIE-nummer en het regelen van administratieve procedures
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling

Gerelateerde vacatures

Provectus

Associate bedrijfsontwikkeling en partnerschappen (op afstand)

Provectus

Stuw de verkoop aan bedrijven van Provectus’ AI-consultancydiensten voor productieomgevingen via partnerschappen met AWS en Anthropic. Beoordeel leads via partners en ontwikkel kansen in financiële dienstverlening en life sciences.

Openen
Royal Caribbean Group

Business Development Manager, EMEA-handelspartners

Royal Caribbean Group

Laat de activiteiten van Celebrity Cruises met handelspartners in EMEA groeien en beheer accountplannen, partnerbehoud, samenwerkingen en commerciële resultaten voor Royal Caribbean Group. De functie omvat partnerprestaties, verkoopondersteuning en regionale accountstrategie.

Openen
Rapid Pioneers Group

Director Business Development, Signage | Rapid Pioneers Group

Rapid Pioneers Group

Leid de enterpriseverkoop en strategische partnerschappen voor een Europees bedrijf in maatwerkbewegwijzering, bouw relaties met directieleden op en ontwikkel een pijplijn van complexe projecten. De functie is gevestigd in Berlijn en werkt volgens een hybride model.

Openen
Osmose

Directeur bedrijfsontwikkeling openbare energievoorziening

Osmose

Leid de verkoop van Osmose-diensten voor de veerkracht, beoordeling en het herstel van nutsvoorzieningen aan klanten in de openbare energiesector. Beheer regionale accounts, prognoses, verkoopplannen en klantrelaties.

Openen
Osmose

Directeur bedrijfsontwikkeling voor openbare energiebedrijven

Osmose

Leid de adviserende verkoop van Osmose-diensten voor weerbaarheid, beoordeling en herstel aan openbare energiebedrijven. Beheer strategische accounts, prognoses en relaties met nutsbedrijven in een toegewezen regio, met ongeveer 50% reiswerk.

Openen
Ecolab

Manager Business Development voor datacenters en micro-elektronica

Ecolab

U groeit Ecolabs waterbeheeractiviteiten met klanten in de datacenter- en micro-elektronicasector in heel Europa. U ontwikkelt strategische prospects, beheert verkooptrajecten en stelt adviesgerichte voorstellen op.

Openen