
매출채권 관리 수석 리드 전문가
Acuity의 매출채권 포트폴리오에서 복잡한 채권 추심, 공제, 대사 및 리스크 관리를 담당합니다. 여러 시스템과 영업 채널에 걸쳐 프로세스, 현금 흐름 및 고객 경험의 개선을 이끕니다.
설명
- 여러 ERP 시스템과 영업 채널에 걸친 Acuity의 매출채권 포트폴리오를 관리합니다.
- 고객에게 연락하고 연체 통지를 보내며, 계정을 대사하고 조정 사항을 처리하며 월간 보고서를 작성합니다.
- 연체 잔액과 미수금 부족분의 추이를 모니터링합니다.
- 내부 팀 및 고객과 협력하여 근본 원인을 파악하고 해결책을 제안합니다.
- 가격 불일치, 공제, 잘못 적용되거나 미적용된 입금, 대변 메모 및 기타 지급 차이를 조사하고 해결합니다.
- 업무 흐름을 검토하고 효율성, 고객 경험 및 채권 추심을 개선할 방법을 찾습니다.
- 채권 추심 강화, 프로세스 간소화 및 고객 서비스 개선을 위한 방안을 제안하고 주도합니다.
- 건전한 판단력을 바탕으로 신용 및 채권 추심 목표를 추진하고 리스크를 선제적으로 관리합니다.
- 자동화와 업무 흐름 간소화를 포함한 시스템 개선 프로젝트에 참여합니다.
- 여러 부서의 팀과 협력하여 문제를 파악하고 프로세스의 공백을 해소하며 효율적인 해결책을 마련합니다.
지원 자격
- 신용 및 채권 추심 및/또는 공제 관리 경력 5년 이상.
- 프로세스 개선을 이끌고 긍정적인 운영 변화를 추진한 경력 5년 이상.
- 고급 분석 및 문제 해결 역량.
- 데이터 분석, 근본 원인 파악, 리스크 평가 및 실행 가능한 해결책 수립 능력.
- Outlook을 능숙하게 사용할 수 있는 능력.
- 피벗 테이블, 조회 함수 및 데이터 조작을 포함한 뛰어난 Excel 활용 능력.
- Power BI 또는 유사한 분석 도구 활용 능력.
- 여러 부서의 팀과 효과적으로 협업하고, 결과에 영향력을 발휘하며, 생산적인 관계를 구축하는 능력.
- 신속한 대응, 전문성 및 효과적인 문제 해결을 포함한 탁월한 고객 서비스 역량.
- 회계, 금융, 경영 또는 관련 분야 학사 학위 우대.
- Sage, Microsoft Dynamics 및 Oracle ERP 플랫폼 경험 우대.
- 캐나다와 미국 전역의 고객 및 외부 서비스 제공자를 지원하기 위한 프랑스어와 영어 이중 언어 구사 능력 우대.
복리후생
- 원격 근무의 유연성.
- 프랑스어를 충분히 구사하지 못하는 퀘벡주 정규직 직원을 위한 프랑스어 교육.
- 지원 절차에서 자격을 갖춘 장애인 및 장애가 있는 퇴역 군인에게 합리적인 편의를 제공합니다.







