Barclays — банковская и финансовая группа со штаб-квартирой в Великобритании, обслуживающая частных лиц, компании, учреждения и инвесторов. В её состав входят розничный и потребительский банкинг, корпоративный и инвестиционный банкинг, управление состоянием и частный банкинг, рынки капитала, а также специализированный американский банк для потребителей. Barclays также предоставляет услуги цифрового банкинга, финансовые исследования и аналитические материалы, а также реализует программы финансирования, ориентированные на устойчивое развитие, климатические технологии и зелёные облигации. В компании работает более 10 000 сотрудников; она ведёт деятельность в сфере потребительского, корпоративного и инвестиционного финансирования в соответствии с финансовым регулированием Великобритании.
Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Barclays — Сандерленд (гибридный формат)
Выстраивайте выгодные отношения с бизнес-клиентами и разрабатывайте индивидуальные решения в сфере кредитования, инвестиций, управления рисками и капиталом. Полная занятость с гибридным форматом работы в Сандерленде, Великобритания.
Описание
- Выстраивать выгодные партнерские отношения с корпоративными и частными клиентами.
- Вести работу с клиентами, понимать их финансовые цели, задачи и отношение к риску.
- Анализировать инвестиционные портфели и денежные потоки, выявляя тенденции, возможности для улучшения и подходящие услуги.
- Изучать отрасли клиентов, нормативную среду и конкурентов.
- Создавать индивидуальные решения на основе продуктов и услуг банка.
- Объяснять ценность решений, обосновывать рекомендации и согласовывать взаимовыгодные условия.
- Консультировать клиентов по финансовым решениям, инвестициям, управлению рисками и стратегиям управления капиталом.
- Оценивать финансовые, юридические и операционные риски и принимать меры по их снижению.
- Фиксировать взаимодействия с клиентами, операции и договоренности.
- Передавать результаты анализа для развития продуктов и услуг, а также формирования стратегии банка.
- Отслеживать удовлетворенность клиентов, доходы и другие показатели работы с клиентами.
- Связываться с клиентами по телефону по собственной инициативе и в ответ на их потребности.
- Взаимодействовать с другими функциями и направлениями бизнеса.
- При необходимости руководить работой команды или контролировать ее, распределять задачи и координировать ресурсы.
- Сообщать о нарушениях политик или процедур и применять меры контроля рисков.
- Консультировать по вопросам принятия решений и влиять на результаты в своей области экспертизы.
- Быть контактным лицом для внешних заинтересованных сторон и развивать профессиональные связи.
Требования
- Обладать глубокими техническими знаниями и опытом в закрепленной области.
- Понимать основные принципы и концепции, относящиеся к своей области экспертизы.
- Иметь опыт создания, развития и поддержания отношений с клиентами.
- Демонстрировать навыки планирования и организации, включая ведение календаря.
- Эффективно общаться с клиентами, специалистами и внутренними командами.
- Эффективно выстраивать отношения с заинтересованными сторонами.
- Разбираться в кредитовании.
- Выявлять и обеспечивать новые возможности для бизнеса.
- Управлять рисками и укреплять механизмы контроля.
- Соблюдать применимые правила, нормативные требования, кодексы поведения, политики и процедуры.
- Принимать оценочные решения на основе фактической информации.
- Решать проблемы, опираясь на технический опыт.
- Ясно передавать сложную или чувствительную информацию.
- Уметь работать с клиентами с оборотом до 1 миллиона фунтов стерлингов.
Преимущества
- Гибридный формат работы с распределением времени между офисом и домом.