Acuity 是一家总部位于亚特兰大的工业技术公司，专注于照明和建筑管理解决方案。旗下 Acuity Brands Lighting 和 Acuity Intelligent Spaces 约有 13,000 名员工，致力于开发智能照明产品和智能空间管理工具，帮助客户改善体验、提升生产力并推进可持续发展。公司将数据互操作性与先进技术平台相结合，以应对建筑、咨询和能源相关环境不断变化的需求。
应收账款高级主管专员
负责复杂催收、扣款、对账及雅居公司应收账款组合的风险管理。 推动流程、现金流和客户体验改善，覆盖多个系统与销售渠道。
描述
- 管理雅居公司通过多个 ERP 系统和销售渠道产生的应收账款组合。
- 联系客户、发送逾期通知、对账、处理调整事项并编制月度报告。
- 监控逾期及短款余额的趋势。
- 与内部团队和客户合作，找出根本原因并提出解决方案。
- 调查并解决定价差异、扣款、误用或未分配款项、贷项通知单及其他付款差异。
- 审查工作流程，找出提升效率、客户体验和催收成效的方法。
- 提出并牵头推动加强催收、简化流程和改善客户服务的举措。
- 运用审慎判断推进信用与催收目标，并主动管理风险。
- 参与系统改进项目，包括自动化和工作流程精简。
- 与跨职能团队合作，发现问题、弥补流程缺口并制定高效解决方案。
任职要求
- 至少五年信用与催收和/或扣款管理经验。
- 至少五年推动流程改进和运营积极变革的领导经验。
- 具备高级分析和问题解决能力。
- 能够分析数据、识别根本原因、评估风险并制定可执行的解决方案。
- 熟练使用 Outlook。
- 具备扎实的 Excel 技能，包括数据透视表、查找函数和数据处理。
- 熟练使用 Power BI 或类似分析工具。
- 能够与跨职能团队有效合作、影响结果并建立富有成效的关系。
- 具备出色的客户服务能力，包括及时响应、专业表现和有效解决问题。
- 优先考虑会计、金融、商科或相关专业的学士学位。
- 优先考虑具备 Sage、Microsoft Dynamics 和 Oracle ERP 平台经验。
- 优先考虑具备法语和英语双语能力，以服务加拿大和美国各地的客户及外部服务提供商。
福利待遇
- 远程办公灵活性。
- 为魁北克省法语能力不足的正式员工提供法语培训。
- 为符合条件的残障人士和残障退伍军人在申请过程中提供合理便利。