Barclays adalah grup perbankan dan layanan keuangan yang berkantor pusat di Inggris, melayani individu, bisnis, institusi, dan investor. Kegiatan usahanya mencakup perbankan ritel dan konsumen, perbankan korporasi dan investasi, perbankan kekayaan dan swasta, pasar modal, serta bank konsumen khusus di Amerika Serikat. Barclays juga menyediakan layanan perbankan digital, riset dan wawasan keuangan, serta program pembiayaan yang berfokus pada keberlanjutan, teknologi iklim, dan obligasi hijau. Dengan lebih dari 10.000 karyawan, perusahaan ini beroperasi di bidang keuangan konsumen, korporasi, dan investasi berdasarkan regulasi keuangan Inggris.
Manajer Hubungan Bisnis, Barclays — Sunderland (Hibrida)
Bangun hubungan yang menguntungkan dengan klien bisnis dan rancang solusi pinjaman, investasi, risiko, serta pengelolaan kekayaan yang sesuai kebutuhan. Peran penuh waktu dengan pola kerja hibrida ini berlokasi di Sunderland, Britania Raya.
Deskripsi
- Bangun kemitraan yang menguntungkan dengan klien korporat dan perorangan.
- Kelola hubungan dengan klien dan pahami tujuan keuangan, tantangan, serta toleransi risiko mereka.
- Analisis portofolio investasi dan arus kas untuk mengenali tren, peluang perbaikan, dan layanan yang relevan.
- Teliti industri, lingkungan regulasi, dan pesaing klien.
- Buat solusi yang disesuaikan dengan menggunakan produk dan layanan bank.
- Jelaskan manfaat solusi, dukung rekomendasi, dan negosiasikan persyaratan yang menguntungkan kedua pihak.
- Berikan saran kepada klien tentang keputusan keuangan, investasi, pengelolaan risiko, dan strategi kekayaan.
- Nilai risiko keuangan, hukum, dan operasional, lalu terapkan langkah mitigasi.
- Catat interaksi, transaksi, dan kesepakatan dengan klien.
- Bagikan temuan untuk mendukung pengembangan produk, layanan, dan strategi bank.
- Pantau kepuasan klien, pendapatan, dan ukuran lain dalam pengelolaan hubungan.
- Hubungi klien melalui telepon secara proaktif maupun untuk menanggapi kebutuhan mereka.
- Bekerja sama dengan fungsi dan bidang bisnis lainnya.
- Jika sesuai, pimpin atau awasi kegiatan tim, bagikan tugas, dan koordinasikan sumber daya.
- Laporkan pelanggaran kebijakan atau prosedur dan terapkan pengendalian risiko.
- Berikan saran dalam pengambilan keputusan dan pengaruhi hasil di bidang keahlian Anda.
- Jadilah narahubung bagi pemangku kepentingan eksternal dan kembangkan jaringan profesional.
Persyaratan
- Memiliki pengetahuan teknis mendalam dan pengalaman di bidang yang ditugaskan.
- Memahami prinsip dan konsep inti yang relevan dengan bidang keahlian Anda.
- Berpengalaman membuat, membangun, dan memelihara hubungan dengan klien.
- Memiliki keterampilan perencanaan dan organisasi, termasuk pengelolaan agenda.
- Berkomunikasi secara efektif dengan klien, tenaga profesional, dan tim internal.
- Mengelola hubungan dengan pemangku kepentingan secara efektif.
- Memahami pinjaman.
- Mengidentifikasi dan memperoleh peluang bisnis baru.
- Mengelola risiko dan memperkuat pengendalian.
- Mematuhi aturan, regulasi, kode etik, serta kebijakan dan prosedur yang berlaku.
- Membuat penilaian evaluatif berdasarkan informasi faktual.
- Menyelesaikan masalah dengan menerapkan pengalaman teknis.
- Menyampaikan informasi yang kompleks atau sensitif dengan jelas.
- Mampu bekerja dengan klien yang omzetnya hingga £1 juta.
Tunjangan
- Pola kerja hibrida, dengan waktu kerja dibagi antara kantor dan rumah.