Η Barclays είναι ένας τραπεζικός και χρηματοοικονομικός όμιλος με έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο, που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις, οργανισμούς και επενδυτές. Οι δραστηριότητές της περιλαμβάνουν λιανική και καταναλωτική τραπεζική, εταιρική και επενδυτική τραπεζική, διαχείριση πλούτου και ιδιωτική τραπεζική, αγορές κεφαλαίου, καθώς και μια εξειδικευμένη τράπεζα καταναλωτικής πίστης στις ΗΠΑ. Η Barclays παρέχει επίσης ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες, χρηματοοικονομική έρευνα και αναλύσεις, καθώς και προγράμματα χρηματοδότησης με έμφαση στη βιωσιμότητα, την τεχνολογία για το κλίμα και τα πράσινα ομόλογα. Με περισσότερους από 10.000 εργαζομένους, η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς της καταναλωτικής, εταιρικής και επενδυτικής χρηματοδότησης υπό τη βρετανική χρηματοοικονομική εποπτεία.
Διευθυντής Επιχειρηματικών Σχέσεων, Barclays — Σάντερλαντ (Υβριδική εργασία)
Αναπτύξτε αποδοτικές σχέσεις με επιχειρηματικούς πελάτες και διαμορφώστε εξατομικευμένες λύσεις δανεισμού, επενδύσεων, διαχείρισης κινδύνων και περιουσίας. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης με υβριδική εργασία στο Σάντερλαντ του Ηνωμένου Βασιλείου.
Περιγραφή
- Δημιουργία αποδοτικών συνεργασιών με εταιρικούς και ιδιώτες πελάτες.
- Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και κατανόηση των οικονομικών στόχων, των προκλήσεων και της ανοχής τους στον κίνδυνο.
- Ανάλυση επενδυτικών χαρτοφυλακίων και ταμειακών ροών για τον εντοπισμό τάσεων, ευκαιριών βελτίωσης και κατάλληλων υπηρεσιών.
- Έρευνα των κλάδων των πελατών, του κανονιστικού περιβάλλοντος και των ανταγωνιστών τους.
- Δημιουργία εξατομικευμένων λύσεων με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της τράπεζας.
- Επεξήγηση της αξίας των λύσεων, υποστήριξη των συστάσεων και διαπραγμάτευση αμοιβαία επωφελών όρων.
- Παροχή συμβουλών στους πελάτες για οικονομικές αποφάσεις, επενδύσεις, διαχείριση κινδύνων και στρατηγικές διαχείρισης περιουσίας.
- Αξιολόγηση οικονομικών, νομικών και λειτουργικών κινδύνων και εφαρμογή μέτρων μετριασμού τους.
- Καταγραφή των επαφών με πελάτες, των συναλλαγών και των συμφωνιών.
- Κοινοποίηση ευρημάτων που συμβάλλουν στην ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών και στη στρατηγική της τράπεζας.
- Παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών, των εσόδων και άλλων δεικτών διαχείρισης σχέσεων.
- Τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες, με δική σας πρωτοβουλία και ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες τους.
- Συνεργασία με άλλες λειτουργίες και επιχειρηματικούς τομείς.
- Όπου εφαρμόζεται, καθοδήγηση ή εποπτεία των δραστηριοτήτων της ομάδας, ανάθεση εργασιών και συντονισμός πόρων.
- Κλιμάκωση παραβάσεων πολιτικών ή διαδικασιών και εφαρμογή ελέγχων κινδύνου.
- Παροχή συμβουλών για αποφάσεις και επιρροή στα αποτελέσματα εντός του τομέα εξειδίκευσής σας.
- Λειτουργία ως σημείο επαφής για εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη και ανάπτυξη επαγγελματικών δικτύων.
Απαιτήσεις
- Να διαθέτετε βαθιά τεχνική γνώση και εμπειρία στον τομέα που σας έχει ανατεθεί.
- Να κατανοείτε τις βασικές αρχές και έννοιες που σχετίζονται με τον τομέα εξειδίκευσής σας.
- Να έχετε εμπειρία στη δημιουργία, ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες.
- Να επιδεικνύετε δεξιότητες σχεδιασμού και οργάνωσης, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ημερολογίου.
- Να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με πελάτες, επαγγελματίες και εσωτερικές ομάδες.
- Να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις σχέσεις με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Να κατανοείτε τον δανεισμό.
- Να εντοπίζετε και να εξασφαλίζετε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες.
- Να διαχειρίζεστε τους κινδύνους και να ενισχύετε τους ελέγχους.
- Να τηρείτε τους ισχύοντες κανόνες, κανονισμούς, κώδικες δεοντολογίας, πολιτικές και διαδικασίες.
- Να εκδίδετε αξιολογικές κρίσεις με βάση πραγματικά δεδομένα.
- Να επιλύετε προβλήματα αξιοποιώντας την τεχνική σας εμπειρία.
- Να επικοινωνείτε με σαφήνεια σύνθετες ή ευαίσθητες πληροφορίες.
- Να μπορείτε να εργάζεστε με πελάτες με κύκλο εργασιών έως 1 εκατομμύριο λίρες.
Παροχές
- Υβριδική εργασία, με κατανομή του χρόνου μεταξύ γραφείου και σπιτιού.