Barclays는 영국에 본사를 둔 은행 및 금융 서비스 그룹으로, 개인, 기업, 기관 및 투자자에게 서비스를 제공합니다. 사업 영역은 소매 및 소비자 은행, 기업 및 투자 은행, 자산관리 및 프라이빗 뱅킹, 자본시장, 그리고 미국 소비자 금융에 특화된 은행으로 구성됩니다. 또한 디지털 뱅킹, 금융 연구 및 인사이트, 지속가능성·기후 기술·그린본드에 초점을 둔 금융 프로그램을 제공합니다. 10,000명 이상의 직원을 보유하고 있으며, 영국 금융 규제에 따라 소비자 금융, 기업 금융 및 투자 금융 사업을 운영합니다.
바클레이스 기업 고객 관계 관리자—선덜랜드(하이브리드 근무)
기업 고객과 수익성 있는 파트너십을 구축하고 대출, 투자, 위험 및 자산 관리 솔루션을 맞춤 설계합니다. 영국 선덜랜드에서 근무하는 정규직 하이브리드 근무 직무입니다.
설명
- 기업 및 개인 고객과 수익성 있는 파트너십을 구축합니다.
- 고객 관계를 관리하고 재무 목표, 과제, 위험 감수 성향을 파악합니다.
- 투자 포트폴리오와 현금 흐름을 분석해 추세, 개선 기회 및 관련 서비스를 파악합니다.
- 고객의 산업, 규제 환경 및 경쟁사를 조사합니다.
- 은행의 상품과 서비스를 활용해 맞춤형 솔루션을 만듭니다.
- 솔루션의 가치를 설명하고 제안을 뒷받침하며 상호 이익이 되는 조건을 협상합니다.
- 재무 의사결정, 투자, 위험 관리 및 자산 관리 전략에 관해 고객에게 조언합니다.
- 재무, 법률 및 운영 위험을 평가하고 완화 조치를 마련합니다.
- 고객 응대, 거래 및 합의 사항을 기록합니다.
- 상품 개발, 서비스 및 은행 전략에 도움이 되는 조사 결과를 공유합니다.
- 고객 만족도, 매출 및 기타 관계 관리 지표를 추적합니다.
- 선제적으로 또는 고객의 필요에 따라 전화로 고객에게 연락합니다.
- 다른 기능 부서 및 사업 분야와 협력합니다.
- 해당하는 경우 팀 활동을 이끌거나 감독하고 업무를 배정하며 자원을 조정합니다.
- 정책 또는 절차 위반을 보고하고 위험 통제 조치를 실행합니다.
- 전문 분야의 의사결정에 조언하고 결과에 영향을 줍니다.
- 외부 이해관계자의 연락 창구 역할을 하고 전문 네트워크를 구축합니다.
지원 자격
- 담당 분야에 관한 깊이 있는 전문 지식과 경험을 갖춥니다.
- 전문 분야와 관련된 핵심 원칙과 개념을 이해합니다.
- 고객 관계를 형성하고 발전시키며 유지한 경험이 있습니다.
- 일정 관리를 포함한 계획 및 조직 역량을 갖춥니다.
- 고객, 전문가 및 내부 팀과 효과적으로 소통합니다.
- 이해관계자 관계를 효과적으로 관리합니다.
- 대출 업무를 이해합니다.
- 새로운 사업 기회를 발굴하고 확보합니다.
- 위험을 관리하고 통제 체계를 강화합니다.
- 적용되는 규칙, 규정, 행동 강령, 정책 및 절차를 준수합니다.
- 사실 정보에 근거해 평가하고 판단합니다.
- 전문 경험을 활용해 문제를 해결합니다.
- 복잡하거나 민감한 정보를 명확하게 전달합니다.
- 매출액이 최대 100만 파운드인 고객을 응대할 수 있습니다.
복리후생
- 사무실과 자택을 오가며 근무하는 하이브리드 근무 방식입니다.