
Umpisa Inc ٹیکنالوجی اور کاروباری مشاورت فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو اداروں کو ڈیجیٹل مصنوعات، سافٹ ویئر ایپلی کیشنز اور نئے منصوبے تیار کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کا کام کاروباری حکمتِ عملی، مصنوعات کے انتظام، ڈیجیٹل حکمتِ عملی، UI/UX ڈیزائن، سافٹ ویئر انجینئرنگ، معیار کی یقین دہانی اور کاروباری تجزیے کو یکجا کرتا ہے۔ کمپنی React، React Native، Flutter اور Node.js سمیت ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہوئے حسبِ ضرورت حل تیار کرتی ہے اور اپنی انجینئرنگ کے طریقۂ کار میں DevSecOps کی عملی تدابیر شامل کرتی ہے۔ Umpisa نئے منصوبے تشکیل دینے میں بھی مدد دیتی ہے اور CTO-as-a-Service پیش کرتی ہے۔ کمپنی مشاورت، مارکیٹنگ، صحتِ عامہ، فن ٹیک، رئیل اسٹیٹ اور تعلیم کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کے ٹیکنالوجی ماہرین کی ٹیم باہمی تعاون پر مبنی انجینئرنگ ثقافت اور عالمی ٹیکنالوجی صنعت میں فلپائن کے کردار کو مضبوط بنانے کے مشن سے رہنمائی حاصل کرتی ہے۔
سروس ڈیسک تجزیہ کار (L1/L2)
L1/L2 سطح پر صارفین کی مدد کریں، اینڈ پوائنٹس کا انتظام کریں، ملازمین کی آن بورڈنگ کریں اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر کی دیکھ بھال میں تعاون دیں۔ QA آٹومیشن کے اقدامات میں حصہ لینے کے مواقع بھی موجود ہیں۔
تفصیل
- صارفین کی عمومی آئی ٹی ضروریات میں مدد کریں۔
- نئے ملازمین کے لیے اکاؤنٹس اور آلات تیار کریں۔
- نئے ملازمین کے پہلے دن تعارفی نشستیں منعقد کریں۔
- ملازمین کے ادارہ چھوڑنے پر ان کی رسائی ختم کرنے کا انتظام کریں۔
- موجودہ اور آئندہ ضروریات کے لیے اندرونی اور صارفین کے لیے دستاویزات بنائیں اور تازہ کریں۔
- لیول 1 اور لیول 2 کی معاونتی درخواستیں حل کریں۔
- آئی ٹی منصوبوں کے ذریعے کلاؤڈ انفراسٹرکچر خدمات کو بہتر بنانے اور نافذ کرنے میں مدد کریں۔
- آئی ٹی کے مختلف کاموں، انتظامی فرائض اور منصوبوں میں تعاون کریں۔
تقاضے
- انفارمیشن ٹیکنالوجی، کمپیوٹر سائنس یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری۔
- اینڈ پوائنٹ سیکیورٹی اور مینجمنٹ کا تجربہ۔
- Microsoft سسٹمز اور Active Directory کی انتظام کاری کا تجربہ۔
- سسٹم ایڈمنسٹریشن کی مہارت، جس میں معمول کی دیکھ بھال اور صارفین کی آن بورڈنگ اور آف بورڈنگ شامل ہو۔
- لو کوڈ یا نو کوڈ ٹولز، ورک فلو منطق یا آٹومیشن کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- ڈیٹا مائیگریشن منصوبوں کا کچھ تجربہ۔
- Mac آلات کے لیے معاونت فراہم کرنے کا تجربہ۔
- L1/L2 معاونت کا تجربہ۔
- Playwright، Cypress، Postman اور Supertest جیسے ٹولز کے ساتھ QA آٹومیشن کی مہارتیں بڑھانے میں دلچسپی۔
- سافٹ ویئر کے معیار کی معاونت کے لیے ٹیسٹ آٹومیشن، ریگریشن ٹیسٹنگ، CI/CD پائپ لائنز اور ریلیز کی توثیق سیکھنے اور ان میں حصہ لینے کی آمادگی۔
- مواصلات کی مضبوط مہارتیں۔
- تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط مہارتیں۔
- اسکیلڈ Agile ماحول میں خود منظم Scrum ٹیم کے ساتھ کام کرنے کی صلاحیت۔
- اپنی ذمہ داری پر کام کرنے کا انداز اور ساتھیوں اور کلائنٹس کے ساتھ تعاون کی آمادگی۔