Vinfen
Vinfen
Vinfen is een non-profitorganisatie voor gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening die sinds 1977 mensen en gemeenschappen ondersteunt. De wijkgerichte programma’s zijn bedoeld voor mensen met psychische aandoeningen, verstandelijke en ontwikkelingsbeperkingen, hersenletsel, autisme en andere uitdagingen op het gebied van gedragsgezondheid. Vanuit meer dan 500 locaties in Massachusetts en Connecticut biedt Vinfen herstel- en habilitatiediensten, begeleid wonen, ondersteuning bij onderwijs en werk, klinische en peer-diensten en crisiszorg. De organisatie ondersteunt jaarlijks ongeveer 14.000 mensen en brengt teams uit de gezondheidszorg, sociale impact en maatschappelijke dienstverlening samen, met aandacht voor belangenbehartiging, veerkracht en zelfbeschikking. Het bredere gemeenschapswerk omvat samenwerkingen, vrijwilligerswerk, evenementen en fondsenwerving.

Administratief medewerker kliniek – Lowell, MA

Ondersteun de receptiewerkzaamheden bij Vinfen’s poliklinische centrum voor geestelijke gezondheidszorg en menselijke dienstverlening in Lowell. Beheer cliëntdossiers, afspraken, communicatie, verwijzingen en administratieve ondersteuning voor het klinische team.

Beschrijving

  • Beheer de dagelijkse receptiewerkzaamheden van de polikliniek
  • Ontvang bezoekers en wijs hen de weg, met een uitstekende klantenservice
  • Beantwoord vragen van cliënten en bellers en ondersteun cliënten, families en externe instanties met relevante informatie
  • Meld cliënten aan en af en verzamel en registreer eigen bijdragen
  • Plan afspraken, verstuur herinneringen en coördineer gerelateerde regelingen
  • Werk cliëntdossiers bij en onderhoud ze in het aangewezen systeem
  • Beheer verwijzingen en ondersteun bij de eerste formulieren en het verzamelen van informatie
  • Ondersteun activiteiten voor het verifiëren van verzekeringen
  • Gebruik computers en kantoorapparatuur en verwerk daarbij een groot aantal telefoongesprekken
  • Beoordeel, prioriteer, documenteer, routeer en volg inkomende communicatie op
  • Fungeer als schakel tussen cliënten en klinische medewerkers of voorschrijvers
  • Coördineer telefonische berichten, post, elektronische communicatie en faxen
  • Stel correspondentie, memo’s, documenten en formulieren op, bewerk en verspreid ze
  • Maak tekstverwerkingsdocumenten, spreadsheetoverzichten en ander informatiemateriaal
  • Onderhoud bestanden en databases, kopieer documenten en houd toezicht op de archivering
  • Verwerk verzoeken om cliëntdossiers
  • Woon vergaderingen bij en stel notulen op en verspreid deze
  • Onderhoud de afsprakenkalenders van klinische medewerkers en voorschrijvers
  • Coördineer met voorschrijvers over het bijbestellen van medicatie, laboratoriumopdrachten en -invoer, vervoer, medicatieopdrachten en andere toegewezen taken
  • Bied administratieve, projectmatige en organisatorische ondersteuning aan het klinische team en de Office Manager
  • Ondersteun andere afdelingen wanneer daarom wordt gevraagd
  • Behandel klachten van het eerste niveau, los problemen waar passend zelfstandig op en escaleer zaken die onopgelost blijven
  • Houd de voorraad bij en zorg voor een representatieve uitstraling van het kantoor
  • Volg de procedures en het beleid van de kliniek
  • Voer overige gerelateerde taken uit wanneer deze worden toegewezen

Vereisten

  • Minimaal drie jaar administratieve, clericale of secretariële ervaring in een medische werkomgeving
  • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig vereist
  • Bachelordiploma gewenst
  • Tweetalige sprekers van Engels en Spaans worden aangemoedigd te solliciteren
  • Behaal binnen twee weken na indiensttreding een CPR-certificering
  • Behaal binnen twee weken na indiensttreding een EHBO-certificering
  • CPSS-certificering vereist
  • In staat om met de juiste technieken ten minste 25 pond te tillen
  • Vaardig met computers en kantoorapparatuur, waaronder rekenmachines, kopieerapparaten en printers
  • In staat om ongeveer 50% van de werkdag op dezelfde plaats te blijven
  • In staat om te bukken, reiken, archiveren, zitten, staan en zich door de instelling te bewegen
  • In staat om met cliënten, medewerkers en externe vertegenwoordigers te spreken, te luisteren en te communiceren
  • Voldoende zicht dichtbij, op afstand, in kleur, perifeer en in de diepte, met het vermogen om de focus aan te passen
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren
  • In staat om effectief prioriteiten te stellen en duidelijk mondeling en schriftelijk te communiceren
  • Praktische kennis van standaard kantoorpraktijken en -procedures
  • Goed beoordelingsvermogen, zelfstandigheid, vermogen om deadlines te beheren en strikte vertrouwelijkheid
  • Sterke interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met mensen met uiteenlopende achtergronden
  • Vertrouwd met algemene computertoepassingen en kantoorapparatuur
  • Kennis van medische terminologie en werkzaamheden binnen de gezondheidszorg gewenst

Voordelen

  • Volledig door de werkgever gefinancierd 401(a)-pensioenplan zonder verplichte werknemersbijdrage
  • Door de werknemer gefinancierd 403(b)-pensioenplan
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking voor in aanmerking komende medewerkers met een geplande werkweek van ten minste 30 uur
  • Werkgeversbijdrage aan de kosten van de ziektekostenverzekering
  • Door de werkgever betaalde levensverzekering, verzekering tegen overlijden en verminking door ongeval en langdurige arbeidsongeschiktheid
  • Door de werkgever betaalde kortdurende arbeidsongeschiktheidsverzekering voor in aanmerking komende medewerkers
  • Flexibele vergoedingsrekeningen voor zorgkosten en kosten voor de zorg voor afhankelijke personen
  • Vrijwillige overlijdensrisicoverzekering, levenslange verzekering en verzekeringen voor ongevallen, ernstige ziekten en ziekenhuisopname
  • Ruime betaalde verlofregeling voor medewerkers met een geplande werkweek van ten minste 20 uur

Gerelateerde vacatures

Johnson & Johnson

Directeur contractbeheer voor keyaccounts (op afstand)

Johnson & Johnson

Leid prijsstelling, onderhandelingen en contracten voor het Surgery-portfolio met zorgsystemen van Johnson & Johnson. Bepaal de accountstrategie, waarborg naleving en ondersteun winstgevende prestaties in zeven Amerikaanse staten.

Openen
Ascensus

Regionaal vicepresident pensioenverkoop – Californië (op afstand)

Ascensus

Leid de verkoop van pensioenregelingen in Californië door relaties op te bouwen met financiële professionals en intermediaire bedrijven. De functie omvat gebiedsontwikkeling, productpositionering, ondersteuning bij acquisitie en verkoopcoördinatie.

Openen