Acuity
Acuity
Acuity è un’azienda di tecnologia industriale con sede ad Atlanta, specializzata in soluzioni per l’illuminazione e la gestione degli edifici. Attraverso Acuity Brands Lighting e Acuity Intelligent Spaces, i suoi circa 13.000 collaboratori sviluppano prodotti per l’illuminazione intelligente e strumenti per la gestione intelligente degli spazi, aiutando i clienti a migliorare l’esperienza, la produttività e la sostenibilità. L’azienda combina l’interoperabilità dei dati con piattaforme tecnologiche avanzate per rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei settori dell’edilizia, della consulenza e dell’energia.

Specialista senior responsabile della contabilità clienti

Coordina la gestione di incassi complessi, deduzioni, riconciliazioni e rischi per il portafoglio crediti di Acuity. Migliora processi, flusso di cassa e risultati per i clienti su più sistemi e canali di vendita.

Descrizione

  • Gestisci il portafoglio crediti di Acuity su più sistemi ERP e canali di vendita.
  • Contatta i clienti, invia solleciti di pagamento, riconcilia i conti, elabora rettifiche e prepara report mensili.
  • Monitora l’andamento dei saldi scaduti e dei pagamenti parziali.
  • Collabora con i team interni e i clienti per individuare le cause principali e consigliare soluzioni.
  • Esamina e risolvi discrepanze nei prezzi, deduzioni, pagamenti imputati in modo errato o non imputati, note di credito e altre differenze di pagamento.
  • Esamina i flussi di lavoro e individua modi per migliorare l’efficienza, l’esperienza dei clienti e il recupero crediti.
  • Proponi e coordina iniziative per rafforzare il recupero crediti, semplificare i processi e migliorare il servizio clienti.
  • Usa il buon senso per raggiungere gli obiettivi di credito e recupero crediti e gestire i rischi in modo proattivo.
  • Contribuisci ai progetti di miglioramento dei sistemi, tra cui l’automazione e l’ottimizzazione dei flussi di lavoro.
  • Collabora con team interfunzionali per individuare problemi, colmare le lacune nei processi e sviluppare soluzioni efficienti.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nel credito e recupero crediti e/o nella gestione delle deduzioni.
  • Almeno cinque anni di esperienza nella gestione di miglioramenti dei processi e nella promozione di cambiamenti operativi positivi.
  • Competenze avanzate di analisi e risoluzione dei problemi.
  • Capacità di analizzare dati, individuare le cause principali, valutare i rischi e sviluppare soluzioni concrete.
  • Ottima padronanza di Outlook.
  • Ottima conoscenza di Excel, incluse tabelle pivot, funzioni di ricerca e manipolazione dei dati.
  • Competenza nell’uso di Power BI o di uno strumento di analisi simile.
  • Capacità di collaborare efficacemente con team interfunzionali, influenzare i risultati e costruire rapporti produttivi.
  • Eccellente servizio clienti, con reattività, professionalità e capacità di risolvere efficacemente i problemi.
  • È preferibile una laurea in contabilità, finanza, economia aziendale o in un ambito correlato.
  • È preferibile esperienza con le piattaforme ERP Sage, Microsoft Dynamics e Oracle.
  • È preferibile la conoscenza bilingue di francese e inglese per assistere clienti e fornitori di servizi esterni in Canada e negli Stati Uniti.

Benefit

  • Flessibilità di lavoro da remoto.
  • Formazione in lingua francese per i dipendenti a tempo indeterminato in Quebec che non abbiano una buona conoscenza del francese.
  • Adeguamenti ragionevoli durante il processo di candidatura per persone qualificate con disabilità e veterani con disabilità.

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