Acuityは、アトランタを拠点とし、照明およびビル管理ソリューションを専門とする産業技術企業です。Acuity Brands LightingとAcuity Intelligent Spacesを通じて、約13,000人の従業員がスマート照明製品やインテリジェントな空間管理ツールを開発し、顧客の体験向上、生産性向上、持続可能性の推進を支援しています。同社は、データの相互運用性と先進的なテクノロジープラットフォームを組み合わせ、建設、コンサルティング、エネルギー関連の環境における変化するニーズに対応しています。
売掛金管理シニアリードスペシャリスト
複雑な債権回収、控除、照合、およびAcuityの売掛金ポートフォリオのリスク管理を担当します。 複数のシステムと販売チャネルにわたり、業務プロセス、キャッシュフロー、顧客対応の改善を推進します。
仕事内容
- 複数のERPシステムと販売チャネルにわたるAcuityの売掛金ポートフォリオを管理します。
- 顧客への連絡、延滞通知の送付、勘定照合、調整処理、月次レポートの作成を行います。
- 延滞残高および短額入金の傾向を監視します。
- 社内チームや顧客と連携し、根本原因を特定して解決策を提案します。
- 価格の不一致、控除、誤処理または未充当の入金、クレジットメモなど、その他の支払差異を調査して解決します。
- 業務フローを見直し、効率、顧客体験、債権回収を改善する方法を特定します。
- 債権回収の強化、プロセスの簡素化、顧客サービスの向上に向けた取り組みを提案し、主導します。
- 適切な判断力を発揮して与信・債権回収目標を推進し、リスクを先回りして管理します。
- 自動化や業務フローの効率化など、システム改善プロジェクトに貢献します。
- 部門横断チームと連携して課題を特定し、プロセス上の不備を解消して効率的な解決策を策定します。
応募要件
- 与信・債権回収および／または控除管理の経験が5年以上あること。
- プロセス改善を主導し、業務に前向きな変化をもたらした経験が5年以上あること。
- 高度な分析力と問題解決能力。
- データを分析し、根本原因を特定し、リスクを評価して実行可能な解決策を策定できること。
- Outlookを自在に使えること。
- ピボットテーブル、検索関数、データ操作を含む高いExcelスキル。
- Power BIまたは同等の分析ツールを使えること。
- 部門横断チームと効果的に協働し、成果に影響を与え、生産的な関係を築けること。
- 迅速な対応、プロ意識、効果的な問題解決を含む優れた顧客サービス能力。
- 会計、金融、ビジネス、または関連分野の学士号があれば尚可。
- Sage、Microsoft Dynamics、OracleのERPプラットフォームの使用経験があれば尚可。
- カナダおよび米国全域の顧客や外部サービス提供者を担当するため、フランス語と英語のバイリンガル能力があれば尚可。
福利厚生
- リモート勤務の柔軟性。
- フランス語の知識が十分でないケベック州の正社員向けフランス語研修。
- 応募手続きにおいて、条件を満たす障害のある方および障害のある退役軍人に合理的配慮を提供します。
