Barclays is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde bank- en financiële dienstverleningsgroep die particulieren, bedrijven, instellingen en beleggers bedient. De activiteiten omvatten retail- en consumentenbankieren, zakelijk en investeringsbankieren, vermogens- en private banking, kapitaalmarkten en een gespecialiseerde Amerikaanse consumentenbank. Barclays biedt daarnaast digitaal bankieren, financieel onderzoek en financiële inzichten, evenals financieringsprogramma's gericht op duurzaamheid, klimaattechnologie en groene obligaties. Met meer dan 10.000 medewerkers is het bedrijf actief op het gebied van consumenten-, bedrijfs- en investeringsfinanciering onder Britse financiële regelgeving.
Business Relationship Manager, Barclays — Sunderland (hybride functie)
Bouw winstgevende relaties op met zakelijke klanten en ontwikkel oplossingen op maat voor leningen, beleggingen, risicobeheer en vermogensbeheer. Deze voltijdfunctie met hybride werkvorm is gevestigd in Sunderland, Verenigd Koninkrijk.
Beschrijving
- Bouw winstgevende partnerschappen op met zakelijke en particuliere klanten.
- Beheer klantrelaties en krijg inzicht in de financiële doelen, uitdagingen en risicobereidheid van klanten.
- Analyseer beleggingsportefeuilles en kasstromen om trends, verbetermogelijkheden en relevante diensten te herkennen.
- Doe onderzoek naar de sectoren en regelgeving van klanten en naar hun concurrenten.
- Ontwikkel oplossingen op maat met de producten en diensten van de bank.
- Leg de waarde van oplossingen uit, onderbouw aanbevelingen en onderhandel over voorwaarden die voor beide partijen gunstig zijn.
- Adviseer klanten over financiële beslissingen, beleggingen, risicobeheer en vermogensstrategieën.
- Beoordeel financiële, juridische en operationele risico's en voer vervolgens maatregelen in om die te beperken.
- Leg klantcontacten, transacties en afspraken vast.
- Deel inzichten die bijdragen aan product- en dienstontwikkeling en de strategie van de bank.
- Volg klanttevredenheid, omzet en andere maatstaven voor relatiebeheer.
- Neem telefonisch contact op met klanten, zowel proactief als naar aanleiding van hun behoeften.
- Werk samen met andere functies en bedrijfsonderdelen.
- Geef waar van toepassing leiding aan teamactiviteiten of houd er toezicht op, verdeel het werk en coördineer middelen.
- Meld overtredingen van beleid of procedures en voer risicobeheersmaatregelen uit.
- Adviseer over beslissingen en beïnvloed resultaten binnen uw vakgebied.
- Fungeer als aanspreekpunt voor externe belanghebbenden en bouw een professioneel netwerk op.
Vereisten
- Breng diepgaande vakkennis en ervaring mee op het toegewezen gebied.
- Begrijp de kernprincipes en concepten die relevant zijn voor uw vakgebied.
- Heb ervaring met het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
- Beschik over plannings- en organisatorische vaardigheden, waaronder agendabeheer.
- Communiceer effectief met klanten, professionals en interne teams.
- Beheer relaties met belanghebbenden effectief.
- Heb inzicht in kredietverlening.
- Herken en verzilver nieuwe zakelijke kansen.
- Beheer risico's en versterk controles.
- Volg toepasselijke regels, voorschriften, gedragscodes, beleidsregels en procedures.
- Neem beoordelende beslissingen op basis van feitelijke informatie.
- Los problemen op door uw vakervaring toe te passen.
- Communiceer complexe of gevoelige informatie helder.
- U kunt werken met klanten met een omzet tot £ 1 miljoen.
Voordelen
- Hybride werken, met een verdeling van de werktijd tussen kantoor en thuis.