ValueNet Group
ValueNet Group
ValueNet Group utvecklar digitala HR-lösningar som hjälper arbetsgivare att hantera personalförmåner. ValueNet-plattformen kombinerar flexibla val av förmåner med alternativ som leasing, bonusar och hälsoersättningar, samtidigt som den stöder automatiserad administration, löneintegration och efterlevnadsprocesser. Företaget bygger på mer än två decenniers erfarenhet och använder modern teknik, inklusive AI, för att förenkla förmånshanteringen för HR-team och skapa en mer anpassningsbar medarbetarupplevelse.

Kundservicechef

Bygg långvariga kundrelationer och utveckla förmåns- och bonusprogram hos ValueNet Group, en tysk leverantör av personalförmåner.

Beskrivning

  • Samordna kommunikationen mellan kunder och interna team
  • Skapa en enhetlig och smidig kundupplevelse
  • Bygg långsiktiga kundrelationer genom regelbunden personlig kontakt
  • Identifiera varje kunds behov
  • Bidra till varaktig nöjdhet hos kundföretag och deras medarbetare
  • Håll kunderna uppdaterade om nya förmåner, utveckling och sätt att optimera sina program
  • Bredda utbudet av förmåner
  • Omsätt innovativa bonusmodeller i praktiken

Krav

  • Examen i företagsekonomi eller motsvarande kvalifikation
  • Minst två års yrkeserfarenhet
  • Erfarenhet av key account management, projektledning eller customer success är meriterande
  • Stark kund- och serviceorientering
  • Empati, trygghet och utmärkt kommunikationsförmåga
  • Självständigt och lösningsfokuserat arbetssätt
  • God förmåga att planera och samordna
  • Flytande tyska i tal och skrift
  • Flytande engelska i tal och skrift

Förmåner

  • Flexibla arbetstider
  • Modernt kontor på Fuerteventura eller distansarbete från valfri plats på Kanarieöarna
  • Upp till fyra veckors workation inom EU varje år
  • Flyg och boende ingår vid workation-vistelser i München
  • 30 dagars årlig semester
  • Tillsvidareanställning
  • Kompletterande privat sjukförsäkring
  • Lön över lokal marknadsstandard
  • Hjälp med att skaffa NIE-nummer och hantera administrativa ärenden
  • Möjligheter till professionell utveckling

Relaterade jobb

Genesis Tech

Kreativ producent inom performance marketing

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring

Utvecklar och testar AI-assisterad annonsering för Boosters produkt för personlig digital säkerhet och använder kreativa insikter för att skaffa användare. Arbetar med Google Ads, Meta, TikTok och andra kanaler.

Öppna
Mirantis

Senior Rust-mjukvaruingenjör hos Mirantis (distans, Europa)

Mirantis

Bygg Kubernetes-kontrollplan för Mirantis molnbaserade AI-infrastruktur. Utveckla nätverk, DPU och orkestrering av bare metal-system för krävande arbetsbelastningar.

Öppna
SEB

Javautvecklare på mellan- till seniornivå, investeringsrådgivning

SEB

Bygg robotrådgivning och andra digitala investeringsprodukter för SEB med integration mot en plattform för private banking. Arbeta i hela teknikstacken i en fullstackroll med huvudsakligt fokus på backendutveckling.

Öppna
Honeywell

Senior mjukvaruingenjör inom avancerad utveckling, Honeywell (hybrid, Polen)

Honeywell

Bygg molnbaserade tjänster för Honeywell Building Automation genom att utforma säkra API:er och modernisera äldre system. Arbeta i Gdańsk i Polen och handled utvecklare i samarbete med flera ingenjörsteam.

Öppna