Daikin Applied Americas
Daikin Applied Americas
Daikin Applied Americas ontwikkelt en ondersteunt commerciële en industriële HVAC- en gebouwoplossingen in heel Noord-Amerika. Het portfolio omvat dakunits, koelmachines, luchtbehandelingskasten, warmtepompen, luchtreinigers, SiteLine-gebouwbeheersystemen, huuroplossingen en IoT-technologieën. Deze oplossingen helpen commerciële, institutionele en industriële faciliteiten hun energieverbruik en binnenluchtkwaliteit te beheren. Het bedrijf richt zich op praktische luchtbeheersystemen die energie-efficiëntie en inspanningen voor decarbonisatie ondersteunen.

Senioranalist technische VRV- en VRF-ondersteuning – op afstand, Missouri

Leid de landelijke technische ondersteuning voor VRV-/VRF-HVAC-systemen van Daikin Applied, inclusief probleemoplossing, toepassingen en training. Bied technische begeleiding op klant- en servicelocaties en reis indien nodig.

Beschrijving

  • Optreden als de landelijke technische leiding voor VRV-/VRF-systemen van Daikin Applied
  • Geavanceerde ondersteuning bieden voor producttoepassingen, systeemontwerp, werking, probleemoplossing en onderhoud
  • Serviceteams, verkoopvertegenwoordigers, klanten, aannemers, ingenieurs en serviceorganisaties adviseren over technische zaken
  • Ondersteuningsverzoeken via telefoon, e-mail en andere kanalen beheren en prioriteren
  • Technische vragen, aanbevelingen, oplossingen en dossieractiviteiten registreren in Salesforce CRM
  • Complexe product- en systeemproblemen onderzoeken en effectieve oplossingen bepalen
  • Escalaties en corrigerende maatregelen coördineren met relevante interne teams
  • Technische bevindingen, toepassingsoverwegingen, omstandigheden op locatie en zorgen over systeemprestaties uitleggen aan belanghebbenden
  • VRV-/VRF-trainingen voor klassikale, virtuele en praktische omgevingen ontwikkelen en geven
  • Technisch personeel praktische training, coaching en begeleiding bieden
  • Trainingsmateriaal, toepassingshulpmiddelen, servicedocumentatie, hulpmiddelen voor probleemoplossing en kennismanagementcontent creëren en verbeteren
  • Gegevens over producten, systemen, componenten en ondersteuning op locatie beoordelen om trends en verbetermogelijkheden te identificeren
  • Technische projecten en strategische initiatieven leiden en eraan bijdragen
  • Optreden als technische verbindingspersoon tussen Daikin Applied en Daikin North America
  • Productieve relaties opbouwen met interne teams, klanten, aannemers, ingenieurs en serviceorganisaties
  • Productacceptatie, technische capaciteit, klantbehoud en bedrijfsgroei ondersteunen
  • Indien nodig reizen naar servicelocaties, werklocaties van klanten, trainingsfaciliteiten en andere bedrijfslocaties

Vereisten

  • Een associate degree of een tweejarige opleiding aan een college of technische school
  • Minimaal 6–8 jaar ervaring met en/of training in VRV
  • Gevorderde kennis van commerciële Daikin VRV-/VRF-systemen, inclusief toepassingen, ontwerp, regelingen, werking, installatie, inbedrijfstelling, probleemoplossing en onderhoud
  • Professionele ervaring in technische service, applicatie-engineering, technische training of productondersteuning voor commerciële VRV-/VRF-systemen
  • Aantoonbaar vermogen om complexe problemen met systeemprestaties te diagnosticeren, grondoorzaken vast te stellen en praktische technische oplossingen te ontwikkelen
  • Uitgebreide kennis van VRV-/VRF-toepassings- en ontwerpprincipes, waaronder apparatuurselectie, leidingwerk, regelingen, installatievereisten en inbedrijfstelling
  • Vermogen om technische gegevens, bedrijfsomstandigheden, klantvereisten en informatie uit het veld te interpreteren
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Vermogen om technische instructies te creëren en te geven in klassikale, virtuele en praktische omgevingen
  • Sterke vaardigheden op het gebied van kritisch denken en besluitvorming
  • Sterke vaardigheden op het gebied van samenwerking en relatieopbouw
  • Vermogen om zelfstandig te werken, meerdere technische prioriteiten te beheren, te documenteren volgens goede schrijfpraktijken en zich aan veranderende behoeften aan te passen
  • Inzicht in de bedrijfsvoering van Daikin Applied, klantondersteuningsprocessen en marktdoelstellingen, of het vermogen om die kennis snel te verwerven
  • Vaardigheid met Microsoft Office-toepassingen, waaronder Outlook, Word, Excel, PowerPoint en Visio
  • Ondersteuning bij het verkrijgen van een werkvisum is niet beschikbaar
  • Moeten voldoen aan de toepasselijke veiligheidseisen en de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken op locaties in het veld

Voordelen

  • Meerdere opties voor een ziektekostenverzekering
  • Tandarts- en oogzorgverzekering
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdragen die 100% van de eerste 3% en 50% van de volgende 2% van de werknemersbijdragen matchen
  • Door de werkgever verstrekte levensverzekering
  • Optionele, door de werknemer betaalde vrijwillige levensverzekering, levensverzekering voor afhankelijke personen en ongevallenverzekering
  • Kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsdekking
  • Drie weken betaald verlof voor nieuwe werknemers
  • Elf door het bedrijf betaalde feestdagen
  • Vakantie die maandelijks wordt opgebouwd
  • Betaald ziekteverlof overeenkomstig de toepasselijke wetgeving
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Vergoeding van collegegeld na zes maanden ononderbroken dienstverband
  • Bonusmogelijkheid van maximaal 10%
  • Door het bedrijf verstrekte computer, telefoon, hulpmiddelen voor externe toegang en technische ondersteuningssystemen
  • Op afstand werken vanuit een thuiskantoor
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
  • Ondersteunende en inclusieve werkomgeving

Gerelateerde vacatures

nbn® Australia

Senior Intelligence Translator

nbn® Australia
1.001 – 5.000 Medewerkers
Telecommunicatie

Zet complexe zakelijke en datavraagstukken bij nbn, de nationale aanbieder van glasvezelinfrastructuur in Australië, om in heldere inzichten, dashboards en prestatiekaders. Werk samen met zakelijke en technische teams om besluitvorming op basis van inzichten te versterken.

Openen
Computershare UK

Senior Sales Representative Corporate Trust

Computershare UK
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bouw de Corporate Trust-activiteiten van Computershare uit en onderhoud relaties met emittenten, advocaten, advocatenkantoren en verwijzers binnen een Amerikaans kapitaalmarktgebied. De functie richt zich op trustee- en escrowdiensten voor schuldinstrumenten.

Openen
BD

Vertegenwoordiger medische hulpmiddelen voor borst- en plastische chirurgie

BD

Bouw de GalaFLEX-activiteiten van BD voor borstchirurgie in Zuid-Duitsland uit door relaties met chirurgen op te bouwen en de klinische toepassing te vergroten. Ontwikkel strategische accounts, versterk de verkoop in het rayon en ondersteun duurzame groei.

Openen