Medtronic
Medtronic
Medtronic on ülemaailmne tervishoiutehnoloogia- ja tootmisettevõte, mis arendab lahendusi keerukatele meditsiinilistele probleemidele. Ettevõtte tegevus ühendab suured rahvusvahelised meeskonnad tiheda koostööga tervishoiutöötajatega, et parandada ravimeetodeid, teraapiaid ja meditsiinitehnoloogia kättesaadavust. Medtronicil on üle 95 000 töötaja enam kui 150 riigis ning ettevõte keskendub patsiendihoolduse edendamisele, toetades samal ajal kaasatust, mitmekesisust, võrdsust ja kestlikke tavasid kogu oma tegevuses.

Klienditeeninduse spetsialist Prantsusmaal kaugtööna

Toeta Medtronicu tervisetehnoloogia kliente hooldus- ja remondipäringute korral. Halda hooldussüsteeme, tellimusi, hinnapakkumisi, arveldamist, vaidlusi ja varuosade koordineerimist.

Kirjeldus

  • Paku haldustuge, käsitledes hoolduspäringuid, küsimusi ning suhtlust klientide, tarnijate ja sisemiste meeskondadega.
  • Tööta iseseisvalt keerukate ülesannetega, sealhulgas olukordades, kus protseduurid ei ole täielikult välja kujunenud.
  • Suhtle klientide ja kolleegidega telefoni ja e-posti teel ning tee koostööd hooldusinseneride, töökojameeskondade ja eri valdkondade üksustega.
  • Halda hooldustoiminguid sellistel platvormidel nagu ServiceNow, SAP ja Salesforce.
  • Jälgi tellimusi, töötle arveid ja vaidlusi ning korralda varuosade logistikat.
  • Koosta ja jälgi remondi-, hooldusteenuste ja varuosade müügi hinnapakkumisi.
  • Panusta pideva täiustamise algatustesse, tuvastades võimalusi protsesside sujuvamaks muutmiseks.
  • Järgi kvaliteedinõudeid, lõpeta määratud koolitused ning taga hooldus- ja remonditegevuste lõpuleviimine.

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane asjakohane töökogemus.
  • Klienditeeninduse taust, eelistatavalt tervishoiu- või tehniliste teenuste valdkonnas.
  • Selge suhtlusoskus ja kliendikeskne lähenemine.
  • Väga hea tähelepanu detailidele ja analüüsivõime.
  • Suurepärased organiseerimis-, planeerimis- ja ajajuhtimisoskused.
  • Algatuslik ja iseseisev tööviis, mis sobib kiire tempoga töökeskkonda.
  • Tõhus koostöö- ja suhtlemisoskus.
  • Salesforce’i kogemus tuleb kasuks.
  • SAP-i või muu ERP-platvormi kasutamise kogemus tuleb kasuks; väljaõpe on ette nähtud.
  • Inglise keele professionaalne oskus.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline palk ja paindlik hüvitiste pakett.
  • Juurdepääs hüvedele, ressurssidele ja tasustamisplaanidele, mis on mõeldud toetama erinevaid karjääri- ja eluetappe.
  • Õigus osaleda Medtronic Incentive Planis, mis on lühiajaline tulemusboonuse programm.

Seotud töökohad

American Fidelity

Vanemmüügi kliendihaldur, riigikoolid

American Fidelity

Müü Oklahomas K–12 riigikoolidele kindlustus-, pensioni- ja töötajate hüvitiste tooteid. Halda väljakujunenud kliendisuhteid ning koosta määratud piirkonna jaoks vajadustele vastavaid hüvitiste pakette.

Ava
Health Care Service Corporation

TRS-i kliendihaldur, kaugtöö Texases

Health Care Service Corporation

Haldad Health Care Service Corporationi TRS-i ravikindlustuskontosid, pakkudes kliendituge, korraldades liitumist ja lahendades probleeme. Kaugtöö on võimalik sobivates USA mandriosa piirkondades; töö hõlmab 50% ulatuses reisimist määratud tööpiirkonnas.

Ava