ValueNet Group
ValueNet Group
51 – 200 Funcionários
Cuidados de saúdeMarketingSeguros
A ValueNet Group desenvolve soluções digitais de recursos humanos que ajudam as empresas a gerenciar os benefícios dos funcionários. Sua plataforma ValueNet combina a seleção flexível de benefícios com opções como leasing, bônus e auxílios para despesas de saúde, além de oferecer suporte à administração automatizada, à integração com a folha de pagamento e aos processos de conformidade. Com mais de duas décadas de experiência, a empresa utiliza tecnologias modernas, incluindo inteligência artificial, para simplificar a gestão de benefícios para as equipes de RH e criar uma experiência mais adaptável para os funcionários.

Gerente de Atendimento ao Cliente

Construa relações duradouras com clientes e desenvolva programas de benefícios e bônus para funcionários na ValueNet Group, provedora alemã de benefícios corporativos.

Descrição

  • Coordene a comunicação entre clientes e equipes internas
  • Ofereça uma experiência consistente e fluida aos clientes
  • Desenvolva relações duradouras com clientes por meio de contatos pessoais regulares
  • Identifique as necessidades de cada cliente
  • Contribua para a satisfação duradoura das empresas clientes e de seus funcionários
  • Mantenha os clientes informados sobre novos benefícios, novidades e formas de otimizar seus programas
  • Amplie a oferta de benefícios
  • Coloque em prática modelos inovadores de bônus

Requisitos

  • Graduação em Administração ou qualificação equivalente
  • Pelo menos dois anos de experiência profissional
  • Experiência em gestão de contas estratégicas, gestão de projetos ou sucesso do cliente é um diferencial
  • Forte orientação ao cliente e ao serviço
  • Empatia, segurança e excelentes habilidades de comunicação
  • Forma de trabalhar independente e focada em soluções
  • Grande capacidade de planejamento e coordenação
  • Fluência oral e escrita em alemão
  • Fluência oral e escrita em inglês

Benefícios

  • Horário de trabalho flexível
  • Escritório moderno em Fuerteventura ou trabalho remoto de qualquer lugar das Ilhas Canárias
  • Até quatro semanas de trabalho temporário em outro local da UE por ano
  • Passagens aéreas e hospedagem incluídas para períodos de trabalho temporário em Munique
  • 30 dias de férias por ano
  • Contrato de trabalho por prazo indeterminado
  • Seguro-saúde privado complementar
  • Salário acima dos padrões do mercado local
  • Ajuda para obter o número NIE e cuidar de procedimentos administrativos
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional

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