Daikin Applied Americas
Daikin Applied Americas
Daikin Applied Americas izstrādā un nodrošina komerciālus un rūpnieciskus HVAC un ēku risinājumus visā Ziemeļamerikā. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst uz jumta uzstādāmas sistēmas, dzesētāji, gaisa apstrādes iekārtas, siltumsūkņi, gaisa attīrītāji, SiteLine ēku vadības sistēmas, nomas risinājumi un lietu interneta tehnoloģijas, kas izstrādātas, lai palīdzētu komerciālām, iestāžu un rūpnieciskām ēkām pārvaldīt enerģijas patēriņu un iekštelpu gaisa kvalitāti. Uzņēmums koncentrējas uz praktiskām gaisa pārvaldības sistēmām, kas veicina energoefektivitāti un dekarbonizāciju.

Vecākais VRV un VRF tehniskā atbalsta analītiķis – attālināts darbs, Misūri

Vadiet Daikin Applied VRV/VRF HVAC sistēmu valsts mēroga tehnisko atbalstu, tostarp problēmu novēršanu, lietojumu un apmācības. Sniedziet tehniskus norādījumus klientu un servisa vietās, paredzot nepieciešamus komandējumus.

Apraksts

  • Darboties kā Daikin Applied VRV/VRF sistēmu valsts mēroga tehniskajam vadītājam
  • Nodrošināt padziļinātu atbalstu produktu lietojumiem, sistēmu projektēšanai, darbībai, problēmu novēršanai un apkopei
  • Konsultēt servisa komandas, tirdzniecības pārstāvjus, klientus, darbuzņēmējus, inženierus un servisa organizācijas tehniskos jautājumos
  • Pārvaldīt un noteikt prioritātes atbalsta pieprasījumiem, kas saņemti pa tālruni, e-pastu un citiem kanāliem
  • Reģistrēt tehniskos jautājumus, ieteikumus, risinājumus un lietu darbības Salesforce CRM sistēmā
  • Izpētīt sarežģītas produktu un sistēmu problēmas un noteikt efektīvus risinājumus
  • Koordinēt eskalācijas un koriģējošos pasākumus ar attiecīgajām iekšējām komandām
  • Skaidrot ieinteresētajām personām tehniskos secinājumus, lietojuma apsvērumus, apstākļus objektā un sistēmas darbības problēmas
  • Izstrādāt un vadīt VRV/VRF apmācības klātienē, virtuāli un objektos
  • Nodrošināt tehniskajam personālam praktisku apmācību, koučingu un mentoringu
  • Izveidot un pilnveidot apmācību materiālus, lietojuma resursus, servisa dokumentāciju, problēmu novēršanas rīkus un zināšanu pārvaldības saturu
  • Pārskatīt produktu, sistēmu, komponentu un atbalsta objektos datus, lai identificētu tendences un uzlabošanas iespējas
  • Vadīt tehniskos projektus un stratēģiskās iniciatīvas un piedalīties tajās
  • Darboties kā tehniskajam koordinatoram starp Daikin Applied un Daikin North America
  • Veidot produktīvas attiecības ar iekšējām komandām, klientiem, darbuzņēmējiem, inženieriem un servisa organizācijām
  • Atbalstīt produktu ieviešanu, tehniskās spējas, klientu noturēšanu un uzņēmējdarbības izaugsmi
  • Vajadzības gadījumā doties uz servisa vietām, klientu darba objektiem, apmācību telpām un citām uzņēmuma atrašanās vietām

Prasības

  • Asociētā grāds vai divu gadu koledžas vai tehniskās skolas grāds
  • Vismaz 6–8 gadu pieredze un/vai apmācība VRV jomā
  • Padziļinātas zināšanas par komerciālām Daikin VRV/VRF sistēmām, tostarp lietojumiem, projektēšanu, vadības sistēmām, darbību, uzstādīšanu, nodošanu ekspluatācijā, problēmu novēršanu un apkopi
  • Profesionāla pieredze komerciālu VRV/VRF sistēmu tehniskajā servisā, lietojumu inženierijā, tehniskajā apmācībā vai produktu atbalstā
  • Pierādīta spēja diagnosticēt sarežģītas sistēmas darbības problēmas, noteikt pamatcēloņus un izstrādāt praktiskus tehniskus risinājumus
  • Plašas zināšanas par VRV/VRF lietojuma un projektēšanas principiem, tostarp iekārtu izvēli, cauruļvadiem, vadības sistēmām, uzstādīšanas prasībām un nodošanu ekspluatācijā
  • Spēja interpretēt tehniskos datus, darbības apstākļus, klientu prasības un informāciju no objektiem
  • Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
  • Spēja izveidot un vadīt tehnisko apmācību klātienē, virtuāli un objektos
  • Spēcīgas kritiskās domāšanas un lēmumu pieņemšanas prasmes
  • Spēcīgas sadarbības un attiecību veidošanas prasmes
  • Spēja strādāt patstāvīgi, pārvaldīt vairākas tehniskās prioritātes, dokumentēt saskaņā ar Write Smart praksi un pielāgoties mainīgām vajadzībām
  • Izpratne par Daikin Applied darbību, klientu atbalsta procesiem un tirgus mērķiem vai spēja ātri apgūt šīs zināšanas
  • Prasme izmantot Microsoft Office lietojumprogrammas, tostarp Outlook, Word, Excel, PowerPoint un Visio
  • Darba vīzas sponsorēšana nav pieejama
  • Jāievēro piemērojamās drošības prasības un objektos jāizmanto noteiktie individuālie aizsardzības līdzekļi

Priekšrocības

  • Vairāki medicīniskās apdrošināšanas plāni
  • Zobu un redzes apdrošināšana
  • 401(k) pensiju plāns, kurā darba devējs sedz 100 % no pirmajiem 3 % darbinieka iemaksu un 50 % no nākamajiem 2 %
  • Darba devēja nodrošināta dzīvības apdrošināšana
  • Izvēles brīvprātīgā dzīvības, apgādājamo dzīvības un nelaimes gadījumu apdrošināšana, ko apmaksā darbinieks
  • Īstermiņa un ilgtermiņa darbnespējas apdrošināšana
  • Jaunajiem darbiniekiem trīs nedēļas apmaksāta brīvā laika
  • Vienpadsmit uzņēmuma apmaksātas svētku dienas
  • Katru mēnesi uzkrājams atvaļinājums
  • Apmaksāts slimības atvaļinājums saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem
  • Apmaksāts bērna kopšanas atvaļinājums
  • Studiju maksas kompensācija pēc sešiem nepārtrauktas darba stāža mēnešiem
  • Iespēja saņemt prēmiju līdz 10 % apmērā
  • Uzņēmuma nodrošināts dators, tālrunis, attālinātās piekļuves rīki un tehniskā atbalsta sistēmas
  • Attālināts darbs no mājas biroja
  • Karjeras izaugsmes iespējas
  • Atbalstoša un iekļaujoša darba vide

Saistītās vakances

Huron

AI Engineer, Generative AI and RAG — Huron, Bangalore Hybrid

Huron

Build machine learning, generative AI, and retrieval-augmented generation solutions for Huron. Develop agentic applications, cloud AI pipelines, APIs, and production systems.

Atvērt
Expleo Group

AI Engineer, Generative AI and LLM Solutions

Expleo Group

Build production generative AI systems that turn documents and emails into reliable data at Expleo Group, a global engineering consultancy. Integrate LLMs, retrieval-augmented generation, agentic workflows and Azure services.

Atvērt
Citi

Senior Lead Python AI and Machine Learning Engineer

Citi

Lead the architecture and delivery of scalable generative AI and predictive machine learning systems for Citi’s US retail banking fraud prevention. Drive MLOps practices and mentor engineering teams.

Atvērt
EXL

GenAI Architect at EXL (Hybrid, India)

EXL

Shape enterprise generative AI solutions with large language models, from architecture and integration to deployment. Support responsible adoption through governance, security, and collaboration with business and engineering teams.

Atvērt
NewRocket

Senior AI Software Engineer, ServiceNow (Remote, US)

NewRocket

Build AI-powered ServiceNow applications and workflows for NewRocket customers. Integrate machine learning, natural language processing, and predictive analytics across enterprise platform modules.

Atvērt
W

Automotive Floorplan Territory Manager

Westlake Financial

Grow and service Westlake Financial’s dealership financing portfolio across the Dallas–Fort Worth area. The role focuses on dealer relationships, account performance, and credit risk.

Atvērt
Commit

Mid-Level Data Science AI Engineer

Commit

Develop machine learning, LLM, and NLP solutions for scalable AI products that support accessible, data-driven financial research. This remote, full-time role is based in Ukraine.

Atvērt
W

Automotive Floorplan Territory Manager – Texas

Westlake Financial

Grow Westlake Financial’s automotive floorplan portfolio across Dallas–Fort Worth by acquiring dealerships, managing accounts, and overseeing credit and portfolio risk.

Atvērt