Acuity on Atlantassa toimiva teollisuusteknologiayritys, joka on erikoistunut valaistus- ja rakennustenhallintaratkaisuihin. Acuity Brands Lightingin ja Acuity Intelligent Spacesin kautta sen noin 13 000 työntekijää kehittävät älykkäitä valaistustuotteita ja älykkään tilanhallinnan työkaluja, jotka auttavat asiakkaita parantamaan kokemuksia, tuottavuutta ja kestävyyttä. Yritys yhdistää datan yhteentoimivuuden edistyneisiin teknologiaympäristöihin vastatakseen rakentamisen, konsultoinnin ja energiaan liittyvien toimintaympäristöjen muuttuviin tarpeisiin.
Myyntisaatavien johtava asiantuntija
Johda Acuityn myyntisaataviin liittyviä vaativia perintä-, vähennys-, täsmäytys- ja riskienhallintatehtäviä. Kehitä prosesseja, kassavirtaa ja asiakaskokemusta useissa järjestelmissä ja myyntikanavissa.
Kuvaus
- Hallinnoi Acuityn myyntisaatavia useissa ERP-järjestelmissä ja myyntikanavissa.
- Ota yhteyttä asiakkaisiin, lähetä maksumuistutuksia, täsmäytä tilejä, käsittele oikaisuja ja laadi kuukausiraportteja.
- Seuraa erääntyneiden ja osittain maksettujen saldojen kehitystä.
- Tee yhteistyötä sisäisten tiimien ja asiakkaiden kanssa juurisyiden selvittämiseksi ja ratkaisujen suosittelemiseksi.
- Selvitä ja ratkaise hintaeroja, vähennyksiä, virheellisesti kohdistettuja tai kohdistamattomia maksuja, hyvityslaskuja ja muita maksueroja.
- Arvioi työnkulkuja ja tunnista keinoja parantaa tehokkuutta, asiakaskokemusta ja perintää.
- Suosittele ja johda hankkeita, joilla tehostetaan perintää, yksinkertaistetaan prosesseja ja parannetaan asiakaspalvelua.
- Edistä luottohallinnan ja perinnän tavoitteita harkintakykyisesti ja hallitse riskejä ennakoivasti.
- Osallistu järjestelmien kehityshankkeisiin, kuten automaatioon ja työnkulkujen sujuvoittamiseen.
- Tee yhteistyötä eri toimintojen tiimien kanssa ongelmien tunnistamiseksi, prosessien puutteiden korjaamiseksi ja tehokkaiden ratkaisujen kehittämiseksi.
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus luottohallinnasta ja perinnästä ja/tai vähennysten hallinnasta.
- Vähintään viiden vuoden kokemus prosessien kehittämisestä ja myönteisten operatiivisten muutosten edistämisestä.
- Erinomaiset analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot.
- Kyky analysoida tietoja, tunnistaa juurisyitä, arvioida riskejä ja kehittää toteuttamiskelpoisia ratkaisuja.
- Vahva Outlook-osaaminen.
- Hyvät Excel-taidot, mukaan lukien pivot-taulukot, hakutoiminnot ja tietojen käsittely.
- Power BI:n tai vastaavan analytiikkatyökalun osaaminen.
- Kyky työskennellä tuloksellisesti eri toimintojen tiimien kanssa, vaikuttaa lopputuloksiin ja luoda toimivia yhteistyösuhteita.
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot, kuten nopea reagointi, ammattimaisuus ja tehokas ongelmanratkaisu.
- Soveltuvaa korkeakoulututkintoa laskentatoimesta, rahoituksesta, liiketaloudesta tai vastaavalta alalta arvostetaan.
- Kokemus Sage-, Microsoft Dynamics- ja Oracle ERP -alustoista katsotaan eduksi.
- Ranskan ja englannin kielen taito katsotaan eduksi, sillä tehtävässä palvellaan asiakkaita ja ulkoisia palveluntarjoajia Kanadassa ja Yhdysvalloissa.
Edut
- Joustava etätyömahdollisuus.
- Ranskankielistä koulutusta tarjotaan vakituisille työntekijöille Quebecissä, jos he eivät osaa ranskaa hyvin.
- Vammaisille hakijoille ja vammaisille veteraaneille tarjotaan kohtuullisia mukautuksia hakuprosessin aikana.