A Barclays egy Egyesült Királyságban központtal rendelkező banki és pénzügyi szolgáltató csoport, amely magánszemélyeket, vállalkozásokat, intézményeket és befektetőket szolgál ki. Tevékenysége a lakossági és fogyasztói banki szolgáltatásokra, a vállalati és befektetési banki szolgáltatásokra, a vagyonkezelésre és privátbanki szolgáltatásokra, a tőkepiacokra, valamint egy amerikai, fogyasztói pénzügyi szolgáltatásokra szakosodott bankra terjed ki. A Barclays digitális banki szolgáltatásokat, pénzügyi kutatásokat és elemzéseket is nyújt, továbbá a fenntarthatóságra, az éghajlat-technológiára és a zöld kötvényekre összpontosító finanszírozási programokat kínál. A több mint 10 000 munkavállalót foglalkoztató vállalat az Egyesült Királyság pénzügyi szabályozása mellett működik a fogyasztói, vállalati és befektetési finanszírozás területén.
Üzleti kapcsolati menedzser, Barclays — Sunderland (hibrid)
Építsen nyereséges kapcsolatokat üzleti ügyfelekkel, és alakítson ki személyre szabott hitelezési, befektetési, kockázatkezelési és vagyonkezelési megoldásokat. Teljes munkaidős, hibrid munkakör Sunderlandben, az Egyesült Királyságban.
Leírás
- Építsen nyereséges üzleti partnerségeket vállalati és magánügyfelekkel.
- Kezelje az ügyfélkapcsolatokat, és ismerje meg az ügyfelek pénzügyi céljait, kihívásait és kockázattűrését.
- Elemezze a befektetési portfóliókat és a cash flow-t a trendek, fejlesztési lehetőségek és releváns szolgáltatások azonosításához.
- Kutassa az ügyfelek iparágait, a szabályozási környezetet és a versenytársakat.
- A bank termékeinek és szolgáltatásainak felhasználásával alakítson ki személyre szabott megoldásokat.
- Mutassa be a megoldások értékét, támassza alá ajánlásait, és tárgyaljon kölcsönösen előnyös feltételekről.
- Adjon tanácsot az ügyfeleknek pénzügyi döntésekről, befektetésekről, kockázatkezelésről és vagyonkezelési stratégiákról.
- Értékelje a pénzügyi, jogi és működési kockázatokat, majd vezessen be kockázatcsökkentő intézkedéseket.
- Rögzítse az ügyfélkapcsolatokat, tranzakciókat és megállapodásokat.
- Ossza meg azokat a megállapításokat, amelyek támogatják a termékfejlesztést, a szolgáltatásokat és a bank stratégiáját.
- Kövesse nyomon az ügyfél-elégedettséget, a bevételt és az ügyfélkapcsolat-kezelés egyéb mutatóit.
- Telefonon keresse az ügyfeleket kezdeményezően, illetve az igényeikre reagálva.
- Működjön együtt más funkciókkal és üzleti területekkel.
- Szükség esetén vezesse vagy felügyelje a csapat tevékenységét, ossza el a feladatokat, és koordinálja az erőforrásokat.
- Jelezze a szabályzatok vagy eljárások megsértését, és alkalmazza a kockázati kontrollokat.
- Adjon tanácsot a szakterületén hozott döntésekhez, és befolyásolja az eredményeket.
- Legyen a külső érintettek kapcsolattartója, és építsen szakmai hálózatot.
Követelmények
- Rendelkezzen mélyreható műszaki tudással és tapasztalattal a kijelölt területen.
- Ismerje a szakterületéhez kapcsolódó alapelveket és fogalmakat.
- Legyen tapasztalata ügyfélkapcsolatok kialakításában, építésében és fenntartásában.
- Rendelkezzen tervezési és szervezési készségekkel, beleértve a naptár kezelését.
- Kommunikáljon hatékonyan ügyfelekkel, szakemberekkel és belső csapatokkal.
- Kezelje hatékonyan az érintettekkel fennálló kapcsolatokat.
- Értse a hitelezést.
- Azonosítsa és szerezze meg az új üzleti lehetőségeket.
- Kezelje a kockázatokat és erősítse a kontrollokat.
- Tartsa be a vonatkozó szabályokat, előírásokat, magatartási kódexeket, szabályzatokat és eljárásokat.
- Tényeken alapuló értékelő döntéseket hozzon.
- Műszaki tapasztalatát alkalmazva oldja meg a problémákat.
- Kommunikáljon világosan összetett vagy érzékeny információkról.
- Tudjon legfeljebb 1 millió font éves árbevételű ügyfelekkel dolgozni.
Juttatások
- Hibrid munkavégzés, az irodai és az otthoni munkavégzés megosztásával.