Acuity
Acuity
A Acuity é uma empresa de tecnologia industrial sediada em Atlanta, especializada em soluções de iluminação e gestão de edifícios. Por meio da Acuity Brands Lighting e da Acuity Intelligent Spaces, seus aproximadamente 13 mil colaboradores desenvolvem produtos de iluminação inteligente e ferramentas inteligentes de gestão de espaços que ajudam os clientes a melhorar experiências, produtividade e sustentabilidade. A empresa combina interoperabilidade de dados com plataformas tecnológicas avançadas para atender às necessidades em constante evolução dos setores de construção, consultoria e energia.

Especialista líder sênior de contas a receber

Lidere cobranças complexas, deduções, conciliações e gestão de riscos da carteira de contas a receber da Acuity. Aprimore processos, fluxo de caixa e resultados para os clientes em diversos sistemas e canais de venda.

Descrição

  • Gerencie a carteira de contas a receber da Acuity em vários sistemas ERP e canais de venda.
  • Entre em contato com clientes, envie avisos de inadimplência, concilie contas, processe ajustes e prepare relatórios mensais.
  • Monitore tendências de saldos vencidos e pagamentos parciais.
  • Trabalhe com equipes internas e clientes para identificar as causas-raiz e recomendar soluções.
  • Investigue e resolva divergências de preços, deduções, pagamentos aplicados incorretamente ou não aplicados, notas de crédito e outras diferenças de pagamento.
  • Revise fluxos de trabalho e identifique maneiras de melhorar a eficiência, a experiência do cliente e as cobranças.
  • Recomende e lidere iniciativas para fortalecer as cobranças, simplificar processos e melhorar o atendimento ao cliente.
  • Use bom discernimento para avançar as metas de crédito e cobrança e gerenciar riscos de forma proativa.
  • Contribua para projetos de melhoria de sistemas, incluindo automação e otimização de fluxos de trabalho.
  • Colabore com equipes multifuncionais para identificar problemas, corrigir lacunas nos processos e desenvolver soluções eficientes.

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência em crédito e cobrança e/ou gestão de deduções.
  • Pelo menos cinco anos de experiência liderando melhorias de processos e promovendo mudanças operacionais positivas.
  • Habilidades avançadas de análise e resolução de problemas.
  • Capacidade de analisar dados, identificar causas-raiz, avaliar riscos e desenvolver soluções práticas.
  • Domínio sólido do Outlook.
  • Fortes conhecimentos de Excel, incluindo tabelas dinâmicas, funções de busca e manipulação de dados.
  • Conhecimento de Power BI ou ferramenta de análise semelhante.
  • Capacidade de trabalhar bem com equipes multifuncionais, influenciar resultados e construir relações produtivas.
  • Excelente atendimento ao cliente, com agilidade nas respostas, profissionalismo e resolução eficaz de problemas.
  • Bacharelado em contabilidade, finanças, administração ou área relacionada é desejável.
  • Experiência com as plataformas ERP Sage, Microsoft Dynamics e Oracle é desejável.
  • É desejável falar francês e inglês para atender clientes e prestadores de serviços externos no Canadá e nos Estados Unidos.

Benefícios

  • Flexibilidade para trabalhar remotamente.
  • Treinamento de francês para funcionários permanentes em Quebec que não tenham bom domínio do idioma.
  • Adaptações razoáveis durante o processo seletivo para pessoas qualificadas com deficiência e veteranos com deficiência.

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