Marketingstage op afstand (voor studenten)
PRIME AGENCY M&M
Ondersteun social media, branding- en eventcampagnes bij het Berlijnse boutique-bureau PRIME AGENCY M&M. Doe praktijkervaring op naast je universitaire studie.
Openen
Gainwell Technologies ontwikkelt digitale en cloudgebaseerde oplossingen voor het ecosysteem van maatschappelijke dienstverlening en de volksgezondheid. Het bedrijf werkt samen met klanten in alle 50 Amerikaanse staten aan gezondheidszorginitiatieven, waaronder de modernisering van Medicaid-systemen, data-analyse, diensten voor zorgaanbieders en apotheekoplossingen. Het werk van Gainwell Technologies verbindt technologie met de uitvoering van volksgezondheidszorg, zorgadministratie en inspanningen om gezondheidsuitkomsten en het welzijn van gemeenschappen te verbeteren.
Remote Business Analyst, Servicecoördinator – Gainwell Technologies
Gainwell Technologies zoekt een remote Business Analyst voor de coördinatie van zorgtechnologische diensten, klantvereisten, serviceverzoeken en operationele projecten. De functie maakt gebruik van ServiceNow, Azure DevOps en ALM-workflows en ondersteunt documentatie en communicatie met belanghebbenden.
Verenigde Staten
Mississippi$ 51.900 – $ 74.200 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBusinessanalistBeschrijving
- Optreden als belangrijkste schakel tussen klanten, zakelijke belanghebbenden en interne operationele teams
- Klant- en bedrijfsvereisten verzamelen, beoordelen en documenteren
- Klantbehoeften vertalen naar functionele vereisten en uitvoerbare werkitems
- Zakelijke belanghebbenden verbinden met technische teams om duidelijke communicatie te ondersteunen
- Bijdragen aan vereistenbeoordelingen, oplossingsbesprekingen en de planning van serviceverbeteringen
- Mogelijkheden voor procesverbetering herkennen en praktische oplossingen voorstellen
- Optreden als belangrijk aanspreekpunt voor serviceverzoeken en gerelateerde vragen
- Serviceprovisioning en ondersteuningswerkzaamheden tussen interne teams coördineren
- Serviceverzoeken tot tijdige afronding volgen
- Klanten en belanghebbenden via regelmatige statusupdates informeren
- Problemen, risico's en zorgen over de dienstverlening via de juiste kanalen melden
- Projecten voor nieuwe services, uitbreidingen en operationele verbeteringen ondersteunen
- Servicegereedheid coördineren en helpen bij implementatieactiviteiten
- Bijdragen aan projectplanning, testen, beoordelingen van operationele impact en de overgang naar support
- Serviceverzoeken, incidenten en werkitems aanmaken, onderhouden, bewaken en afsluiten
- Incidenten, verzoeken, wijzigingen en fulfilmentactiviteiten in ServiceNow beheren
- User stories, defecten, taken en projectwerkitems in Azure DevOps volgen
- ALM-activiteiten ondersteunen, waaronder het volgen van vereisten, testcoördinatie, defectbeheer en releas ondersteuning
- Serviceprocedures, operationele documentatie, kennisartikelen en referentiemateriaal aanmaken en onderhouden
- Helpen bij trainingen en procesdocumentatie voor interne belanghebbenden
Vereisten
- Bachelordiploma in bedrijfskunde, informatietechnologie, gezondheidszorgadministratie of een verwante richting, of gelijkwaardige professionele ervaring
- Achtergrond in businessanalyse, servicecoördinatie, operationele ondersteuning of klantgerichte werkzaamheden
- Ervaring op gebruikersniveau met ServiceNow voor incidenten, verzoeken en serviceworkflows
- Ervaring op gebruikersniveau met Azure DevOps voor werkitems, user stories, defecten en projecttaken
- Praktische kennis van processen en tools voor Application Lifecycle Management
- Sterke analytische, probleemoplossende en organisatorische vaardigheden
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Vermogen om concurrerende prioriteiten in een dynamische omgeving in balans te brengen
- Zorgvuldige aandacht voor detail met een klantgerichte aanpak
- Begrip van ITIL-principes voor servicemanagement
- Ervaring met de ondersteuning van softwareontwikkelingsteams of teams voor dienstverlening
- Ervaring met samenwerking tussen zakelijke en technische functies
- Ervaring met projectimplementatie en ondersteuning van operationele gereedheid
- Praktische gebruikerservaring met ServiceNow
- Praktische gebruikerservaring met Azure DevOps
- Ervaring op gebruikersniveau met ALM-tools
- Goede beheersing van Microsoft 365-toepassingen, waaronder Teams, Outlook, Word, Excel en PowerPoint
- Een videocamera is vereist voor screenings, sollicitatiegesprekken en de eerste introductieweek
- Een betrouwbare internetverbinding en een rustige omgeving zijn vereist voor screenings, sollicitatiegesprekken en vergaderingen
- AI-tools, virtuele achtergronden, filters en visuele verbeteringen mogen tijdens sollicitatiegesprekken niet worden gebruikt
Voordelen
- Flexibele werkregelingen
- Mogelijkheden voor leren en loopbaanontwikkeling
- Volledig remote werken is uitsluitend mogelijk vanaf locaties in de aaneengesloten Verenigde Staten
- Flexibel vakantiebeleid
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Uitgebreide zorgverzekering
- Ondersteuning voor opleidingen
- Academies voor leiderschaps- en technische ontwikkeling
- Videocamera's tijdens sollicitatiegesprekken en de eerste introductieweek
- Betrouwbare internetverbinding en een rustige omgeving voor screenings, sollicitatiegesprekken en vergaderingen
Gerelateerde vacatures
Senior Privacy Counsel – AVG en AI
Deep Blue RecruitmentAdviseer een internationaal technologiebedrijf over de AVG, AI en commerciële gegevensbescherming. Versterk privacygovernance, overeenkomsten en risicobeheer in Duitsland en internationale markten.
Openen
Senior Google Ads- en SEA-manager
hurra.com™Leid internationale Google Ads- en zoekadvertentieaccounts bij hurra.com, een Duits digitaal performancebureau. Bouw datagedreven groeistrategieën met automatisering, tracking en AI.
Openen
Werkstudent Motion- en grafisch ontwerp voor paid social
FINN DesignOp afstandDeeltijdInstapniveauGeen diploma vereistVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsGrafisch ontwerper
Maak motion graphics, bewerk door gebruikers gemaakte content en produceer advertenties voor paid social voor FINN, een modieuze startup gespecialiseerd in innovatief ondergoed. Ontwerp afbeeldingen voor de webshop en andere merkuitingen.
Openen
Mobiele verpleegkundige voor gezondheidschecks op het werk
HealthCatersVoer veneuze bloedafnames en gezondheidschecks op de werkplek uit voor HealthCaters bij bedrijven in heel Duitsland. Af en toe zijn er ook opdrachten beschikbaar in andere Europese landen.
Openen
Senior Procurement Specialist bij Active Nutrition International (hybride, Duitsland)
Active Nutrition International GmbHBeheer leveranciersrelaties, materialen, contracten, onderhandelingen en audits voor de productie van sportvoeding. Ondersteun kostenefficiënte productintroducties en leveringsprocessen samen met teams uit de hele organisatie.
Openen
Senior inkoop specialist – verpakkingen en grondstoffen
Active Nutrition International GmbHGeef leiding aan de operationele inkoop van verpakkingen en grondstoffen bij een bedrijf in sportvoeding. Je beheert leveranciersrelaties, onderhandelingen en marktanalyses. Neem de hoofdverantwoordelijkheid voor de bijbehorende auditprocessen en ondersteun productintroducties en projecten voor kostenefficiëntie.
Openen
B
Junior kwaliteitsmonitor voor remote callcenter – Peru
BH Partner S.A.C.
PeruPEN 1.200 / maand
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: SpaansCallcentermedewerkerBeoordeel de klantcontacten van callcentermedewerkers voor een telecombedrijf, met speciale aandacht voor gesprekken over nummerbehoud. Meld kritieke bevindingen en coach medewerkers bij communicatiefouten en het naleven van kwaliteitsnormen.
Openen
Senior Ruby-backendontwikkelaar, remote in Europa
Booming Games
Bouw en verbeter de Ruby-game-serverinfrastructuur voor online casinospellen van Booming Games. De focus ligt op observeerbaarheid, geautomatiseerd testen, schaalbaarheid en prestaties bij veel verkeer.
Openen
B
Klantenserviceadviseur bij het Claro-callcenter op locatie
BH Partner S.A.C.Je helpt Claro-klanten binnen Partner Service met informatie over relevante voordelen, acties en service-upgrades. Je werkt op locatie in Lima en volgt een training van zes dagen.
Openen