LogoFresh Jobs Ahead
Medtronic
Medtronic
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgMaakindustrieZorgverzekering
Medtronic is een wereldwijd actief bedrijf in gezondheidstechnologie en medische productie dat oplossingen ontwikkelt voor complexe medische aandoeningen. Het werk van het bedrijf brengt grote, internationale teams samen met nauwe samenwerking met zorgprofessionals om behandelingen, therapieën en de toegang tot medische technologie te verbeteren. Met meer dan 95.000 medewerkers in meer dan 150 landen richt Medtronic zich op het verbeteren van patiëntenzorg en ondersteunt het tegelijkertijd inclusie, diversiteit, gelijkheid en duurzame werkwijzen binnen zijn activiteiten.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote klantenservicespecialist in Frankrijk

Ondersteun klanten van Medtronic op het gebied van gezondheidstechnologie bij service- en reparatieverzoeken. Beheer servicesystemen, orders, offertes, facturatie, geschillen en de coördinatie van reserveonderdelen.

FRFrankrijkNLNederlandPLPolen
€ 44.000 – € 66.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice
ERPServiceNow

Beschrijving

  • Je biedt administratieve ondersteuning door serviceverzoeken, vragen en communicatie met klanten, leveranciers en interne teams af te handelen.
  • Je werkt zelfstandig aan complexe opdrachten, ook in situaties waarin procedures nog niet volledig zijn vastgelegd.
  • Je communiceert telefonisch en per e-mail met klanten en collega’s en werkt samen met servicemonteurs, werkplaatsteams en afdelingen uit verschillende disciplines.
  • Je beheert serviceactiviteiten in platforms zoals ServiceNow, SAP en Salesforce.
  • Je bewaakt orders, verwerkt facturen en geschillen en regelt de logistiek van reserveonderdelen.
  • Je maakt offertes voor reparaties, onderhoudsdiensten en de verkoop van onderdelen en volgt deze op.
  • Je draagt bij aan initiatieven voor voortdurende verbetering door mogelijkheden te signaleren om processen efficiënter te maken.
  • Je volgt kwaliteitseisen, rondt toegewezen trainingen af en zorgt ervoor dat service- en reparatiewerkzaamheden volledig worden uitgevoerd.

Vereisten

  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
  • Achtergrond in klantenservice, bij voorkeur in de gezondheidszorg of technische dienstverlening.
  • Duidelijke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
  • Sterk oog voor detail en analytisch vermogen.
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van organisatie, planning en timemanagement.
  • Proactieve, zelfstandige werkhouding die past bij een dynamische werkomgeving.
  • Effectieve samenwerkingsvaardigheden en goede interpersoonlijke vaardigheden.
  • Ervaring met Salesforce is een pré.
  • Ervaring met SAP of een ander ERP-platform is een pré; training wordt geboden.
  • Professionele beheersing van het Engels.

Voordelen

  • Een concurrerend salaris met een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket.
  • Toegang tot arbeidsvoorwaarden, middelen en beloningsplannen die verschillende fasen van carrière en leven ondersteunen.
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan het Medtronic Incentive Plan, een kortetermijnbonusprogramma.

Gerelateerde vacatures

S&P Global

Hoofdanalist grondstoffen voor wereldwijde landbouwmarkten

S&P Global
Sponsor voor Skilled Worker-visumAdviesLogistiekMarketing
USVerenigde StatenCOColoradoILIllinoisNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaTXTexas
$ 82.387 – $ 102.100 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsAnalist
PythonSQL

Leid het landbouwmarktonderzoek en de prognoses voor S&P Global Energy. Bouw modellen, balansen en rapporten voor grondstoffen die marktontwikkelingen vertalen naar bruikbare inzichten voor klanten.

Openen