Vinfen
Vinfen
Vinfen هي منظمة غير ربحية تُعنى بالصحة والخدمات الإنسانية، وقد دعمت الأفراد والمجتمعات منذ عام 1977. تخدم برامجها المجتمعية الأشخاص الذين يعيشون مع حالات صحية نفسية، وإعاقات ذهنية ونمائية، وإصابات دماغية، والتوحّد، وغيرها من التحديات السلوكية والصحية. ومن خلال أكثر من 500 موقع في ماساتشوستس وكونيتيكت، تقدم Vinfen خدمات التعافي والتأهيل، والسكن المدعوم، ودعم التعليم والتوظيف، والخدمات السريرية وخدمات الأقران، والاستجابة للأزمات. تخدم المنظمة نحو 14,000 شخص سنويًا، وتجمع بين فرق الرعاية الصحية والتأثير الاجتماعي والخدمات الإنسانية التي تركز على المناصرة والمرونة وتقرير المصير. وتشمل أعمالها المجتمعية الأوسع الشراكات والتطوع والفعاليات وجمع التبرعات.

مساعد إداري في عيادة - لويل، ماساتشوستس

دعم عمليات الاستقبال في عيادة فينفن للصحة النفسية وخدمات الإنسان الخارجية في لويل. إدارة سجلات العملاء والمواعيد والاتصالات والإحالات وتقديم الدعم الإداري للموظفين السريريين.

الوصف

  • إدارة عمليات الاستقبال اليومية في العيادة الخارجية
  • استقبال الزوار وتوجيههم مع تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
  • الرد على أسئلة العملاء والمتصلين ودعم العملاء والعائلات والوكالات الخارجية بالمعلومات ذات الصلة
  • تسجيل دخول العملاء وخروجهم مع تحصيل المدفوعات المشتركة وتتبعها
  • جدولة المواعيد وإرسال التذكيرات وتنسيق الترتيبات ذات الصلة
  • تحديث سجلات العملاء وصيانتها في النظام المحدد
  • إدارة الإحالات ودعم الأعمال الورقية الأولية وجمع المعلومات
  • المساعدة في أنشطة التحقق من التأمين
  • استخدام أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية مع التعامل مع عدد كبير من المكالمات الهاتفية
  • فحص الاتصالات الواردة وترتيب أولوياتها وتوثيقها وتوجيهها ومتابعتها
  • العمل كحلقة وصل بين العملاء والأطباء أو الواصفين
  • تنسيق الرسائل الهاتفية والبريد والاتصالات الإلكترونية والفاكسات
  • إعداد المراسلات والمذكرات والوثائق والنماذج وتحريرها وتوزيعها
  • إنشاء مستندات معالجة النصوص وتقارير جداول البيانات ومواد معلوماتية أخرى
  • حفظ الملفات وقواعد البيانات ونسخ المستندات والإشراف على أنشطة حفظ السجلات
  • معالجة طلبات سجلات العملاء
  • حضور الاجتماعات وإعداد محاضرها وتوزيعها
  • الحفاظ على جداول مواعيد الأطباء والواصفين
  • التنسيق مع الواصفين بشأن إعادة صرف الأدوية وطلبات المختبر وإدخالاته والنقل وأوامر الأدوية والمهام الأخرى الموكلة
  • تقديم الدعم الكتابي ودعم المشاريع والدعم الإداري للموظفين السريريين ومدير المكتب
  • مساعدة الأقسام الأخرى عند الطلب
  • معالجة الشكاوى من المستوى الأول وحل المشكلات بشكل مستقل عند الاقتضاء وتصعيد المسائل التي لم تُحل
  • مراقبة المستلزمات والحفاظ على مظهر المكتب
  • اتباع إجراءات وسياسات العيادة
  • إكمال المهام الأخرى ذات الصلة حسب التكليف

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الأعمال الإدارية أو الكتابية أو السكرتارية في بيئة مكتب طبي
  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • تُفضل درجة البكالوريوس
  • نرحب بتقديم المتحدثين بالإنجليزية والإسبانية بطلاقة
  • الحصول على شهادة الإنعاش القلبي الرئوي خلال أسبوعين من التعيين
  • الحصول على شهادة الإسعافات الأولية خلال أسبوعين من التعيين
  • يشترط الحصول على شهادة CPSS
  • القدرة على رفع ما لا يقل عن 25 رطلاً باستخدام الأساليب المناسبة
  • إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية، بما في ذلك الآلات الحاسبة وآلات التصوير والطابعات
  • القدرة على البقاء في وضع ثابت لنحو 50% من يوم العمل
  • القدرة على الانحناء والوصول وحفظ الملفات والجلوس والوقوف والتنقل في أنحاء المنشأة
  • القدرة على التحدث والسمع والتواصل مع العملاء والموظفين والممثلين الخارجيين
  • حدة إبصار مناسبة للقرب والمسافة والألوان والمجال المحيطي والعمق، مع القدرة على تغيير التركيز
  • مهارات قوية في التنظيم وتعدد المهام
  • القدرة على تحديد الأولويات بفعالية والتواصل بوضوح شفهياً وكتابياً
  • معرفة عملية بالممارسات والإجراءات المكتبية المعتادة
  • حسن التقدير والاستقلالية وإدارة المواعيد النهائية والالتزام الصارم بالسرية
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل بفعالية مع أشخاص من خلفيات متنوعة
  • الإلمام بتطبيقات الكمبيوتر العامة والمعدات المكتبية
  • تُفضل معرفة المصطلحات الطبية وعمليات الرعاية الصحية

المزايا

  • خطة تقاعد 401(a) ممولة بالكامل من صاحب العمل دون الحاجة إلى مساهمة الموظف
  • خطة تقاعد 403(b) ممولة من الموظف
  • تغطية طبية وتغطية أسنان وبصر للموظفين المؤهلين المجدولين للعمل 30 ساعة أسبوعياً على الأقل
  • مساهمة من صاحب العمل في تكاليف التأمين الطبي
  • تأمين على الحياة وتأمين ضد الوفاة العرضية وفقدان أحد الأعضاء وتأمين العجز طويل الأجل مدفوعة من صاحب العمل
  • تأمين العجز قصير الأجل مدفوع من صاحب العمل للموظفين المؤهلين
  • حسابات إنفاق مرنة لتعويض نفقات الرعاية الصحية ورعاية المعالين
  • تأمين اختياري مؤقت على الحياة وتأمين كامل على الحياة وتأمين ضد الحوادث والأمراض الخطيرة وتعويض دخول المستشفى
  • إجازة مدفوعة سخية للموظفين المجدولين للعمل 20 ساعة أسبوعياً على الأقل

وظائف ذات صلة

Personalberatung Pillong

مدير أول للمبيعات الدولية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية

Personalberatung Pillong

قيادة استقطاب العملاء الدوليين وإدارة الحسابات الرئيسية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية لدى مجموعة صناعية عالمية. تطوير أسواق مشاريع الطاقة الشمسية والشراكات حول العالم.

فتح
Inkster GmbH

مدير تسويق بنظام هجين في هامبورغ

Inkster GmbH

قد محتوى الحملات الإبداعي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل الأداء لدى إنكستر، وهي شركة أوروبية تقدم وشومًا مؤقتة مصنوعة من الفاكهة. اختبر المواد الإبداعية التسويقية وحسّنها بالاستناد إلى بيانات الحملات واتجاهات السوق.

فتح
Mendelson & Co.

محلل أعمال مصرفية عن بُعد

Mendelson & Co.

حلّل متطلبات العمل المصرفي واختبر حلول تقنية المعلومات لصالح شركة مندلسون المحدودة، وهي مزود خدمات مهنية ألماني يخدم قطاعات البنوك والتأمين والطاقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات – برمجيات الصالونات، براونشفايغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في براونشفايغ، من خلال استكشاف العملاء المحتملين وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات Salonkee (لمن يغيرون مسارهم المهني) – هانوفر

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال برامج الصالونات لدى Salonkee في هانوفر من خلال بناء علاقات مع أصحاب الصالونات وإرشادهم في عروض المنتج. أدر عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين حتى إتمام الصفقات، وخطّط أسبوعك باستقلالية.

فتح
EF Education First Teachers

رئيس المحتوى وتصميم المناهج

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالتعليم

قيادة تطوير مناهج التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر وإنتاج الدورات في مؤسسة إفيكتا للتعليم، والإشراف على مسارات إنتاج المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة في الأسواق الدولية.

فتح
Red Hat

مهندس معماري سحابي استشاري، OpenShift

Red Hat

صمّم وقدّم حلول Red Hat OpenShift وKubernetes والسحابة الهجينة لعملاء المؤسسات. قد engagements العملاء التي تركز على البنية التحتية والأتمتة وتسليم التطبيقات.

فتح
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم فوري عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو

Kreato Global | BPO and Language Solutions

قدّم ترجمة فورية عن بُعد بين متحدثي الإنجليزية والإسبانية في مجالات الطب والمال والخدمات الاجتماعية ورعاية العملاء. وفّر الدعم اللغوي لشركة كرياتو غلوبال في أنحاء أمريكا اللاتينية.

فتح
Red Hat

استشاري سحابي لمنصة ريد هات أوبن شفت

Red Hat

تنفيذ حلول ريد هات أوبن شفت وسيف وأنسبل لعملاء المؤسسات في إسرائيل. تصميم بنى سحابية متقدمة وتطوير أتمتة ديف أوبس في مواقع العملاء.

فتح
Taurus SA

فني تقنية المعلومات واختصاصي دعم العملاء

Taurus SA

دعم مستخدمي Taurus من الشركات وعملائها الخارجيين في شركة تقنية مالية للأصول الرقمية خاضعة للتنظيم. إدارة بنية Azure التحتية ودعم الأجهزة الطرفية وفرز التذاكر وحل مشكلات العملاء.

فتح