O Barclays é um grupo bancário e de serviços financeiros com sede no Reino Unido que atende pessoas físicas, empresas, instituições e investidores. Suas atividades abrangem banco de varejo e de consumo, banco corporativo e de investimento, gestão patrimonial e private banking, mercados de capitais e um banco especializado em consumo nos Estados Unidos. O Barclays também oferece serviços bancários digitais, pesquisas e análises financeiras, além de programas de financiamento voltados à sustentabilidade, à tecnologia climática e aos títulos verdes. Com uma força de trabalho de mais de 10.000 funcionários, a empresa atua nas áreas de finanças de consumo, corporativas e de investimento sob a regulamentação financeira do Reino Unido.
Gerente de relacionamento empresarial, Barclays — Sunderland (híbrido)
Construa relacionamentos rentáveis com clientes empresariais e desenvolva soluções personalizadas de crédito, investimento, gestão de riscos e patrimônio. Esta vaga híbrida em período integral fica em Sunderland, Reino Unido.
Descrição
- Desenvolva parcerias rentáveis com clientes corporativos e pessoas físicas.
- Gerencie o relacionamento com os clientes e entenda seus objetivos financeiros, desafios e tolerância a riscos.
- Analise carteiras de investimento e fluxo de caixa para identificar tendências, oportunidades de melhoria e serviços pertinentes.
- Pesquise os setores dos clientes, os ambientes regulatórios e os concorrentes.
- Crie soluções personalizadas com os produtos e serviços do banco.
- Explique o valor das soluções, dê suporte às recomendações e negocie condições vantajosas para ambas as partes.
- Oriente os clientes sobre decisões financeiras, investimentos, gestão de riscos e estratégias patrimoniais.
- Avalie riscos financeiros, jurídicos e operacionais e implemente medidas de mitigação.
- Registre interações com clientes, transações e acordos.
- Compartilhe descobertas que contribuam para o desenvolvimento de produtos e serviços e para a estratégia do banco.
- Acompanhe a satisfação dos clientes, a receita e outras métricas de gestão de relacionamento.
- Entre em contato com os clientes por telefone, tanto de forma proativa quanto em resposta às necessidades deles.
- Trabalhe com outras funções e áreas de negócios.
- Quando aplicável, lidere ou supervisione as atividades da equipe, distribua o trabalho e coordene recursos.
- Comunique violações de políticas ou procedimentos e implemente controles de risco.
- Oriente decisões e influencie resultados em sua área de especialização.
- Atue como ponto de contato para partes interessadas externas e desenvolva redes profissionais.
Requisitos
- Tenha profundo conhecimento técnico e experiência na área designada.
- Entenda os princípios e conceitos fundamentais pertinentes à sua área de especialização.
- Tenha experiência em criar, estabelecer e manter relacionamentos com clientes.
- Demonstre capacidade de planejamento e organização, incluindo gestão de agenda.
- Comunique-se com eficácia com clientes, profissionais e equipes internas.
- Gerencie com eficácia o relacionamento com as partes interessadas.
- Entenda de crédito.
- Identifique e conquiste novas oportunidades de negócios.
- Gerencie riscos e fortaleça controles.
- Siga as regras, regulamentações, códigos de conduta, políticas e procedimentos aplicáveis.
- Faça avaliações com base em informações factuais.
- Resolva problemas aplicando sua experiência técnica.
- Comunique informações complexas ou delicadas com clareza.
- Tenha capacidade para trabalhar com clientes com faturamento de até £ 1 milhão.
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido, com tempo dividido entre o escritório e a casa.