Barclays es un grupo bancario y de servicios financieros con sede en el Reino Unido que presta servicio a particulares, empresas, instituciones e inversores. Sus actividades abarcan la banca minorista y de consumo, la banca corporativa y de inversión, la gestión patrimonial y la banca privada, los mercados de capitales y un banco especializado de consumo en Estados Unidos. Barclays también ofrece banca digital, investigación y análisis financieros, así como programas de financiación centrados en la sostenibilidad, la tecnología climática y los bonos verdes. Con una plantilla de más de 10.000 empleados, la empresa opera en los ámbitos de las finanzas de consumo, corporativas y de inversión bajo la regulación financiera del Reino Unido.
Gerente de relaciones comerciales, Barclays — Sunderland (híbrido)
Desarrolla relaciones rentables con clientes empresariales y crea soluciones a medida de financiación, inversión, gestión de riesgos y patrimonio. Este puesto híbrido a jornada completa tiene su sede en Sunderland, Reino Unido.
Descripción
- Desarrolla alianzas rentables con clientes corporativos y particulares.
- Gestiona las relaciones con los clientes y comprende sus objetivos financieros, retos y tolerancia al riesgo.
- Analiza carteras de inversión y flujos de caja para identificar tendencias, oportunidades de mejora y servicios pertinentes.
- Investiga los sectores de los clientes, los entornos normativos y la competencia.
- Crea soluciones a medida con los productos y servicios del banco.
- Explica el valor de las soluciones, respalda las recomendaciones y negocia condiciones beneficiosas para ambas partes.
- Asesora a los clientes sobre decisiones financieras, inversiones, gestión de riesgos y estrategias patrimoniales.
- Evalúa los riesgos financieros, legales y operativos y aplica medidas para mitigarlos.
- Registra las interacciones con los clientes, las transacciones y los acuerdos.
- Comparte conclusiones que contribuyan al desarrollo de productos y servicios y a la estrategia del banco.
- Realiza un seguimiento de la satisfacción de los clientes, los ingresos y otros indicadores de gestión de relaciones.
- Contacta con los clientes por teléfono, tanto de forma proactiva como en respuesta a sus necesidades.
- Colabora con otras funciones y áreas de negocio.
- Cuando corresponda, dirige o supervisa las actividades del equipo, asigna tareas y coordina recursos.
- Comunica las infracciones de políticas o procedimientos y aplica controles de riesgo.
- Asesora sobre decisiones e influye en los resultados dentro de su área de especialización.
- Actúa como punto de contacto para las partes interesadas externas y desarrolla redes profesionales.
Requisitos
- Aporta conocimientos técnicos profundos y experiencia en el área asignada.
- Comprende los principios y conceptos fundamentales pertinentes a su área de especialización.
- Tiene experiencia en crear, establecer y mantener relaciones con clientes.
- Demuestra capacidad de planificación y organización, incluida la gestión de agendas.
- Se comunica eficazmente con clientes, profesionales y equipos internos.
- Gestiona eficazmente las relaciones con las partes interesadas.
- Tiene conocimientos sobre préstamos.
- Identifica y consigue nuevas oportunidades de negocio.
- Gestiona los riesgos y refuerza los controles.
- Cumple las normas, los reglamentos, los códigos de conducta y las políticas y procedimientos aplicables.
- Emite juicios de evaluación basados en información objetiva.
- Resuelve problemas aplicando su experiencia técnica.
- Comunica con claridad información compleja o delicada.
- Puede trabajar con clientes cuya facturación alcanza hasta 1 millón de libras esterlinas.
Beneficios
- Modalidad híbrida, con tiempo repartido entre la oficina y el hogar.