Umpisa Inc
Umpisa Inc
Umpisa Inc er et teknologi- og bedriftsrådgivningsselskap som hjelper organisasjoner med å utvikle digitale produkter, programvareapplikasjoner og nye virksomheter. Arbeidet kombinerer forretningsstrategi, produktledelse, digital strategi, UI/UX-design, programvareutvikling, kvalitetssikring og forretningsanalyse. Selskapet utvikler skreddersydde løsninger ved hjelp av teknologier som React, React Native, Flutter og Node.js, med DevSecOps-metoder integrert i den tekniske arbeidsmåten. Umpisa støtter også virksomhetsbygging og tilbyr CTO-as-a-Service innen blant annet rådgivning, markedsføring, helsetjenester, fintech, eiendom og utdanning. Teamet av teknologieksperter arbeider ut fra en samarbeidsorientert ingeniørkultur og et mål om å styrke Filippinenes rolle i den globale teknologiindustrien.

Servicedeskanalytiker (L1/L2)

Gi brukerstøtte på nivå 1 og 2, administrer klientenheter og onboarding av ansatte, og bidra til å vedlikeholde skyinfrastruktur. Rollen gir også mulighet til å bidra til initiativer innen testautomatisering.

Beskrivelse

  • Hjelp brukere med generelle IT-behov.
  • Opprett kontoer og klargjør utstyr for nyansatte.
  • Hold introduksjoner for nyansatte på deres første arbeidsdag.
  • Administrer avslutning av brukerkontoer når ansatte slutter.
  • Opprett og oppdater intern dokumentasjon og slutbrukerdokumentasjon for nåværende og fremtidige behov.
  • Løs supporthenvendelser på nivå 1 og 2.
  • Bidra til å forbedre og implementere skytjenester for infrastruktur gjennom IT-prosjekter.
  • Støtt ulike IT-funksjoner, lederoppgaver og prosjekter.

Krav

  • Bachelorgrad innen informasjonsteknologi, datavitenskap eller et beslektet fagområde.
  • Erfaring med sikkerhet og administrasjon av klientenheter.
  • Erfaring med administrasjon av Microsoft-systemer og Active Directory.
  • Systemadministrasjonsferdigheter, inkludert løpende vedlikehold og onboarding og offboarding av brukere.
  • Erfaring med low-code- eller no-code-verktøy, arbeidsflytlogikk eller automatisering er en fordel.
  • Noe erfaring med datamigreringsprosjekter.
  • Erfaring med brukerstøtte for Mac-enheter.
  • Erfaring med support på nivå 1 og 2.
  • Interesse for å utvikle ferdigheter innen testautomatisering med verktøy som Playwright, Cypress, Postman og Supertest.
  • Villighet til å lære og bidra til testautomatisering, regresjonstesting, CI/CD-pipelines og releasevalidering for å støtte programvarekvalitet.
  • Gode kommunikasjonsevner.
  • Gode analytiske ferdigheter og evne til problemløsning.
  • Evne til å arbeide i et selvorganiserende Scrum-team i et skalert smidig miljø.
  • Selvstendig arbeidsmåte og vilje til å samarbeide med kolleger og kunder.

Relaterte jobber

T

Advokat innen tvangsauksjon i North Carolina

Timothy Padgett
11 – 50 Ansatte

Håndter tvangsauksjonssaker for Padgett Law Group ved å utarbeide juridiske dokumenter og koordinere sakslogistikk. Rollen støtter finansinstitusjoner og omfatter forberedelser til mekling, rettsmøter og sheriffauksjoner.

Åpne
T

Fjernarbeidende konkursadvokat i Louisiana

Timothy Padgett
11 – 50 Ansatte

Representer institusjonelle kreditorer i konkursbehandlinger i Louisiana, og håndter rettsmøter, prosesskriv, saksdokumenter og juridisk veiledning. Støtt Padgett Law Group med etterlevelse av rettspraksis og rask kommunikasjon med klienter og ansatte.

Åpne