Medtronic
Medtronic
Medtronic ir globāls veselības aprūpes tehnoloģiju un ražošanas uzņēmums, kas izstrādā risinājumus sarežģītiem medicīniskiem stāvokļiem. Uzņēmuma darbā apvienojas lielas starptautiskas komandas un cieša sadarbība ar veselības aprūpes speciālistiem, lai uzlabotu ārstēšanu, terapijas un medicīnas tehnoloģiju pieejamību. Medtronic nodarbina vairāk nekā 95 000 cilvēku vairāk nekā 150 valstīs un koncentrējas uz pacientu aprūpes attīstību, vienlaikus veicinot iekļaušanu, daudzveidību, vienlīdzību un ilgtspējīgu praksi visā savā darbībā.

Attālināts klientu apkalpošanas speciālists Francijā

Atbalstiet Medtronic veselības aprūpes tehnoloģiju klientus ar apkopes un remonta pieprasījumiem. Pārvaldiet apkopes sistēmas, pasūtījumus, piedāvājumus, rēķinus, strīdus un rezerves daļu koordinēšanu.

Apraksts

  • Sniedziet administratīvu atbalstu, apstrādājot apkopes pieprasījumus, jautājumus un saziņu ar klientiem, piegādātājiem un iekšējām komandām.
  • Patstāvīgi veiciet sarežģītus uzdevumus, tostarp situācijās, kad procedūras vēl nav pilnībā izstrādātas.
  • Sazinieties ar klientiem un kolēģiem pa tālruni un e-pastu, sadarbojoties ar apkopes inženieriem, darbnīcu komandām un dažādu funkciju nodaļām.
  • Pārvaldiet apkopes darbības tādās platformās kā ServiceNow, SAP un Salesforce.
  • Uzraugiet pasūtījumus, apstrādājiet rēķinus un strīdus, kā arī organizējiet rezerves daļu loģistiku.
  • Sagatavojiet un sekojiet remonta, apkopes pakalpojumu un detaļu pārdošanas piedāvājumiem.
  • Piedalieties nepārtrauktas uzlabošanas iniciatīvās, apzinot iespējas vienkāršot procesus.
  • Ievērojiet kvalitātes prasības, pabeidziet noteiktās apmācības un nodrošiniet apkopes un remonta darbu pabeigšanu.

Prasības

  • Vismaz divu gadu atbilstoša profesionālā pieredze.
  • Pieredze klientu apkalpošanā, vēlams veselības aprūpes vai tehnisko pakalpojumu jomā.
  • Skaidras saziņas prasmes un uz klientu orientēta pieeja.
  • Liela uzmanība detaļām un labas analītiskās spējas.
  • Lieliskas organizēšanas, plānošanas un laika pārvaldības prasmes.
  • Proaktīva un patstāvīga darba pieeja, kas piemērota dinamiskai darba videi.
  • Efektīvas sadarbības un saskarsmes prasmes.
  • Salesforce pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • SAP vai citas ERP platformas lietošanas pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību; tiek nodrošināta apmācība.
  • Profesionālas angļu valodas zināšanas.

Priekšrocības

  • Konkurētspējīgs atalgojums ar elastīgu labumu paketi.
  • Piekļuve labumiem, resursiem un atalgojuma plāniem, kas paredzēti dažādu karjeras un dzīves posmu atbalstam.
  • Iespēja piedalīties Medtronic Incentive Plan — īstermiņa motivācijas programmā.

Saistītās vakances

Advocate Aurora Health
Empower AI

Senior VoIP Engineer – Quantico, Virginia

Empower AI

Lead secure Cisco unified communications across DoD network enclaves for Empower AI’s federal transformation and DCSA contract. On-site senior engineering role supporting mission-critical voice and collaboration services.

Atvērt
Empower AI

Service Desk Shift Supervisor (Onsite, Virginia)

Empower AI

Lead Empower AI’s Tier 0 and Tier I government IT support operation, supervising service desk analysts across multiple shifts. Oversee service levels, critical incidents, quality, and continual improvement.

Atvērt
Ausloans Finance Group

Remote Asset Finance Broker – Australia

Ausloans Finance Group

Build a client portfolio and deliver finance solutions as an Asset Finance Broker with Ausloans Finance Group, a technology-driven car finance aggregator. Work independently with aggregator support and flexible remote arrangements.

Atvērt