Umpisa Inc
Umpisa Inc
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing
Umpisa Inc is een technologie- en bedrijfsadviesbureau dat organisaties helpt bij het ontwikkelen van digitale producten, softwareapplicaties en nieuwe ondernemingen. Het bedrijf combineert bedrijfsstrategie, productmanagement, digitale strategie, UI/UX-ontwerp, software-engineering, kwaliteitsborging en bedrijfsanalyse. Umpisa ontwikkelt oplossingen op maat met technologieën zoals React, React Native, Flutter en Node.js en integreert DevSecOps-praktijken in zijn engineeringaanpak. Daarnaast ondersteunt het bedrijf venture building en biedt het CTO-as-a-Service aan. Umpisa werkt voor klanten in onder meer adviesverlening, marketing, gezondheidszorg, fintech, vastgoed en onderwijs. Het team van technologieprofessionals wordt geleid door een samenwerkende engineeringcultuur en de missie om de rol van de Filipijnen in de wereldwijde technologiesector te versterken.

Servicedeskanalist (L1/L2)

Biedt gebruikersondersteuning op L1/L2-niveau, beheert eindgebruikersapparatuur en de onboarding van medewerkers, en helpt de cloudinfrastructuur te onderhouden. De functie biedt ook mogelijkheden om bij te dragen aan initiatieven voor QA-automatisering.

Beschrijving

  • Ondersteun gebruikers bij algemene IT-vragen.
  • Stel accounts en apparatuur in voor nieuwe medewerkers.
  • Verzorg introducties op de eerste werkdag voor nieuwe medewerkers.
  • Beheer de offboarding van medewerkers die uit dienst gaan.
  • Maak en actualiseer interne documentatie en documentatie voor eindgebruikers voor huidige en toekomstige behoeften.
  • Los supportverzoeken van niveau 1 en niveau 2 op.
  • Help cloudinfrastructuurdiensten te verbeteren en te implementeren via IT-projecten.
  • Ondersteun uiteenlopende IT-functies, managementtaken en projecten.

Vereisten

  • Bachelordiploma in informatietechnologie, informatica of een verwante studierichting.
  • Ervaring met endpointbeveiliging en -beheer.
  • Ervaring met het beheer van Microsoft-systemen en Active Directory.
  • Vaardigheden in systeembeheer, waaronder regulier onderhoud en de onboarding en offboarding van gebruikers.
  • Ervaring met low-code- of no-code-tools, workflowlogica of automatisering is een pré.
  • Enige ervaring met datamigratieprojecten.
  • Ervaring met ondersteuning voor Mac-apparaten.
  • Ervaring met L1/L2-support.
  • Interesse in het ontwikkelen van vaardigheden op het gebied van QA-automatisering met tools zoals Playwright, Cypress, Postman en Supertest.
  • Bereidheid om testautomatisering, regressietests, CI/CD-pipelines en releasevalidatie te leren en eraan bij te dragen ter ondersteuning van softwarekwaliteit.
  • Sterke communicatieve vaardigheden.
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
  • Vermogen om te werken binnen een zelforganiserend Scrum-team in een opgeschaalde Agile-omgeving.
  • Zelfstandige werkhouding en bereidheid om samen te werken met collega’s en klanten.

Gerelateerde vacatures

BSI

Business Development Manager AI-regelgevingsdiensten (Duitsland, op afstand)

BSI

Verkoop BSI-diensten voor AI-regelgeving en conformiteitstests via adviserende bedrijfsontwikkeling. Bouw klantrelaties uit in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Polen.

Openen
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Specialistisch accountvertegenwoordiger hematologie en oncologie

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Verantwoordelijk voor de verkoop van specialistische geneesmiddelen in complexe accounts binnen hematologie en oncologie. Bouw buy-and-billrelaties en samenwerkingen op met zorgprofessionals en andere zorgpartijen voor Pharmacosmos.

Openen