Medtronic
Medtronic
Medtronic, karmaşık tıbbi durumlara yönelik çözümler geliştiren küresel bir sağlık teknolojileri ve üretim şirketidir. Çalışmaları, tedavileri, terapileri ve tıbbi teknolojiye erişimi geliştirmek için geniş ve uluslararası ekipleri sağlık profesyonelleriyle yakın iş birliği içinde bir araya getirir. 150’den fazla ülkede 95.000’den fazla çalışanıyla Medtronic, faaliyetleri genelinde kapsayıcılığı, çeşitliliği, eşitliği ve sürdürülebilir uygulamaları desteklerken hasta bakımını ilerletmeye odaklanır.

Fransa'da Uzaktan Çalışan Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Medtronic'in sağlık teknolojisi müşterilerine servis ve onarım taleplerinde destek olun. Servis sistemlerini, siparişleri, teklifleri, faturalandırmayı, itirazları ve yedek parça koordinasyonunu yönetin.

Açıklama

  • Müşteriler, tedarikçiler ve iç ekiplerle servis taleplerini, soruları ve iletişimi yöneterek idari destek sağlayın.
  • Prosedürlerin tam olarak oluşturulmadığı durumlar da dahil olmak üzere karmaşık görevlerde bağımsız çalışın.
  • Telefon ve e-posta yoluyla müşteriler ve çalışma arkadaşlarınızla iletişim kurun; Servis Mühendisleri, atölye ekipleri ve farklı departmanlarla iş birliği yapın.
  • ServiceNow, SAP ve Salesforce gibi platformlarda servis operasyonlarını yürütün.
  • Siparişleri izleyin, faturalandırma ve itiraz süreçlerini yönetin ve yedek parça lojistiğini düzenleyin.
  • Onarım, bakım hizmetleri ve parça satışları için teklifler oluşturun ve bunları takip edin.
  • Süreçleri daha verimli hale getirme fırsatlarını belirleyerek sürekli iyileştirme girişimlerine katkıda bulunun.
  • Kalite gerekliliklerine uyun, size atanan eğitimleri tamamlayın ve servis ile onarım faaliyetlerinin tamamlanmasını sağlayın.

Gereksinimler

  • En az iki yıl ilgili profesyonel deneyim.
  • Tercihen sağlık hizmetleri veya teknik hizmetler alanında müşteri hizmetleri deneyimi.
  • Açık iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım.
  • Güçlü ayrıntı dikkati ve analitik düşünme yeteneği.
  • Mükemmel organizasyon, planlama ve zaman yönetimi becerileri.
  • Hızlı çalışma ortamına uygun proaktif ve kendi kendini yönlendirebilen yaklaşım.
  • Etkili iş birliği ve kişilerarası iletişim becerileri.
  • Salesforce deneyimi tercih edilir.
  • SAP veya başka bir ERP platformu deneyimi tercih edilir; eğitim sağlanır.
  • İngilizcede profesyonel düzeyde yeterlilik.

Yan Haklar

  • Esnek yan haklar paketiyle rekabetçi maaş.
  • Farklı kariyer ve yaşam evrelerini desteklemeyi amaçlayan yan haklara, kaynaklara ve ücretlendirme planlarına erişim.
  • Kısa vadeli teşvik programı olan Medtronic Teşvik Planına uygunluk.

İlgili İş İlanları

Penn Information Systems & Computing

Hazine Hizmetleri Yöneticisi

Penn Information Systems & Computing
201 – 500 Çalışanlar
APIB2BKurumsal

Pennsylvania Üniversitesi'nin bankacılık, mevduat, mutabakat ve ödeme işlemleri dâhil hazine operasyonlarını destekler. Ayrıca mali kontrollerin sürdürülmesine ve kampüs genelindeki soruların yanıtlanmasına yardımcı olur.

Aç
Westinghouse Electric Company

CLM Aracı Yöneticisi

Westinghouse Electric Company
5.001 – 10.000 Çalışanlar
EnerjiİmalatNükleer

Westinghouse Electric Company’nin temiz enerji personel çözümleri için sözleşme yaşam döngüsü yönetimi platformunu yönetin ve geliştirin. İş birimleriyle birlikte iş akışlarını, erişimi, raporlamayı, uyum kontrollerini ve entegrasyonları yapılandırın.

Aç
CVS Health

Kıdemli Yönetici Asistanı, CVS Health PBM Operasyonları

CVS Health

CVS Health PBM yöneticilerine takvim, seyahat, etkinlik, bütçe ve gizli operasyonları koordine ederek idari destek sağlayın. Birimler arası koordinasyon ve takip yoluyla liderlik süreçlerinin kesintisiz ilerlemesine katkıda bulunun.

Aç