Daikin Applied Americas
Daikin Applied Americas
Daikin Applied Americas vyvíjí a podporuje komerční a průmyslové systémy vytápění, větrání a klimatizace i řešení pro budovy v Severní Americe. Portfolio společnosti zahrnuje střešní systémy, chillery, vzduchotechnické jednotky, tepelná čerpadla, čističky vzduchu, systémy řízení budov SiteLine, řešení pronájmu a technologie s podporou internetu věcí, které komerčním, institucionálním a průmyslovým objektům pomáhají řídit spotřebu energie a kvalitu vnitřního vzduchu. Společnost se zaměřuje na praktické systémy řízení vzduchu, které podporují energetickou účinnost a úsilí o dekarbonizaci.

Seniorní analytik technické podpory VRV a VRF — práce na dálku, Missouri

Vedení celostátní technické podpory pro HVAC systémy Daikin Applied VRV/VRF včetně řešení problémů, aplikační podpory a školení. Poskytování technického vedení zákazníkům a servisním pracovištím s požadovaným cestováním.

Popis

  • Působit jako celostátní technický vedoucí pro systémy Daikin Applied VRV/VRF
  • Poskytovat pokročilou podporu při aplikaci produktů, návrhu systémů, provozu, řešení problémů a údržbě
  • Poskytovat technické poradenství servisním týmům, obchodním zástupcům, zákazníkům, dodavatelům, inženýrům a servisním organizacím
  • Řídit požadavky na podporu přijaté telefonicky, e-mailem a dalšími kanály a stanovovat jejich priority
  • Zaznamenávat technické dotazy, doporučení, řešení a aktivitu případů v CRM Salesforce
  • Prověřovat složité problémy produktů a systémů a určovat účinná řešení
  • Koordinovat eskalace a nápravná opatření s příslušnými interními týmy
  • Vysvětlovat zainteresovaným stranám technická zjištění, aplikační hlediska, podmínky v terénu a obavy týkající se výkonu systémů
  • Vytvářet a vést školení VRV/VRF ve třídách, online i v terénu
  • Poskytovat praktické školení, koučování a mentoring technickému personálu
  • Vytvářet a zlepšovat školicí materiály, aplikační zdroje, servisní dokumentaci, nástroje pro řešení problémů a obsah pro řízení znalostí
  • Prověřovat údaje o produktech, systémech, komponentech a podpoře v terénu s cílem identifikovat trendy a příležitosti ke zlepšení
  • Vést technické projekty a strategické iniciativy a podílet se na nich
  • Působit jako technický prostředník mezi společnostmi Daikin Applied a Daikin North America
  • Rozvíjet produktivní vztahy s interními týmy, zákazníky, dodavateli, inženýry a servisními organizacemi
  • Podporovat zavádění produktů, technické kompetence, udržení zákazníků a růst podnikání
  • Podle potřeby cestovat na servisní pracoviště, pracoviště zákazníků, školicí zařízení a další obchodní lokality

Požadavky

  • Titul associate degree nebo dvouleté vysokoškolské či odborné technické vzdělání
  • Nejméně 6–8 let zkušeností a/nebo školení souvisejících s VRV
  • Pokročilá znalost komerčních systémů Daikin VRV/VRF včetně aplikací, návrhu, řízení, provozu, instalace, uvedení do provozu, řešení problémů a údržby
  • Profesní zkušenost v technickém servisu, aplikačním inženýrství, technickém školení nebo podpoře produktů pro komerční systémy VRV/VRF
  • Prokázaná schopnost diagnostikovat složité problémy s výkonem systémů, identifikovat základní příčiny a vytvářet praktická technická řešení
  • Dobrá znalost principů aplikace a návrhu VRV/VRF včetně výběru zařízení, potrubí, řízení, požadavků na instalaci a uvedení do provozu
  • Schopnost interpretovat technická data, provozní podmínky, požadavky zákazníků a informace z terénu
  • Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Schopnost vytvářet a poskytovat technickou výuku ve třídách, online i v terénu
  • Silné schopnosti kritického myšlení a rozhodování
  • Silné schopnosti spolupráce a budování vztahů
  • Schopnost pracovat samostatně, řídit více technických priorit, dokumentovat práci pomocí správných postupů vedení záznamů a přizpůsobovat se měnícím se potřebám
  • Porozumění obchodním operacím společnosti Daikin Applied, procesům podpory zákazníků a tržním cílům nebo schopnost rychle si tyto znalosti osvojit
  • Znalost aplikací Microsoft Office včetně Outlooku, Wordu, Excelu, PowerPointu a Visia
  • Sponzorství pracovních víz není k dispozici
  • Dodržovat příslušné bezpečnostní požadavky a na pracovištích v terénu používat požadované osobní ochranné prostředky

Benefity

  • Několik možností zdravotního pojištění
  • Zubní pojištění a pojištění zraku
  • Důchodový plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele ve výši 100 % z prvních 3 % příspěvků zaměstnance a 50 % z dalších 2 %
  • Životní pojištění hrazené zaměstnavatelem
  • Volitelné dobrovolné životní pojištění zaměstnance, životní pojištění závislých osob a úrazové pojištění hrazené zaměstnancem
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Tři týdny placeného volna pro nové zaměstnance
  • Jedenáct firemních svátků hrazených zaměstnavatelem
  • Dovolená načítaná měsíčně
  • Placená nemocenská dovolená v souladu s platnými právními předpisy
  • Placená rodičovská dovolená
  • Úhrada školného po šesti měsících nepřetržitého pracovního poměru
  • Možnost bonusu až do výše 10 %
  • Počítač, telefon, nástroje pro vzdálený přístup a systémy technické podpory poskytované společností
  • Práce na dálku z domácí kanceláře
  • Příležitosti pro kariérní rozvoj
  • Podporující a inkluzivní pracovní prostředí

Související pracovní nabídky

ElevenLabs

Vývojář mobilních aplikací, ElevenMusic (Evropa, na dálku)

ElevenLabs
1 – 10 Zaměstnanci
MédiaUmělá inteligence

Veďte vývoj ElevenMusic pro iOS a Android, hudební aplikace ElevenLabs využívající umělou inteligenci. Vytvářejte rychlé a propracované mobilní prostředí pro hudebníky a kreativní uživatele.

Otevřít
Capital One

Seniorní mobilní inženýr Android, podnikové platformy

Capital One

Vyvíjejte nativní aplikace pro Android, sdílené knihovny a pracovní postupy využívající AI v Capital One. Pomáhejte modernizovat podnikové platformy, které slouží více než 100 milionům zákazníků.

Otevřít
Welyk

Seniorní vývojář Android (Kotlin)

Welyk

Doveďte stávající aplikaci Laury pro digitální pojištění aut napsanou v Kotlinu do produkce, včetně funkcí využívajících senzory. Pomozte nastavit architekturu a vývojové postupy mobilního týmu.

Otevřít
NETGEAR

Absolventský softwarový inženýr pro mobilní vývoj na Androidu a iOS

NETGEAR

Připojte se k mobilnímu týmu NETGEAR v Irsku a vyvíjejte nativní aplikace pro Android a iOS určené pro síťová zařízení. Budete se věnovat testování, automatizaci vydávání a cloudovým integracím a učit se od zkušených inženýrů.

Otevřít
Sigma Software Group

Vývojář Androidu pro stavební technologie

Sigma Software Group

Vytvářejte aplikace v Kotlinu a Jetpack Compose pro řízení pracovníků ve stavebnictví. Propojujte mobilní software se zařízeními a zlepšujte přístup na staveniště, efektivitu i bezpečnost pracovníků.

Otevřít
Sigma Software Group

Vzdálený vývojář Androidu, technologie pro stavebnictví (Polsko)

Sigma Software Group

Vyvíjejte aplikace v Kotlinu a Jetpack Compose pro správu stavebních týmů a propojujte mobilní software s fyzickými zařízeními. Vytvářejte škálovatelné funkce pro technologický produkt ve stavebnictví.

Otevřít
Capital One

Manažer mobilního vývoje pro Android

Capital One

Veďte vývoj mobilních aplikací pro Android ve společnosti Capital One a utvářejte škálovatelná řešení pro více než 100 milionů zákazníků. Rozvíjejte mobilní architekturu, BFF a SDUI, testování i postupy vývoje s podporou AI.

Otevřít
Capital One

Vedoucí vývoje mobilních aplikací pro Android

Capital One

Veďte architekturu Androidu, vývoj klientských BFF a rozhraní řízených serverem pro mobilní služby Capital One, které využívá více než 100 milionů zákazníků. Rozvíjejte inženýry a řiďte technickou realizaci.

Otevřít