Venn Telecom
Venn Telecom
51 – 200 Medewerkers
AdviesBouwLogistiek
Venn Telecom is een wereldwijde aanbieder van connectiviteitsoplossingen die zich richt op het online houden van afgelegen en operationeel complexe locaties. De beheerde oplossingen van het bedrijf combineren 5G van meerdere operators, Starlink-LEO-satellietverbindingen, Peplink-routers en bekabelde verbindingen tot veerkrachtige bedrijfsnetwerken. Deze worden ondersteund door diensten zoals Network Visibility as a Service en eSIM-connectiviteit. Het bedrijf bedient klanten in sectoren zoals afgelegen operaties, wagenparken, maritieme toepassingen, energie, mijnbouw, bouw, retail en evenementen. Het werft medewerkers voor een team dat snelle implementaties, schaalbare netwerkinfrastructuur en voortdurende connectiviteitsondersteuning levert.

NOC-analist II – Hybride functie, Brazilië

Venn Telecom zoekt een NOC-analist II in Brazilië om connectiviteits- en telecommunicatie-incidenten op te lossen. De functie richt zich op geavanceerde probleemoplossing, operationele audits en verbeteringen van de infrastructuur.

Beschrijving

  • Behandel kritieke tickets die vanuit Level I zijn geëscaleerd en voer geavanceerde diagnoses uit voor herclassificatie.
  • Gebruik checklists van het tweede niveau om incidenten te herclassificeren.
  • Houd klanten en interne teams tijdens servicewerkzaamheden voortdurend op de hoogte.
  • Los technische problemen op en bepaal de hoofdoorzaken van incidenten van gemiddelde complexiteit.
  • Diagnosticeer storingen in dataconnectiviteit en telecommunicatie.
  • Voer geavanceerde communicatietests en linkvalidaties uit, waaronder packet captures, VPN-tests, firewallanalyses, logcontroles en topologiebeoordelingen.
  • Configureer routers en satellietverbindingen op basis van de netwerktopologieën van klanten.
  • Beoordeel technische documentatie voor geïmplementeerde oplossingen.
  • Stel technische rapporten op over oorzaken, oplossingen en geïmplementeerde wijzigingen.
  • Documenteer incidenten en escaleer deze naar senior support-, engineering- en infrastructuurteams.
  • Controleer de technische kwaliteit van remote- en buitendienstondersteuning.
  • Stel technische rapporten en service-evaluaties op voor buitendienstondersteuning en garantiegevallen.
  • Beoordeel de installatie-, test- en documentatiestandaarden die buitendienstteams volgen.
  • Train en kwalificeer buitendienstteams en klanten in geavanceerde diagnoseprocedures.
  • Voldoe aan servicelevelovereenkomsten en kwaliteitsdoelstellingen.
  • Volg vastgestelde processen, beleidsregels en standaarden en stel verbeteringen voor.
  • Draag bij aan verbeteringsprojecten, systeemimplementaties en infrastructuurupgrades.

Vereisten

  • Bacheloropleiding in IT, netwerken, systemen, engineering of een vergelijkbaar vakgebied.
  • Minimaal twee jaar ervaring in technische ondersteuning, inclusief ervaring met complexere incidenten.
  • Gemiddeld niveau Engels voor het lezen van technische documentatie en schriftelijke communicatie; gevorderde beheersing en mondelinge taalvaardigheid zijn gewenst.
  • Gemiddelde vaardigheid in Microsoft Office.
  • Gemiddelde kennis van netwerken, waaronder TCP/IP, DNS, DHCP, VPN en VLAN.
  • Gemiddelde kennis van netwerkprotocollen zoals BGP, OSPF en SD-WAN.
  • Geavanceerde kennis van netwerkinfrastructuur, waaronder routers, switches en accesspoints.
  • Geavanceerde ervaring met ITSM- en ticketbeheertools.
  • Analytisch vermogen om problemen op te lossen.
  • Vermogen om technische zaken zelfstandig te behandelen.
  • Duidelijke en instructieve communicatieve vaardigheden.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en operationele discipline.
  • Vermogen om taken effectief te prioriteren.

Voordelen

  • Zorgverzekering
  • Thuiswerkvergoeding
  • Levensverzekering
  • Reiskostenvergoeding
  • TotalPass-lidmaatschap
  • Vrije dag op je verjaardag
  • Maaltijdvoucher

Gerelateerde vacatures

Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)

Director Engineering hernieuwbare energie (Italië, hybride)

Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)
51 – 200 Medewerkers
BouwEnergieMaakindustrie

Geef leiding aan engineeringteams en de technische uitvoering van zonne-, wind- en batterijopslagprojecten bij Enlight. Houd toezicht op projectoptimalisatie, technische due diligence, ondersteuning bij inkoop en technische risico’s.

Openen
Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)

Directeur Engineering Hernieuwbare Energie

Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)
51 – 200 Medewerkers
BouwEnergieMaakindustrie

Leid de engineering voor de zonne-, wind- en batterijopslagprojecten van Enlight, stel technische standaarden vast en begeleid teams gedurende de volledige projectcyclus. De functie omvat optimalisatie, due diligence, ondersteuning bij inkoop en de leiding over engineering in Europa.

Openen
General Dynamics Information Technology

Senior SME AI-autonomieontwikkeling, UAS en dronezwermen

General Dynamics Information Technology

Leid het ontwerp van autonome UAS, dronezwermen en command-and-controls oplossingen voor defensiemissies. Ontwikkel AI- en machinelearningmogelijkheden verder binnen omgevingen van het Amerikaanse ministerie van Defensie.

Openen
nahc.io

Senior full-stack engineer (Go) – remote in Hongkong

nahc.io
11 – 50 Medewerkers
AdviesMarketingWerving

Bouw TypeScript-interfaces en Go-services voor een bedrijf in proprietary trading en financieel onderzoek. Ontwikkel modulaire financiële applicaties, realtime-analyses, herbruikbare componenten en SDK's.

Openen
Worldwide Clinical Trials

Principal statistisch programmeur

Worldwide Clinical Trials

Geef leiding aan SAS- en CDISC-programmering voor complexe klinische onderzoeken bij Worldwide Clinical Trials, een wereldwijde organisatie voor klinisch onderzoek. Stuur indieningen bij regelgevende instanties, kwaliteitsinitiatieven en teams voor statistische programmering aan.

Openen