Barclays
Barclays
Barclays যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবা গোষ্ঠী, যা ব্যক্তি, ব্যবসা, প্রতিষ্ঠান এবং বিনিয়োগকারীদের সেবা প্রদান করে। এর ব্যবসাগুলোর মধ্যে রয়েছে খুচরা ও ভোক্তা ব্যাংকিং, কর্পোরেট ও বিনিয়োগ ব্যাংকিং, সম্পদ ও বেসরকারি ব্যাংকিং, মূলধন বাজার এবং যুক্তরাষ্ট্রের একটি বিশেষায়িত ভোক্তা ব্যাংক। Barclays ডিজিটাল ব্যাংকিং, আর্থিক গবেষণা ও বিশ্লেষণ, পাশাপাশি স্থায়িত্ব, জলবায়ু প্রযুক্তি এবং গ্রিন বন্ডকেন্দ্রিক অর্থায়ন কর্মসূচিও প্রদান করে। ১০,০০০-এর বেশি কর্মী নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি যুক্তরাজ্যের আর্থিক নিয়ন্ত্রণের অধীনে ভোক্তা, কর্পোরেট ও বিনিয়োগ অর্থায়ন খাতে কার্যক্রম পরিচালনা করে।

ব্যবসায়িক সম্পর্ক ব্যবস্থাপক, বার্কলেস — সান্ডারল্যান্ড (হাইব্রিড)

ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সঙ্গে লাভজনক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং ঋণ, বিনিয়োগ, ঝুঁকি ও সম্পদ ব্যবস্থাপনার উপযোগী সমাধান তৈরি করুন। যুক্তরাজ্যের সান্ডারল্যান্ডে অবস্থিত এই পূর্ণকালীন হাইব্রিড পদে কাজ করুন।

বিবরণ

  • কর্পোরেট ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের সঙ্গে লাভজনক অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন।
  • গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং তাঁদের আর্থিক লক্ষ্য, চ্যালেঞ্জ ও ঝুঁকি গ্রহণের মানসিকতা বুঝুন।
  • বিনিয়োগ পোর্টফোলিও ও নগদ প্রবাহ বিশ্লেষণ করে প্রবণতা, উন্নতির সুযোগ এবং প্রাসঙ্গিক সেবা চিহ্নিত করুন।
  • গ্রাহকদের শিল্পখাত, নিয়ন্ত্রক পরিবেশ ও প্রতিযোগীদের সম্পর্কে গবেষণা করুন।
  • ব্যাংকের পণ্য ও সেবা কাজে লাগিয়ে উপযোগী সমাধান তৈরি করুন।
  • সমাধানের মূল্য ব্যাখ্যা করুন, সুপারিশে সহায়তা করুন এবং উভয় পক্ষের জন্য লাভজনক শর্ত নিয়ে আলোচনা করুন।
  • আর্থিক সিদ্ধান্ত, বিনিয়োগ, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ও সম্পদ কৌশল বিষয়ে গ্রাহকদের পরামর্শ দিন।
  • আর্থিক, আইনি ও পরিচালনাগত ঝুঁকি মূল্যায়ন করে সেগুলো কমানোর ব্যবস্থা নিন।
  • গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, লেনদেন ও চুক্তির তথ্য নথিভুক্ত করুন।
  • পণ্য উন্নয়ন, সেবা ও ব্যাংকের কৌশল নির্ধারণে সহায়ক তথ্য ও বিশ্লেষণ ভাগ করুন।
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি, আয় এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার অন্যান্য সূচক পর্যবেক্ষণ করুন।
  • নিজ উদ্যোগে এবং গ্রাহকের প্রয়োজনের জবাবে টেলিফোনে যোগাযোগ করুন।
  • অন্যান্য বিভাগ ও ব্যবসায়িক ক্ষেত্রের সঙ্গে কাজ করুন।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দলের কার্যক্রম পরিচালনা বা তত্ত্বাবধান করুন, কাজ বণ্টন করুন এবং সম্পদের সমন্বয় করুন।
  • নীতি বা পদ্ধতি লঙ্ঘনের বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান এবং ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ কার্যকর করুন।
  • নিজের বিশেষজ্ঞতার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তের বিষয়ে পরামর্শ দিন এবং ফলাফলে প্রভাব রাখুন।
  • বাহ্যিক অংশীজনদের যোগাযোগের প্রধান ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং পেশাগত যোগাযোগের নেটওয়ার্ক গড়ে তুলুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • নির্ধারিত ক্ষেত্রে গভীর কারিগরি জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • নিজের বিশেষজ্ঞতার ক্ষেত্র-সংশ্লিষ্ট মূলনীতি ও ধারণাগুলো বুঝতে হবে।
  • গ্রাহক-সম্পর্ক তৈরি, গড়ে তোলা ও বজায় রাখার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ডায়েরি পরিচালনাসহ পরিকল্পনা ও সংগঠনের দক্ষতা দেখাতে হবে।
  • গ্রাহক, পেশাজীবী ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
  • অংশীজনদের সঙ্গে সম্পর্ক কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে হবে।
  • ঋণদান সম্পর্কে বুঝতে হবে।
  • নতুন ব্যবসার সুযোগ শনাক্ত করে নিশ্চিত করতে হবে।
  • ঝুঁকি পরিচালনা করতে হবে এবং নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা জোরদার করতে হবে।
  • প্রযোজ্য বিধি, প্রবিধান, আচরণবিধি, নীতি ও পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে।
  • তথ্য-প্রমাণের ভিত্তিতে মূল্যায়নমূলক সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
  • কারিগরি অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে সমস্যা সমাধান করতে হবে।
  • জটিল বা সংবেদনশীল তথ্য স্পষ্টভাবে জানাতে হবে।
  • সর্বোচ্চ £১ মিলিয়ন টার্নওভার রয়েছে এমন গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা, যেখানে অফিস ও বাড়ি—দুই জায়গাতেই সময় ভাগ করে কাজ করা হয়।